360宽带测速器无法测出网速。怎么办

此方案适用XP\VISTA\WIN7系统

问题描述：

测试宽带速度

简易步骤：

打开360安全管家—功能大全—360宽带网速测试

解决方案：

打开360宽带网速测试

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打开360安全卫士—功能大全—360宽带网速测试。（如图1）

图1

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点击360宽带网速测试之后程序会自动运行开始测速。（如图2）

图2

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程序运行之后会显示您当前的网络状况。（如图3）

图3

如果测速无法达到签约网速，可以拨打10000号客户服务热线进行咨询和申告。客服人员会把测试结果进行记录归档，并安排维修师傅上门解决问题。

签约速率也就是您在营业厅申请的签约带宽。指运营商与用户所签订的宽带业务协议中所规定的，从用户电脑到运营商接入设备之间的最高可达速率。

为了保证准确的测试结果，请注意以下情况：

（1) 单机拨号连接测试，有连接路由器设备的请拆除后单独使用MODEM连接电脑，拨号连接成功后进行测试。

（2) 不要中途关闭测速客户端或浏览器，耐心等待测试完成。

（3) 测速时如运行网络应用，可能影响测速的准确性。测速时建议关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、pplive、杀毒软件病毒库更新等等。

（4)为进一步提高测试结果准确性，建议在不同的时间段多测试几次。

签约带宽与实测速率对照表：

正确的测试方法是由网络供应商提供。测试点是接入网络供应商的宽带，需要电脑尽可能的不使用网络，需要你测试的宽带没有其他设备接入，测试得到的数据是个近似值。如果这样不能达到预定带宽，可以申请维修。

除了供应商的问题以外，主要原因就是测试方法不对。就好比在高速公路上堵车，不能认为他不是高速公路。

谢谢你的提问

联通用户可以通过cesushangducom此宽带测速网址进行宽带测速。需要电脑直接连接光猫进行测速。

温馨提示：上述回答以河南省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准！

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