电脑自动获取的IP错误

首先保证路由器设置正确。

一、电脑IP地址设置问题

（1）、连接路由器上网时，需要把电脑上的IP地址设置为自动获得（动态IP）。

电脑动态IP地址配置

（2）、如果你的网络中，管理员要求使用固定IP地址上网，则请在本地连接中，填写正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。

二、检查下网络是否正常。

1、首先打开电脑管家，选择右下角工具箱。

2、选择网络修复工具。

3、点击立即修复。

解决方法：

电脑网络参数设置

如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址为169254xx，请把电脑对应的本地连接 或 无线连接 禁用后再启用。

检查路由器上网控制

路由器的上网控制功能可以限制内网电脑的上网权限，请根据实际需求设置该功能，非必要情况下，可不启用该功能。设置方法如下：

1）关闭家长控制

登录路由器管理界面，点击 高级设置 ，选择 上网控制 >> 家长控制，拔动开关模式处于 未开启 状态，如下图所示：

2）关闭上网控制

在上网控制 >> 行为管理 中，拔动开关模式处于 未开启 状态，如下图所示：

完成上述 *** 作，可尝试打开网页测试上网。

检查浏览器设置

请检查浏览器设置（仅针对IE浏览器），检查方法如下：

1）禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 从不进行拨号连接。

2）禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。回到上一个Internet选项对话框，点击 确定。如下图所示：

3）设置完毕，尝试打开浏览器上网。

更换浏览器

更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试更换电脑对比测试。

检查路由器WAN口连接

如果使用环境中，前端Modem有多个接口，请确认路由器WAN口连接的是可以正常上网的端口（之前单独连接电脑的端口）。

IP地址错误修复：

1、右击网上邻居，属性；

2、右击本地连接，属性。选中“Internet协议TCP/IP”，属性；

3、里面会有两个选项“自动获取IP地址”和“使用下面的IP地址”，选中“使用下面的IP地址”，然后在下面的框里输入IP、子网、网关和DNS就可以了。

P地址信息获取错误如何解决：

1、查看错误是否如下图所示。

2、下面开始重置IP，WIN键+R，d出运行窗口输入CMD，打开命令行窗口。

3、输入代码  ipconfig/all  并回车

4、输入 ipconfig/renew  并回车，等待代码运行完毕。若流畅运行可直接跳到第9步。

5、如果输入 ipconfig/renew  并回车后代码卡顿无法运行，请重启DHCP服务，单机   计算机  》》  右键   》》 管理

6、打开后双击 服务和应用程序

7、双击服务

8、重启DHCP服务的同时，此时在命令行窗口代码就会不再卡顿，继续运行。

9、最后一步，至关重要。重启电脑，让服务生效。重启后最好等待5分钟让Windows后台服务全部启动，此时重新认证客户端即可。

方法一、

1首先点击电脑桌面中的计算机;

2然后点击打开控制面板;

3接着点击网络和共享中心;

4然后点击更改适配器设置;

5接着右击本地连接并点击属性;

6然后点击Internet协议版本并点击属性;

7接着勾选自动获取ip地址;

8最后点击确定(IPV6和IPV4都要这么做哦)。

方法二、

1按Win+R键打开运行，输入cmd并回车;

2在命令提示符中输入netsh winsock reset，回车即可。

方法三、

1如果上述方法不行，建议大家重启一下路由器试一试。

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1、按WIN+R键，打开运行，输入CMD，回车打开命令提示符;



2、输入：ipconfig/all，并回车;



3、输入ipconfig/renew，并回车，等待运行完毕;



4、如果无法执行ipconfig/renew命令，则重启DHCP服务：右击计算机打开管理，然后点击打开服务和应用程序——服务;



5、在服务列表中找到“DHCP Client”，并设置为启动;



6、启动DHCP服务后就可以继续执行ipconfig/renew命令;

7、最后重启电脑，让服务生效，重启进入系统后最好等待5分钟，让Windows后台服务全部启动，然后重新认证客户端即可。



当我们在认证锐捷客户端连接校园网失败，提示“IP地址信息获取错误”时，便可通过上述的方法来解决该问题。

1、重启系统，恢复系统IP地址的配置，由于系统默认是自动获取IP地址，当出现“IP地址"错误时，也就是系统IP地址配置失效，这时重启系统，重新获取网络IP，即可解决；

2、很可能是ip地址冲突或自动分配的ip地址与实际ip地址不在同一网段所致。需要正确配置ip地址，具体 *** 作方法是打开电脑，在电脑桌面找到并点击“网上邻居”，进入网上邻居界面之后，点击“本地连接”，在本地连接界面点击“属性”，然后点击本地连接属性窗口中的“internet协议（tcp/ip）属性”，接着在“常规”选项卡中配置好ip地址、网关及dns等参数，具体参数可查看路由器说明书或电话询问宽带供应商，如果无线路由设置打开了dchp，可自动分配正确的ip地址的话，则可将ip地址及dns等均设置为“自动搜索获得”。

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