腾达的路由器设置显示已获得一个有效的IP地址却无法上网是什么原因

路由器内显示的IP地址是路由器的DHCP服务器分配的IP地址，不是外网IP地址。可通过电脑直连拨号，测试宽带帐号是否可正常连接上网。

工具：电脑

电脑宽带账号密码连接步骤如下：

1、右键右下角电脑小图标，选择“打开网络和internet设置”；

2、选择“拨号”；

3、选择“设置新连接”；

4、选择“连接到internet”；

5、选择“设置新连接”；

6、选择“宽带（PPPOE）”；

7、输入宽带账号密码；

8、点击“连接”，若连接成功则外网宽带无问题需要重新设置路由器，若连接失败则是外网宽带故障，需联系运营商进行维修。

应该是dns错误。无线路由器dns配置方法：

1、浏览器地址栏输入路由器ip地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。

2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的dns地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。

3、在左侧“网络参数”展开更多设置，之后即可看到“wan口设置”选项，选择”高级设置“。

4、只需要勾选手动设置dns服务器，然后输入你搜到的当地的你使用的宽带运营商的dns地址即可。

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