eBay是全球最大的电子商务平台,花2-3分钟创建一个交易账户,即可轻松开拓海外直销渠道。一个交易账户可在eBay全球38个交易平台上使用。
1创建eBay交易账户:
注册eBay账户时请如实填写注册资料;建议使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱,以确保顺利接受来自eBay及海外买家的邮件。
2通过xyk完成身份验证:
为了确保交易安全,ebay需要对账户进行身份验证,推荐使用xyk方式完成验证;如果没有xyk,也可以选择手机结合借记卡的方式来验证身份。
3确认注册邮箱完成注册:
最好,请前往注册邮箱查收ebay发送的确认邮件,激活ebay账户即可;
第二步:注册PayPal资金账户
paypal是全球使用最广泛,最受欢迎的“网络银行”。支持多国多币种结算,ebay平台推荐使用paypal作为资金账户进行跨国收付款交易。
第三步:了解eBay诚信与安全政策
1ebay信用评价体系介绍:
ebay信用评价体系主要由信用评价(Feedback),卖家服务评价(DSR)及交易纠纷(Disputes)三大方面组成。这些指标综合起来则代表了在ebay的信誉,以及用户满意程度。ebay卖家的信誉在业务发展中起着至关重要的作用。
2买家满意度对卖家业务的影响:
ebay通过买家的交易体验来衡量你的卖家表现。当买家对卖家留下中评或差评,或者评价时留下1-2分得DSR评级(四项评级中任意一项),或者向卖家发起交易纠纷,都是不良买家体验(Bad Buy Experience,简称BBE)的表现。当BBE交易过多时,卖家表现就无法达到ebay最低卖家标准。
第四步:刊登一件优质商品
成功刊登一件商品,是开始ebay外贸的第一步。真实准确的描述物品。ebay全球拥有40个站点,面向海外215个国家的买家,在其中任一站点刊登都可让全球买家找到所售商品。目前,ebay美国站、英国站、澳大利亚站都是交易量大且会员活跃的站点,也是大多数新卖家的首选站点。
选择好你的刊登站点后,只需点击该ebay站点右上角sell按钮,就可以开始刊登商品了。
第五步:成功出售商品 *** 作流程
顺利刊登完商品,接下来就是静候顾客上门。与此同时,跟潜在买家进行沟通,向买家提供全方位、专业性的服务,才能将商品成功售出并使买家满意,收获好评。
1及时回复买家提问:
对商品感兴趣的买家,通常在正式购买前会通过“Messages/讯息”提出自己的疑问。查看视频了解回复买家问题的 *** 作与技巧,以及回复问题时应该注意哪些问题。
2重新刊登未售出物品:
如果刊登的物品没有在设定的时间内卖出,可选择重新刊登该物品直至成功售出。根据视频教程,了解如何重新刊登未售出物品并获得刊登费返还。
3发货并提供物品追踪号:
发货并提供物品追踪号视频教程,教授如何做好跨国包裹的包装,物品发出后如何更改eBay上的物流状态并将物品的追踪号添加至eBay,以及如何通知买家货已发出。
4获得买家5星级好评:
获得买家5星级好评最关键是在物品质量,沟通,货运时间,运费这四方面做到最好,让买家满意与认可。
同时,在收到买家好评时,也建议向买家表示感谢;收到中差评时,可与买家友善沟通,消除交易中的
误会,请求买家修改评价,这也是获得好评必须学会的技巧。
5解决买卖双方的纠纷:
交易中买卖双方的纠纷往往不可避免,当遇到纠纷时应积极回应并沟通解决,同时找出纠纷产生的原因,避免此类纠纷再次发生。该视频教程从“买家发起的纠纷”与“卖家发起的纠纷”两个方面介绍eBay纠纷类型以及如何按照eBay纠纷调解流程解决纠纷。
6从PayPal账户里提现:
如何从PayPal账户中提现是每个卖家最关心的问题,作为eBay跨国卖家,可直接从PayPal账户中将美元款项电汇至您的中国本地银行账户,3-7天后美元资金便能转入银行账户。请确认您的本地银行账户可接受美元货币,最后将美元资金兑换成人民币即可。
7缴付eBay费用:
eBay向卖家收取低额的刊登费及成交费,每月会寄出账单给卖家。
第六步:优化刊登策略提高销量
1确保物品顺利进入搜索结果页
撰写关联性强的有效标题是物品顺利进入搜索结果页的保障,标题中的关键词与买家搜索关键词越相关,意味着物品越能够出现在感兴趣的买家面前,这也意味着更高的销量。
