在发展的过程中,企业不仅要关注自身,还要关注行业里的竞争者,然而许多企业对于竞品的认知并没有那么清晰,更不知道什么才是最大的市场威胁,那么该如何进行竞品分析呢?
一、正确找到竞争者
即将消灭你的那个人,从来不会出现在一份既定的名单里,所以有的企业往往看不到真正的竞争者,是对手藏得深还是惯性思维惹的祸?
首先,要明确自己产品的定位,一般来说很多企业往往以相似性去定位竞品,从自身产品业务、服务内容、公司规模、区域用户雷同,属性相似度高就是竞品,真的是这样吗?
显然并不,在考虑未来的对手时,不能只看相似性,还要考虑同根性,也就是说如果两家公司都在满足同一种用户需求,那么这个企业很有可能就是竞品。
说到生产和用户,一个行业最重要的是哪一端?谁决定着谁?生产决定用户还是用户决定生产? 生产思维下,往往会用生产界定产业链,认为生产商品才是商业。
而如今,用户决定市场,市场决定生产,用户的多少是商业价值的核心,所以在这条商业链条中,用户决定了生产走向。
所以要站在用户的角度,而不是生产的角度,去看整条产业链,就会发现产业链变成了营销链,谁占据链条的重心,谁才是真正的王者,甚至可以通过占据用户资源,反向延展产业链,从而侵蚀另一个“行业”。
拆解一个产品的运营逻辑就是看此项目市场占位与定位、产品、价值、渠道、宣传、CRM等,而这些基本都能够通过网络渠道获得,分析出竞争者在运营推广中的侧重点能够在自身产品推广上面少走许多弯路。
剖析产品的功能进行分析,可以按照主要功能、次要功能、附加功能这样的思路来进行分析规划,数据采集也能够帮助企业有效分析竞品,可以通过多形式多渠道的数据进行分析,然后对比出竞品的亮点所在。
一般情况下,我们可以通过截图对比,来查看相同模块的界面对比,再思考如何把这些细节应用在自身的产品设计上。
情感共鸣的产品设计细节也不容忽视,包括交互设计、视觉设计、动效等,需要把这些归结到用户的感受方面,让用户能够明确的定义我们的产品。
研究竞争对象的目的是让企业的产品变得更好,所以通过竞品分析,发现其他产品的优点,思考优点背后的东西,是如何解决用户的痛点等,为产品设计给出建设性意见,给企业产品赋能才是竞品分析的真正目的。
这样看你要收集哪方面哪个行业的市场信息了,一般就是要确定行业,然后通过行业黄页、网络、行业协会收集整理市场信息,最直接的就是找市场研究机构,这样是最直接的,但是要花费一些,要是自己做,非常的费时费力,主要通过市场问卷、网络调研、面访、市场专员来收集信息!研究对手给你一个网站你自己下一下吧。>
分级为:
1、可扶持客户:开展了深入合作的客户,维护稳定。这是公司生存的基本。
2、可发展客户:已经合作但随时有可能被竞争对手抢走的客户,需要往可扶持客户发展。这是公司发展的根本。
3、可替换客户:已经合作但很不稳定又扶持不起来的客户,需重新开发客户,不能因为他而浪费一部分市场。这是公司强大的根本。
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