优酷上为什么说：获取下载视频信息失败呢~~ 怎么个情况~~郁闷中~！！

呵呵。两个原因吧估计。一是网速不好，二是这个视频不然下载。你可以试试重新装下

下载工具

，就是优酷的那个下载工具。或者你去

IE临时文件夹

里面找，你看过的东西。只要缓冲完了，那里面都有。

出现网络连接失败的原因有多种，如软件运行安装错误、网络连接设置错误、设备日期时间不正确、缓存文件过多等。可以根据具体的原因，来解决这个问题。

具体方法有：

1、如果是优酷软件安装运行的错误，可以卸载该软件，重新下载安装后即可解决。

2、如果是网络连接设置问题，就需要重新进行网络连接的设置，保证设备能够正常上网。

3、设备时间出现问题时，更新设备时间，最好将设备时间进行网络同步，以免再出现同样的错误。

4、优酷视频缓存过多的话，也会影响我们观看视频的。对此我们只需清理优酷的缓存即可。清理方法也很简单，可以使用安全卫士等软件清理垃圾就可以了。

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