2提高您所售物品的排名
Best Match是eBay默认的排序方式,通过考虑卖家所提供的服务质量、物品价格、卖家等级等很多因素进。行排名,这些因素在不同分类可能还会有所区别。对于卖家来说,提高物品排名最关键的是专注于良好的业务运作,并向买家提供超值的产品和服务。
3在物品搜索结果页吸引买家点击
当物品在搜索结果页中排名靠前,这时能够让买家对物品产生兴趣并点击就得靠预览和副标题了,当然,价格也是买家考虑的主要因素之一。
4在物品详情页面促使买家出价购买
在物品详情页面展示的内容是买家决定购买的最直接因素,使用多角度大图来展现物品,突出产品亮点及增值服务,清晰表明您的交易条款、退换货政策,都可以在不同程度上刺激买家的购买欲。总而言之,越真实准确的描述,越优质的服务,越容易让买家采取行动购买您的物品。首先,跨过交易需要进行认证,通过认证后就可以进行跨国交易了。将物品卖到国外可以选择在国内平台登陆物品,然后发送到世界各地;还可以直接在国外平台登陆商品进行销售。
2、选择如何进行认证
现在,您可以从中进行选择:
手机认证、身份z认证、固定电话认证、手工认证,您可以从其中任选其一,然后遵循流程填写特定信息并提交。
3、我前面有个有3点信誉的中国号,在法国站登陆了一些商品很顺利。但当我教朋友也在法国站登陆时就怎么也不能登陆,叫我ID和固定电话号码给EBAY核实!!请问这是怎么回事啊?是不是因为我朋友的号没有信誉度所以不能登陆啊??号都是认证过的)
进行跨国交易需要先进行进性认证,通过认证后就能将物品登陆到国外平台了。并不会因为信用度低而不允许进行交易。您需要将用户名及有效发给我们(工作时间能联系到您的固定电话)eBay社区(eBaycommunity)的内容相当丰富,林林总总之下共有六大版块,共辖200多个论坛、留言板、聊天室以及新闻组。外贸新手们初来乍到,一看社区首页40多个链接,鼠标该往哪里点?笔者也曾经晕头转向,找不着北。外贸新手要搞清楚社区的“东门西街、南来北往”,逐个摸索,细心留意就必不可少。
官方版块
■ Feedback(信用评价版块)
下辖论坛:FeedbackFrom(信用评价论坛)
常常有新手用户将Feedback板块误以为是成员们讨论与信用评价系统相关问题的论坛,正想进去找大虾们问问怎样才能解除自己的冤枉差评,一点击才发现,原来被带到了eBay的Feedback规则介绍区。不用多说,这是5个官方指引区之一。虽然目前eBay仍然实行交易双方自愿留评价的制度,但不可否认,自从有了它,大小卖家买家们都更加谨言慎行,将信用分数视为自己在虚拟世界的诚信身份z。
■ News(新闻版块)
下辖论坛:Announcement(通知)、CalendarEvents(大事记)、TheChatter(官方博客)、MemberSpotlight(聚光灯)、HallofFame(名人堂)
这个版块的大部分内容都是由eBay员工撰写,因此也属于官方指引版块。除了有社区管理人员在第一时间公布eBay在交易政策(如手续费设置、运输保障条款和注册程序等)上的变更、eBay大小商业活动的信息,还有在线客服人员通过写博客的方式向大家汇报eBay的最新工作进展。当然,最吸引眼球的莫过于聚光灯、名人堂里的eBay获奖卖家的成功故事。
■ Education(教育版块)
下辖论坛:Workshops(大讲堂)、MentoringGroups(导师组)、HelpCenter(帮助中心)、LearningCenter(学习中心)
网络贸易并不是点点鼠标这么简单,eBay一向重视建立各种学习渠道以助“菜鸟”快速扫盲以及帮助老用户迅速进阶。大讲堂和导师组都是由专门的eBay工作人员和eBay讲师主持话题讨论,成员和主持人以发帖的形式在“虚拟教室”问答互动,最适合有一定交易经验的用户提升技巧。帮助中心、学习中心却不是我们一般意义上理解的用户互助论坛,而是“自助论坛”,点击之后可以看到与交易流程Flash视频、以及由A~Z排列的“eBay术语字典”、对政策条款的详细解释和实用Tips等,很适合新手从零开始自学成才。该版块是半官方半成员互动性质的。
■ MarketplaceSafety(交易安全版块)
