电脑网络连接不了，音频打不开是怎么回事

两个问题：一个是声卡显示红叉，解决办法是打开音量调节面板，先点静音再点取消静音就可以了。

另一个是网络，看你装的是360，先把360卸载掉，然后通过能上网的电脑下载“驱动精灵”带网卡驱动版，再安装到你的电脑上，安装启动后驱动精灵会检测网络状态并匹配相应驱动，点安装就可以了。卸载360是因为驱动精灵支持金山，两个在一起要打架的。

音频下载失败原因，如下列出了影响下载失败的因素，自己查：

一、下载软件安装不完全，或者该软件被杀毒软件设置为禁止访问网络。解决方法是重装或者查看杀毒软件屏蔽的项目。

二、访问网络并联进程太多，造成个人带宽拥挤，影响下载。解决方法：右键查看任务栏的“任务管理器”，看系统进程数量，将不必要的进程结束掉。

三、病毒。解决方法：杀软查杀，最好在杀毒软件查杀过后再下一个“360系统急救箱”或者“金山急救箱”复查一遍。

四、该软件自身设置选项有问题。

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