中兴3G上网卡提示错误5141，宽带1X可以连接

5141=无线宽带(3G)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入。(5141)

从错误提示来看，卡有可能被封了，打电话去申请重新开通一下，也有可能3G卡被人复制使用了。

附上其他错误代码，方便查询：

5100=准备连接无线宽带(WLAN)网络\r无线模块装载成功。

5101=正在为当前上网卡设置3G模式，请稍候。

5102=正在为当前上网卡设置1X模式，请稍候。

5103=为当前上网卡设置3G模式失败，请稍候再试。(5103)

5104=为当前上网卡设置1X模式失败，请稍候再试。(5104)

5105=当前上网卡设置3G模式失败。(5105)

5106=当前上网卡设置1X模式失败。(5106)

5107=当前上网卡不支持3G模式。(5107)

5108=未检测到无线宽带(1X)网络。(5108)

5109=您的上网卡硬件没有插好或者UIM卡无效。(5008)

5110=您的PIN码验证失败，该项无线宽带接入功能无法使用。(5017)

5111=您的UIM卡PUK码已经锁定，无法使用该卡，请在PIN码管理菜单中解锁。(5018)

5112=您的UIM卡PIN码已经锁定，无法使用该卡，请使用手机解锁UIM卡PIN码。(5112)

5113=系统文件被破坏或系统环境没配置好，无线宽带接入模块不可用。(5015)

5114=初始化连接发生错误，请确认Remote Access Connection Manager服务已经启动。(5009)

5115=无线宽带(WLAN)的接入网络号为空。(5115)

5116=无法获取无线宽带(WLAN)的网络信息。(5116)

5117=连接无线宽带(WLAN)网络出错。(5117)

5118=连接无线宽带(WLAN)网络超时，请尝试重新连接。(5118)

5119=正在初始化拨号模块。

5120=已经成功连接。

5121=正在断开。

5122=连接已经断开或者连接错误。

5123=连接已经断开。

5124=断开失败，请稍候重试。(5124)

5125=正在取消。

5126=未检测到无线宽带(WLAN)网络。(5007)

5127=正在同步登录认证信息。

5128=发送登录认证请求失败，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5128)

5129=登录认证信息无法解释，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5129)

5130=接收登录认证信息超时，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5130)

5131=接收登录认证请求失败(用户为非上网卡用户)，请拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5131)

5132=接收登录认证请求失败(imsi不匹配)，请更换UIM卡或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5132)

5133=接收登录认证请求失败(其它原因)，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5133)

5134=获取帐号信息出错，请稍候重试。(5134)

5135=未检测到PPPOE网络。(5135)

5136=正在将您的无线网卡IP设置为自动获取。

5137=设置无线网卡IP失败，可能是用户权限不够，请和管理员联系。(5137)

5138=正在连接无线宽带(WLAN)网络。

5139=正在登录无线宽带(WLAN)网络。

5140=无线宽带(1X)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入。(5140)

5141=无线宽带(3G)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入。(5141)

5142=无线宽带(WLAN)网络连接失败，请检查您的账号、密码和开户地设置。(5142)

5143=未检测到无线宽带(3G)网络。(5143)

5144=无线宽带(ADSL)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入。(5144)

5145=断开成功。

5146=准备连接无线宽带(1X)网络。

5147=准备连接无线宽带(3G)网络。

5200=正在打开端口

5201=端口已经成功打开

5202=正在连接设备

5203=连接设备成功

5204=设备链上的所有设备已经成功连接

5205=正在验证用户名和密码

5206=验证过程完毕

5207=客户端使用一个新的帐号/密码/域进行请求验证

5208=RAS服务器请求一个回叫号码

5209=客户端请求改变本帐号的密码

5210=开始发送状态，正在在网络上登记您的计算机

5211=开始计算连接速度

5212=认证请求正在应答

5213=开始重新认证

5214=客户端成功完成认证

1100=错误: 无法得到Portal重新定位的URL。(1100)

1101=无法解析Portal重新定位的XML文件。(1101)

1102=无法解析Portal重新定位的XML文件。(1102)

1103=无法得到URL的内容。(1103)

1104=无法解析Portal返回的XML文件。(1104)

1105=无法解析Portal返回的XML文件。(1105)

1106=Radius出错。(1106)

1107=没有配置Radius server。(1107)

1108=其它错误。(1108)

1109=无法得到URL的内容。(1109)

1110=下线:无法解析Portal返回的XML文件。(1110)

1111=LogOff失败, 多次退出请求都失败。(1111)

6718=验证用户名时远程计算机超时没有响应。(6718)

6678=远程计算机没响应。(6678)

一、组网拓扑：

某校园网局点采用了我司WX6000系列高性能无线控制器，管理800多个AP，为校区学生宿舍、读书馆、教室提供无线接入服务，并使用我司IMC做无线Portal认证，AC作为接入BAS认证设备，并且承担无线用户的NAT出口。

二、问题描述：

收到客户投诉，大量用户突然无法通过Portal认证登陆，Portal页面提交用户名、密码点击登陆后返回错误信息“接入设备无响应”。出现故障时，已经上线的用户不受影响，但是新用户无法登陆。过几十分钟时间故障突然消失，然后再次复线，故障出现比较随机。

三、问题定位过程：

首先，我们怀疑AC和Portal服务器之间的网络偶发故障，导致新用户无法通过Portal认证。但通过AC携带nas-ip源地址ping Portal服务器，大包无丢包，延迟抖动正常，而且终端的portal页面都能正常打开，所以基本可以排除AC和Portal服务器IP层不通的故障。

