2、通常我们安装qq之前,都会保留以前qq的聊天记录,如图,这台电脑虽然新装的系统,但是在D盘有这台电脑几年以来登录过的所有qq资料;
3、所以我们安装这个2015元月11日的QQ的时候,会把“保存消息记录”指定到自定义,也就是D盘qq记录文件夹下;
4、但是QQ源程序就安装在系统C盘;
5、这时候登录一个全新的QQ号,我们发现,在指定的D盘文件夹下,虽然没有这个新QQ的账号,但是QQ会自动生成图中15个文件或文件夹,且这个新QQ登录聊天都正常,没有出现QQ软件已被破坏或部分文件丢失,无法继续使用,请重新安装QQ!!(错误码:0x80010001),但是登录其他已经有的QQ记录的qq就出现崩溃不能使用。分析原因,是新生成的qq消息记录文件夹和老的qq消息记录文件夹有组件文件冲突导致qq崩溃;
6、解决方法一:直接重新安装一次qq,无需卸载之前的,目录可以保持原目录,但是注意,下面的“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”这个选择保存到我的文档;
7、重新安装完成后,QQ会自动出现“qq数据迁移”,它会把我们D盘的qq文件消息内所有内容转移到C盘我的文档;
8、等待一会儿它会自动完成;
9、画面出现“数据迁移已完成”单击确定,qq会自动启动;
10、完成后,我们看到在“C盘我的文档”里出现了“Tencent File”文件夹,而文件夹内,就是我们这几年这台电脑上使用过的qq所有消息记录信息了,这时候再登录你的新老qq,一切就正常了;
11、解决方法二:先删除安装的qq最新版,然后再次打开安装程序,重装,注意:这次QQ的安装目录不再是C盘,而是D盘了,同时“选择保存消息记录等数据的个人文件夹保存位置”可以直接指向我们的原来D盘qq数据文件夹,然后直接安装就可以了;
12、为什么这样做呢,我们通过监视qq安装进程发现,qq在安装过程中捆绑了“QQxxx”等程序,偷偷在后台安装,我这台是服务器Server,无论是系统自带,或其他杀毒,都绝对禁止QQ违法偷偷安装任何程序,系统和杀毒不是禁止了,就是查杀了安装组件,导致qq安装后出现崩溃问题;
13、安装完成后,立即启动qq,聊天登录一切正常,几年来的1000多个qq的聊天记录也一点没丢。以上2个方法,一般都可以完美解决QQ软件已被破坏或部分文件丢失,无法继续使用,请重新安装QQ!!(
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述 *** 作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
电脑打开QQ和其他软件都出现错误是由于系统的配置参数出现了问题,只能通过重装系统的方法来解决:
1、首先,打开解压在电脑中的系统镜像文件夹,并启动其中的系统安装程序:
2、然后选择要安装系统的盘符,然后点击确定:
3、出现对话框选择是:
4、然后会出现一个对话框提示是否要重启计算机,注意,重启之后电脑C盘的所有文件都会丢失,注意备份其中的重要信息:
5、最后,等待电脑重启完成之后,就可以正常进入系统了,打开应用就不会出现错误的问题了:
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