我从事过外贸10年,外资,既做过采购,也做过销售。谈谈我的想法:
1当然是要经常保持联系,外贸和内贸都是一个商业行为,在保持联系,做朋友这个角度都是一样的。
2核心还是自己的产品竞争力,从设计到质量到价格到交期。
3善于发现对方的需求,通常采购也不可能只需要一种产品,要在接触过程中发现新的需求。
4我认为一个很关键的地方,要努力解决对方的困难。因为国际贸易周期长,可能会遇到各种问题。生产周期,运输,保险,清关等等。如果对方有困难,要努力为对方着想。解决了困难,对方会记得你的好,会再下单。而且通常对方也只是个打工的,他/她不愿意冒险去换供应商,也知道除了问题你会帮。
以上是几点感悟,希望对你有帮助。
外贸公司是怎么找客户的,该如何获取国外的客户信息,对外贸易的形势一直在变化,如何找到跟风的客户,可能是供应商必须克服的第一个障碍,如果你不能准确的接触和识别客户,你所有的努力都是白费的。
现在你可以利用这些途径在海外寻找更多的机会,时刻关注如何为出口产品找到买家,实现新的外贸订单。即使你主要关心的可能是接触更多的客户,你也必须关注你已经拥有的客户,你现在的客户会给你提供接触新客户的新机会。口碑是一种有效的宣传方式。确保你从现有客户那里获得好评,并让他们公开分享。你也可以在你的网站上分享一些客户的推荐和评价,让新客户看到别人对你的业务的看法。
潜在的新客户会在联系你之前检查你过去的活动和评论。他们中的一些人也可能会联系你以前的客户,在他们决定联系你之前收集更多的信息。这是一种在你意识到他们之前失去或获得客户的方法。想自由,只能靠苦力积累一点。当然,有钱的话可以通过广告买流量,然后就可以随意玩了。不做,就没有好的渠道;如果做了,效果可能不好,浪费精力。做自己的网站,增加曝光率。对于这部分网站,做大量的网站群,设置简洁明了的主题形象,突出自己的特色。虽然真正的单品能力往往集中在2、3个品牌成熟的网站上,但其他网站主要用于连载推广。
一定要搞清楚SNS平台的规则,比如脸书建议加好友不要太频繁,站内发消息也不要太频繁,否则很容易被屏蔽。其次,学会维护自己的账户。平时要多发产品的消息,穿插自己工厂的照片,产品的优点等等。就像微博的生意,你主动或者客户上门,你就赢了。
一.展会渠道
展会资源并不是单纯的去参展,而是说我们把全球行业有关展会收集出来,再把参展商的资料找出来。因为参展商往往都是当地的批发商、进口商、品牌商、制造商这样的客户,这些客户是我们的一些目标对象。展会资源就是把全球的跟我们产品有关系的这种的参展商给找出来。
二.网络搜索
利用搜索引擎来进行找出一些适合我们的客户,适合并不是我打一个单词上去就找到了一大堆,而是你的数量多,我们怎么去筛选出来。
三.海关数据应用
海关数据包括有提单数据,还有中国的报关数据,商检数据,这些数据可以看到在中国有采购记录的或者在他们国家有进口记录的一些客户的信息。这个能清楚的知道,我们要什么样的客户资源,能够更精准的找到这样的一些客户。
四.企业数据库
全球有很多的商业数据库,像Database,COMTRADE,这种都叫商业数据库。这种商业数据库里面一个库就有几千个做我们行业里的一些客户,我们利用商业数据库可以找到大量的客户资源。
五.社交平台
像Facebook、twitter、linkedin、interest这种平台,是我们要找的一些资源的其中一个,相信很多人也用过。
B2B和B2C扩展:在原来B2B跟我们有邮件往来的一些客户我们可以进行一个扩展,还有一个把其他国家的B2B平台也可以找出,看看上面的一些当地的卖家的情况。
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