我申诉成功了，可是没有申诉成功凭证

有的

本次申诉序列号

申诉凭证

在系统发的邮件里面有

是一组数字

仔细找

在你填写申诉表完成的时候

会出现申诉序列号

就是一排号码

这个号码你一定要保留好

在申诉成功后

会发邮件到你填写的邮箱里

需要这个申诉序列号进入修改新的

密保

新的密保修改好

就可以换新的密码了

　QQ帐号申诉通过后，会通过申诉时留的邮箱和手机，通过邮件、短信的方式发送给用户。申诉人会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

申诉成功凭证是申诉审核通过后用于重新设置帐号的密保资料和密码的重要凭证，它是一个8位数字。

成功提交申诉单后，腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

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