手机收不到短信怎么办如何解决手机不能手短息

若是使用的vivo手机，出现手机收不到短信，可以按以下方法排查：

一、部分短信无法接收

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截

2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

请让对方使用测试类短信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。

2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全， *** 作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

可以参考下面的恢复方式

1首先需要在电脑上下载iTunes软件，将手机连接电脑，用iTunes备份手机数据。

2备份完成后，打开互盾苹果手机短信恢复软件，选择“从iTunes备份文件恢复”，找到刚才的备份文件，进行扫描。

3软件扫描完成后，选择界面左边的“短信”，找到我们需要恢复的短信，勾选之后点击右下角的导出就可以完成恢复了。

具体 *** 作如下：

先下载并安装“iTools”。

下载好后，用安卓的手机连接iTools，选择“短信”。

点击“全选”，选择备份即可。

拔掉安卓手机，连接上iPhone6，在屏幕上点击“信任”。

进入 工具箱--iTools 备份管理--打开其中的做的备份--短信--双击打开smsdb--导入--导入CSV文件即可。

1、把苹果和电脑连接，打开iTools。在左侧设备窗口选“信息管理”

2、选择“短信”选项卡，直接导出iPhone已有的短信记录。

3、iTools会自动读取iPhone的短信记录，按照时间顺序列出所有短信的内容，单击工具栏上的“导出”指定文件名和导出位置，单击“保存”就OK了。保存到电脑上的是CSV文件。

可以试试以下的方法 进行恢复

1首先需要在电脑上下载iTunes软件，将手机连接电脑，用iTunes备份手机数据。

2备份完成后，打开互盾苹果手机短信恢复软件，选择“从iTunes备份文件恢复”，找到刚才的备份文件，进行扫描。

3软件扫描完成后，选择界面左边的“短信”，找到我们需要恢复的短信，勾选之后点击右下角的导出就可以完成恢复了。

1、把苹果和电脑连接，打开iTools。在左侧设备窗口选“信息管理”

2、选择“短信”选项卡，直接导出iPhone已有的短信记录。

3、iTools会自动读取iPhone的短信记录，按照时间顺序列出所有短信的内容，单击工具栏上的“导出”指定文件名和导出位置，单击“保存”就OK了。保存到电脑上的是CSV文件。

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