如果我没猜错,情况分一下三种
1你的路由给你电视分配的IP地址不成功,建议你连接上电视后,登陆你的路由看看,有没有多出了一个IP地址。
2不知道你用哪里的宽带,宽带的不同,能获取的网络资源也是不同的,像我一样,用长城宽带,酷狗是偶尔能搜到歌,偶尔又搜不到。解决的办法只有一个,找长城的人架个***。
3正如gyzaxx所说的,那个服务的链接地址失效。
尊敬的用户:
您好!感谢您对康佳产品的支持!根据您的反馈,康佳网络电视无线联网 *** 作如下:
无线连接:
1、无线连接需要匹配: 无线网卡( 无线网卡需用户购买匹配,若内置WIFI则无须无线网卡)、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、无线路由器和电脑能够正常联网后,请将无线网卡连接到电视机上(无驱动程序,直接可安装使用的)
3、电视机 菜单-网络设置-无线设置- SSID(搜索路由器设备)、加密类型(和电脑上设置的一样)、ip类型 选择自动获取,最后点击 设置即可
另外,我们电视所能识别的无线路由器设置是:采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。或者采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位。密码建议纯数字。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
1很大几率是电视数据线松动或老化导致,我家曾经出过几次这种状况,接口没问题的话,检查数据线是否松动或有断裂,拔插数据线试试,如有备用线,用备用线试试
2电视卡松动,拔出机顶盒内的卡,5分钟之后插入(注意插入方向正反)。
3打客服电话咨询(客服电话电视卡上有)
如果我没猜错,情况分一下三种 1你的路由给你电视分配的IP地址不成功,建议你连接上电视后,登陆你的路由看看,有没有多出了一个IP地址。 2不知道你用哪里的宽带,宽带的不同,能获取的网络资源也是不同的,像我一样,用长城宽带,酷狗是偶尔能搜到歌,偶尔又搜不到。解决的办法只有一个,找长城的人架个***。 3正如gyzaxx所说的,那个服务的链接地址失效。
电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试,网络异常,无法上网,其他如电脑、平板等设备上网要正常,先排除网络的故障,路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决,或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决,也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
使用wifi链接网络,收看互联网节目时,如果提示数据获取失败,那么你应该检查你的wifi链接是否正常,检查数据传递是否正常。
可以利用手机链接同名wifi,然后查看是否能够顺畅打开网络。
其次检查路由器是否进行了未知设备拦截,需要添加白名单才能链接。
如果没问题,再次进行尝试。
如果始终是这个问题,那么推荐你打客服电话咨询
估计是空间小了,缓冲不够,所以卡死,因为之前你可能一直用的视频软件,里面有一定的电视节目缓冲在里面;再者是版本太低无法播放,要升级后才可以。
海信电视连接无线网络显示失败?
你可以进行以下 *** 作。
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置)。
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上)。
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。请您核实下家里电视是否已经恢复正常,如仍未恢复,请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
以上就是关于海信电视华数网络配置网络参数失败全部的内容,包括:海信电视华数网络配置网络参数失败、电视机连接上无线路由器后为什么获取数据失败、电视屏幕下方一直显示获取网络失败请检查是怎么回事等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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