我们讨论下如何在产品上线前聚集第一批种子用户,内容不长,大家可以耐心看完,看完后,欢迎大家根据自己的经验投票分析,看看你的种子用户来源于哪个渠道。
近两年,移动互联网圈的“粉丝经济“论盛行,有过成功经验的大佬们都会在各种会上讲自己是如何做粉丝经营的,并由此获得了多么大的效果。我也对粉丝经营产生了极大的兴趣。8、9月份产品研发的时候,做运营的我是没有多少事情可做,所以我就一直在研究如何才能获得自己的第一批种子用户,并逐渐的把这些人发展成为产品的粉丝。
做之前,我请教了很多行内的前辈,但大家给我的回复基本都是:”先把产品做出来吧,没产品怎么去拉种子用户呢,拉来了怎么留住呢?”,我性格有些小倔,就开始自己慢慢摸索在没产品的情况下如何获得第一批种子用户。通过两个月的时间,聚集了2000余名种子用户,产品上线当天这些种子用户起了很大作用,实现了当天下载量破万的记录(英语学习类应用),好评率91%以上。
下面我简单和大家分享下如何在两个月时间获得的第一批种子用户:
1重视社交媒体渠道
微信,QQ群,贴吧,豆瓣,天涯都是非常好的拉粉丝平台,我之前就有一个500人的英语学习QQ群,在我开始做英语学习软件以后,逐渐的给群内的小伙伴说这个事情,并得到了很多小伙伴的响应,大家对于能够参与到一款软件诞生过程中这件事还是很感兴趣的(参与感),后来在每次出版本的时候,大家都会踊跃的提很多自己的看法和建议,这对于我们完善产品起了非常大的帮助。
豆瓣和贴吧也是非常好的拉精准用户平台,豆瓣和贴吧都是论坛模式,里面已经有了很多英语学习吧和小组,前期我是抽一些时间在里面发软文拉人,但对软文的质量要求比较高,难度稍大。于是又和每个英语吧和英语学习小组的组长做沟通,希望可以免费给我们放个推广的位置,可能大家都会觉得当下哪会有免费的事儿,但只要你认真的去做了还是有这个可能的,特别是豆瓣文艺青年很多。
从贴吧和豆瓣引来的用户我会拉到微信群里或者QQ群里,引导他们在我的群里进行英语学习交流。到现在为止一共有3个百人微信群,每次发新版本的时候,我都会首先给群里的小伙伴发一下,听听他们的建议,反复修改以后再发到应用市场上面。还要单独讲一下微信公众号,我给自己英语微信公众号的定位是品牌展示的出口和企业客服入口,通过高质量的内容搭建慢慢的吸引粉丝,虽然将公众号粉丝转化为种子用户的比例不大,但也值得一做。
“种子用户可以凭借自己的影响力,能吸引更多目标用户,是有利于培养产品氛围的第一批用户。要理解种子用户,需要明确以下几点!”
首先,种子用户不等于初始用户
种子用户要有选择标准。尽量选择影响力高的,活跃度高的用户作为产品使用者。
否则,即使引进了再多,也无助于目标用户数量的扩散,相反,有可能因为产品和用户不对路,造成好不容易引进的用户又大量流失了,还会给产品开发者造成错觉,认为是产品本身的问题,而不是用户的问题。
其次,种子用户的质量比数量重要
引进种子用户要讲究精挑细选,用户的性格要尽量与产品的调性吻合,或者用户的影响力要尽量的能波及目标用户群体。
种子用户的质量要比数量更重要,这个时候,少而精用户并不是坏事,相反,低质量的用户引进的越多,不仅不利于产品性格的塑造,还会影响真正的种子用户对产品的认知,形成偏见,甚至离开产品,低质量的用户,不如没有用户。换句话说,我们的目标是引进大量的种子用户,而不是大量的注册用户数。
低质量的用户不如没有用户。
最后,种子用户能够反馈产品建议
优秀的种子用户,不仅会经常使用产品,还会活跃于产品社区,经常发表言论,带动其他用户讨论和互动,并且最重要的是,能够为产品开发者提供中肯的意见和建议,帮助产品不断提升性能和功能,具有主人翁精神的用户,是最好的种子用户。
因此,并不是用户的互动越多越好,还要看互动的内容,如果仅仅是无意义的调侃、吐槽甚至是抱怨,不仅不会给产品开发者带来有用的建议,还会影响产品的社区氛围。
据说,豆瓣的创始人阿北招聘的最初5名员工均来自豆瓣的种子用户,相信这几个种子用户一定是互动活跃并为阿北提供了许多中肯建议的人。
老板娘明天会发布种子用户第二讲:获取种子用户的九大渠道,敬请期待!
你所说的种子用户,应该是目标客户的意思。
筛选目标客户的方法很多,要素也很多,关键要根据自己的产品定位。
你的问题还是太笼统了,比如减肥产品,有的定位在年轻女性,有的定位在中年妇女。
有的定位在校学生,有的定位工作白领。
所以要根据自身产品定位来定位你的种子用户。
病毒营销,最关键的核心点是顾客的传播行为。一般情况下用“诱之以利”的方法。
就好像,经典的那句话“转发到朋友圈即可得到……”
设计的越简单越好。
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