1、 天猫无忧购是天猫基于消费者购物时的服务诉求而推出的解决方案。包含“送装无忧、退换无忧、售后无忧”三大服务模块。
2、 天猫卖家可以加入天猫无忧购,卖家参加后可以随时退出该服务,在协议期间内,若卖家提出退出运费险(卖家版),则自退出之日期45天后才能重新加入。
3、 天猫无忧购加入的流程是:购买天猫无忧购服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价。
4、 首先打开天猫网页,登录天猫账号和密码,然后找到天猫售后。
5、 天猫售后这里有一个“上门取货”的按钮哦,闭歼点击“上门取货”按钮。这就是天猫无忧购的入口。
6、 大家稍等一会,几分钟后就会接到快递公司电话,快递会和你确认商品大小及家庭位置。预约后2小时专人上桥皮门取件,若购买运费险,则运费险理赔款可抵扣上门取件首重费用(仅限在线支付)。
7、 随后,在当天快递员上门将货物运走,并在系统录入了天猫退货订单编号,整个退货过程用时仅一个小时不到。
8、 天猫无忧购平台联合商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态体系各方力量,为消费者带来一系列购物服务保障,打消由于送装问题、退货问题给消费者在网购上带来的后顾之忧。让消费者来天猫购物实现大胆买、无忧购。
9、 “天猫无忧购”已将原有服务升至2.0版。上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。
10、 天猫无忧购上门取退覆盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,还在继续延展。
11、 天猫无忧购还为高诚信消费者开了“小灶”,诚信等级满足一定指标的消费者如有7天无理由退换货申请,可以无需商家同意,真正实现“0秒响应”。
12、 天猫无忧购专享生鲜坏单包退、美妆过敏无忧、母婴红屁屁无忧、彩妆/食品/母婴破损无忧、服装30天质保、隐形眼镜护眼无忧、极速退货、手机免举证退换、电器30天无忧退、电器只换不修。
13、 天猫无忧购家装专享送货入户和预约安装服务,电器专享预约配送、预约安装和送货入户服务
以上的就是关于天猫无忧购怎么开通的内容介绍了。
天猫无忧购加入的流程是:购买天猫无忧购服务→服务工预约→腔樱上门安装→喵师傅核销→评价,而天猫无忧购退出的流程是伍尺丛:“卖家中心”-“消费者保障服务”-“退货无忧”,目前“困知喵师傅”应用尚未对个体安装工开放注册,喵师傅们均来自安装服务商。 你可以搜索一下盈e修或者喵师傅,鲁班到家等注册。天猫无忧购加入的流程是:购买天猫无忧购服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价。
天猫无忧购的升级服务是想要改变过去商家自动透出的模式,最商家实行签约模式,让商家服务更加标准化,系统化!天猫无忧购升级将会用户提供更加可量化的服务、更多的确定性,最重要的是天猫将会给开通了天猫无忧购的商家流量倾斜。
品质方面,天猫将筛选各类目商品,推进正品溯源、品质认证、一物一证等服务落地和标识透出,比如正品溯源将覆盖奶粉等品类,消费者将可以通过扫码查询商品产地等溯源信息,一物一证则针对珠宝类商品,由权威机构鉴定并出具证书,消费者可以通过平台查询真伪。
扩展资料:
注意事项:
1、网购特别方便,但是在进行网购的时候,一定要选择可靠的网购平台,千万不要选租梁择那些不太知名或者根本不熟悉的网购平台,在这样的网购平台进行交易,存在很大的风险,最好选择那些比较大型而且大家都比较熟知的平台。
2、网购虽然特别便利,但是在网购的过模搏程中,一定要保护好个人信息。对于那些新注册的网购平台,在注册的过程中,使用不太常见而且安全级别高的密码,对于这些网购平台的个人信息,千万不要给别人透露,以免自己的财产遭到损失。
3、对弊码运于一些不太熟悉的网购平台,这种情况下可以看一看网购平台的域名,如果网购平台的域名特别的简单,而且也非常的好记,这个域名的价值就比较高,相对来说网购平台的质量就比较好。
参考资料来源:百度百科-天猫无忧购
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