局域网终端用户获取不到正确的IP地址、网关

如果局域网上出现这个问题，应该是在这个局域网中有人使用这个2网段的路由，而他把网线插在了LAN口上，从他这个路由分配出了这个网段的IP，

你用这个2的网关打开路由试试，看是一个什么样的路由。

一、确认物理线路连接是否正常：

1）、检查网线水晶头：

检查网线水晶头是不是都是正常的，这个检测很简单，如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接，此时路由器对应的指示灯是亮的，说明网线和水晶头是正常的。当然，如果有测线仪就更好了。

2）、确认网卡是正常的：

这个在第一步确认以后看下网络（win7）或者网上邻居（xp）里面有没有本地连接；确认下网卡是不是被禁用了，如果禁用了启用一下就可以了。

二、查看电脑有没有获取到ip地址

Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。

此时，如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。

如上图获取到了ip地址，那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网（以百度网址为例），如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip；如果ping的通路由 ping不通外网（百度网址），此时问题应该在路由器的设置上，看下路由器是否获取到了外网ip。

三、查看路由器是否获取到外网ip

登录路由器管理界面默认的管理地址一般为19216811或者19216801，在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态（一般soho路由器都有这个选项），找到网络接口或者接口信息（不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同）

电脑连接局域网的方法步骤：

电脑接入局域网中时，如果出现无法连接网络的问题，则通常导致其无法正常连接的原因是多方面的。

首先，检查路由器是否工作。否则就要重启路由器

2  如果不是路由器的问题，接着，打开“运行”对话框 ，输入“cmd”指令，再输入“ipconfig/all”,就可以看到本地网络的配置是否完好。

3  检查本机是否与局域网建立连接

输入“ipconfig/all”，找到默认网关，和dns，再次输入ping+网关地址命令，若丢失率为0，则物理连接正常。最后输入“ping+dns”命令，若丢失率为0，则dns连接正常。

4  检查本机地址是否被分配正确

依旧在“cmd”指令下的对话框中输入“ipconfig”。找到IPv4地址（此为本机ip），存在，分配正确，否则就要重新设置IP地址（在路由器管理界面设置）。

5  检查网卡驱动是否正常安装

打开“运行”对话框 ，输入“cmd”指令，在跳出的界面输入ping 127001命令。若其的丢失率为百分之零，则网卡驱动正常安装。否则应重装驱动。

6  若都没有问题就应该给电脑杀杀毒（能够攻击局域网的病毒：如红色代码、蓝色代码、尼姆达）。电脑没毒就打电话给网络运营商吧

资料拓展：

局域网(Local Area Network)是在一个局部的地理范围内(如一个学校、工厂和机关内)，将各种计算机、外部设备和数据库等互相联接起来组成的计算机通信网，简称LAN。它可以通过数据通信网或专用数据电路，与远方的局域网、数据库或处理中心相连接，构成一个大范围的信息处理系统。

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