如果出现了“设备无法重定向”，可以先关闭防火墙（包括自己安装的防火墙和windows系统自带的防火墙）和杀毒软件后再试。

如果问题依然存在，请查看本地连接，如果显示本地连接断开，检查网线是否有插好（包括网卡和网络端口）；尝试与能够正常上网的同学交换端口，若问题依然存在，那么是电脑或者网卡问题，请自行解决。否则，请与校园网维护人员联系。

您好可能存在的原因：

1 网卡初始化存在故障，建议参考无线网卡说明书，对照灯闪动的情况 以及说明 来排除问题。

2 无线信号没有能够覆盖当前上网区域导致速率过慢或严重延迟丢包。

3 网卡设置问题。3G网卡的话，应该是看无线连接选项，而不是本地连接选项，本地连接是指本机的有

线网卡，一般都会集成在电脑中。将3G无线界面设置器中 网卡的类别换成无线网卡即可解决问题。

4 驱动未正确安装。

5141=无线宽带(3G)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入。(5141)

从错误提示来看，卡有可能被封了，打电话去申请重新开通一下，也有可能3G卡被人复制使用了。

附上其他错误代码，方便查询：

5100=准备连接无线宽带(WLAN)网络\r无线模块装载成功。

5101=正在为当前上网卡设置3G模式，请稍候。

5102=正在为当前上网卡设置1X模式，请稍候。

5103=为当前上网卡设置3G模式失败，请稍候再试。(5103)

5104=为当前上网卡设置1X模式失败，请稍候再试。(5104)

5105=当前上网卡设置3G模式失败。(5105)

5106=当前上网卡设置1X模式失败。(5106)

5107=当前上网卡不支持3G模式。(5107)

5108=未检测到无线宽带(1X)网络。(5108)

5109=您的上网卡硬件没有插好或者UIM卡无效。(5008)

5110=您的PIN码验证失败，该项无线宽带接入功能无法使用。(5017)

5111=您的UIM卡PUK码已经锁定，无法使用该卡，请在PIN码管理菜单中解锁。(5018)

5112=您的UIM卡PIN码已经锁定，无法使用该卡，请使用手机解锁UIM卡PIN码。(5112)

5113=系统文件被破坏或系统环境没配置好，无线宽带接入模块不可用。(5015)

5114=初始化连接发生错误，请确认Remote Access Connection Manager服务已经启动。(5009)

5115=无线宽带(WLAN)的接入网络号为空。(5115)

5116=无法获取无线宽带(WLAN)的网络信息。(5116)

5117=连接无线宽带(WLAN)网络出错。(5117)

5118=连接无线宽带(WLAN)网络超时，请尝试重新连接。(5118)

5119=正在初始化拨号模块。

5120=已经成功连接。

5121=正在断开。

5122=连接已经断开或者连接错误。

5123=连接已经断开。

5124=断开失败，请稍候重试。(5124)

5125=正在取消。

5126=未检测到无线宽带(WLAN)网络。(5007)

5127=正在同步登录认证信息。

5128=发送登录认证请求失败，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5128)

5129=登录认证信息无法解释，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5129)

5130=接收登录认证信息超时，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5130)

5131=接收登录认证请求失败(用户为非上网卡用户)，请拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5131)

5132=接收登录认证请求失败(imsi不匹配)，请更换UIM卡或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5132)

5133=接收登录认证请求失败(其它原因)，请重新尝试登录或者拔出上网卡进行无线宽带(WLAN)连接。(5133)

5134=获取帐号信息出错，请稍候重试。(5134)

5135=未检测到PPPOE网络。(5135)

5136=正在将您的无线网卡IP设置为自动获取。

5137=设置无线网卡IP失败，可能是用户权限不够，请和管理员联系。(5137)

5138=正在连接无线宽带(WLAN)网络。

5139=正在登录无线宽带(WLAN)网络。

5140=无线宽带(1X)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入。(5140)

5141=无线宽带(3G)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入。(5141)

5142=无线宽带(WLAN)网络连接失败，请检查您的账号、密码和开户地设置。(5142)

5143=未检测到无线宽带(3G)网络。(5143)

5144=无线宽带(ADSL)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入。(5144)

5145=断开成功。

5146=准备连接无线宽带(1X)网络。

5147=准备连接无线宽带(3G)网络。

5200=正在打开端口

5201=端口已经成功打开

5202=正在连接设备

5203=连接设备成功

5204=设备链上的所有设备已经成功连接

5205=正在验证用户名和密码

5206=验证过程完毕

5207=客户端使用一个新的帐号/密码/域进行请求验证

5208=RAS服务器请求一个回叫号码

5209=客户端请求改变本帐号的密码

5210=开始发送状态，正在在网络上登记您的计算机

5211=开始计算连接速度

5212=认证请求正在应答

5213=开始重新认证

5214=客户端成功完成认证

1100=错误: 无法得到Portal重新定位的URL。(1100)

1101=无法解析Portal重新定位的XML文件。(1101)

1102=无法解析Portal重新定位的XML文件。(1102)

1103=无法得到URL的内容。(1103)

1104=无法解析Portal返回的XML文件。(1104)

1105=无法解析Portal返回的XML文件。(1105)

1106=Radius出错。(1106)

1107=没有配置Radius server。(1107)

1108=其它错误。(1108)

1109=无法得到URL的内容。(1109)

1110=下线:无法解析Portal返回的XML文件。(1110)

1111=LogOff失败, 多次退出请求都失败。(1111)

6718=验证用户名时远程计算机超时没有响应。(6718)

6678=远程计算机没响应。(6678)

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