windows 10应用商店老是显示“我们这边出错了”，是什么情况？

解决方法如下：

方法一、

删除C:\Users(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。(找不到请显示隐藏文件和文件夹)

方法二、

1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符(管理员)”

2、如果d出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车

3、 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。

方法三、修改改 DNS ：

点击任务栏网络图标——网络设置——更改适配器选项——右键点击“本地连接”（或双击后点击属性）——属性——选择“协议版本4”——属性——选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入 8.8.8.8 或者 4.2.2.1  ——确定。

出现此问题的原因为：WindowsUpdate服务被关闭，解决的方法和详细的 *** 作步骤如下：

1、第一步，打开开始菜单，单击打开控制面板，见下图，转到下面的步骤。

2、第二步，执行完上面的 *** 作之后，在打开的控制面板界面中找到管理工具选项，然后单击进入，见下图，转到下面的步骤。

3、第三步，执行完上面的 *** 作之后，找到WindowsUpdate，然后右键单击以打开属性面板，见下图，转到下面的步骤。

4、第四步，执行完上面的 *** 作之后，在属性面板中找到启动类型，并将其设置为自动即可，见下图。这样，就解决了这个问题了。