在苹果Appstore更新工行手机银行版本显示下载完毕,但桌面图标灰色不能打开和卸载，怎么办

在苹果Appstore更新手机银行版本时显示下载完毕，但桌面图标灰色不能打开也不能卸载的问题，请您尝试如下方式：

1打开“设置-通用-存储空间与iCloud用量-管理存储空间”。

2在“存储空间”找到手机银行，然后点击“删除应用”。

若出现此类灰色的应用图标，在尝试重启设备之后，仍然无法继续下载也无法在桌面上进行删除，您可以前往

iPhone

设置-通用-储存空间中查找是否有相关的项目，如果有进行删除。

这有可能是网络不稳定的因素导致，也可能是同时下载的应用数量过多。大家可以根据情况参考如下几种方式尝试解决问题：

下载到一半卡住

如果应用下载到一半不动了，可以尝试轻点暂停下载，或者前往

App

Store

“更新”中暂停更新和下载。您可以尝试在暂停之后再次点击继续下载。若您有多个应用需要更新和下载，最好一个个来下载。

无法更新和下载

如果您遇到的情况是在

App

Store

中无法更新软件，点击更新无反应，仍然是旧版本的软件，在桌面上无法进行删除：

如果您在储存空间中也找不到相关内容，可以尝试如下办法：

1、更改系统语言，关闭掉所有应用和软件。重新打开

App

Store，搜索对应的软件进行重新下载，下载完毕之后再换回原来的语言。

2、如果您是在

App

Store

中进行下载时出现此问题，您可以尝试在电脑上打开爱思助手，在其中搜索对应的

App，连接手机，在手机上重新安装。

3、打开爱思助手

PC

端，并将手机连接到电脑，在爱思助手工具箱中找到删除顽固图标的功能，尝试通过此功能清除灰色图标之后，再重新下载应用。

请注意：如果您的设备在“设置-通用-iPhone存储空间”中开启了“卸载未使用应用”功能来优化e69da5e887aae799bee5baa6e79fa5e9819331333431356663存储空间，则删除顽固图标功能，会将这些应用的数据一并删除。

如果你是指iPhone手机出现无法连接App

Store的情况，建议你可通过以下方式排障：

1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。

2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。

3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置”

–>

“通用”

–>

“还原”

–>

“还原网络设置”，设备便会重启。

4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–>

“通用”

–>

“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

将系统语言更换成英文(更换后最好注销重启一下)，然后打开App Store，如果没有问题，再切换回中文。

2依次点击进入设置—通用—还原—还原网络设置

3首先完全退出App Store，进入设置把App Store帐号注销，重新登陆进入App Store就会有更新了。

4依次点击进入设置—iTunes Store和App Store—点击AppleID(你目前的ID号)—查看Apple ID—更改国家或地区。

你好，

最近很多人都出现了这样的问题，点击更新后会直接打开APP。

不过不用担心，其实这并不是手机出了毛病，而是苹果的AppStore出了问题。

如果App有新版本需要更新的话，可以在电脑上通过Itunes来进行App更新，

目前Itunes还是可以正常使用的。

或者也可以暂时不进行更新，等到AppStore恢复之后再更新，苹果应该很快就会修复的。

望采纳噢

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