请先确保打印机在开机状态下,只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪,请参照随机的《 *** 作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《 *** 作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
当只有电源灯常亮时,请您按照以下方法 *** 作:
(1)鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"Print Spooler“设为“开启”状态。
(2)电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请您参照正确的方法安装驱动
(3)如果有使用的打印机图标,请点击鼠标右键,点击图标选择“打印机属性”,点击“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页,请将打印机图标删除,然后重新插拔打印机端的USB接口,正常情况会出现一个新的图标,请将此图标设为默认打印机即可。
说明:
l如果没有出现新的打印机图标,请将电脑端的USB接口重新插拔。
l如果使用台式机,请将USB线插在主机后面的USB接口处。
(4)如果不能出现新的打印机图标,鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备,如果有,请鼠标右键点击该设备选择“卸载”,并重新插拔USB接口。
(5)如果仍没有提示“发现新硬件”,请断开所有与电脑连接的USB打印机,查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support",如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”,然后重新插入USB线。
(6)如果还是没有提示“发现新硬件”,或没有"USBprinting support",建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
可以安装到WIN7系统的,需要在电脑上安装该打印机的驱动程序并按照驱动程序给出的 *** 作步骤进行连接就可以了。具体的连接方法如下:
1、在电脑的百度上输入爱普生,找到其官网以后点进入。
2、进入到爱普生官网以后点击右上角服务支持下面的驱动下载进入。
3、页面跳转以后输入该打印机的型号点击下方的对应打印机进入。
4、在出现的页面中可以看到该驱动所对应的多个 *** 作系统,找到WIN7的对应驱动点击下载。
5、将该驱动程序下载到电脑以后点击右键选择解压缩。
6、解压缩完成以后打开该文件夹,双击安装文件进入。
7、在出现的安装文件对话框中选中该文件点击确定。
8、在d出的安装协议界面点击接受按钮。
9、等待打印机的驱动程序进行安装。
10、在d出的连接打印机提示界面,使用数据线将电脑与打印机连接。
11、此时等待安装进度完成以后页面自动d出打印机驱动程序安装成功的提示消息。
12、打开电脑的设备和打印机界面,可以看到该打印机已经安装成功了。
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