交易安全是用户们最关心的问题。当遇到账户失窃、交易欺诈等棘手问题的时候,可以第一时间到该版块跟随向导(Security&ResolutionCenter)程序报告备案,并咨询在线客服人员告诉你最有效的补救措施,由于涉及个人隐私,该版块的用户报备内容是不公开的,但有许多典型的网络欺诈案例值得一读,并链接了HelpCenter的100多条与安全相关的Tips。在正式开始交易之前,用户有必要抽时间专门研读。该版块是官方指引性质的。
■ Connect(互动版块)
下辖论坛:Neighborhoods(邻居圈)、eBayMyWorld(我的世界)、DiscussionBoards(讨论区)、Groups(兴趣组)、AnswerCenter(问答中心)、eBayBlogs(博客)、ChatRooms(聊天室)
互动版块的所有内容都由eBay用户贡献。邻居圈、聊天室和兴趣组里都是些关于家长里短、轻松休闲的话题,不局限于eBay生意,这里是网络贸易生活的轻松驿站,也是了解海外客户行为习惯、文化心理的最好空间。问答中心、讨论区的话题往往比较沉重,遇到难题,手足无措的时候就可以在这里发帖,等待好心的大虾指点迷津。
■ MoreCommunityPrograms(其他项目版块)
通过eBay做慈善(eBayGivingWorks)、让政府听到小商家的声音和第一时间获得相关法律政策(eBayGovernmentRelations)、在分享区撰写贸易和技术经验帖以获取成就感(ReviewandGuide)⋯⋯浏览这个版块你会发现,赚钱只是网络贸易生活的一部分,通过网络渠道,可以做更多有意义、有建设性的活动。
■ 特色论坛
Workshops(大讲堂):一般每周都有三四个不等的主题课堂,eBay工作人员会提前发通知昭告社员,大讲堂会在某个固定的时间开课,由某资深eBay工作人员或讲师发帖,就“怎样和供应商砍价”之类的话题陈述一番,而后所有注册用户都可以自由参与讨论、提问,所有帖子都被保留起来,供用户平时学习之用。这个大讲堂自2005年起已经积累了600多堂课的记录。
Groups(兴趣组):其实除了以兴趣爱好为主题的组之外,还有一些组是为“特殊身份”用户开设的,比如大名鼎鼎的“超级卖家组”,想参与这个组,必须是eBay认证的“超级卖家”(powerseller),想来这或许就是网络中的“富翁俱乐部”吧。
DiscussionBoards(讨论区):讨论区下辖30多个留言板,其中一部分是以“安全”、“支付”等交易主题命名的,而另一部分则是以“古董”、“家具”、“服装”、“电器”和“邮票”等产品类目为主题,有很多实用的市场信息。
■ 新手必读论坛
eBay社区的六大板块海涵了丰富的有用信息,而作为新手却没有必要一一精读,选择HelpCenter(帮助中心)和AnswerCenter(问答中心)作为主要阅读目标是比较事半功倍的决策。将帮助中心详尽的官方指引(包括术语、小贴士、政策解读)和问答中心包罗万象的问答帖(包括与物品登陆、运输、支付及信用评价等近30个留言板共3000多个主题帖)结合着读三五日便能够成功入门。这两个论坛的用语比较规范,外贸卖家几乎无阅读障碍。分类: 商业/理财
问题描述:
如果我想在美国eBay上挂单/开个自己的店铺/卖东西,应该怎么做? 谁能说的具体点?越具体越好,(最好从一开始讲起)
解析:
首先,你要跨过交易需要进行认证,通过认证后就可以进行跨国交易了。将物品卖到国外可以选择在国内平台登陆物品,然后发送到世界各地;还可以直接在国外平台登陆商品进行销售。
2、选择如何进行认证
现在,您可以从中进行选择: 手机认证、身份z认证、固定电话认证、手工认证,您可以从其中任选其一,然后遵循流程填写特定信息并提交。
3、我前面有个有3点信誉的中国号,在法国站登陆了一些商品很顺利。但当我教朋友也在法国站登陆时就怎么也不能登陆,叫我ID和固定电话号码给EBAY核实!!请问这是怎么回事啊?是不是因为我朋友的号没有信誉度所以不能登陆啊??号都是认证过的)
进行跨国交易需要先进行进性认证,通过认证后就能将物品登陆到国外平台了。并不会因为信用度低而不允许进行交易。您需要将用户名及有效发给我们(工作时间能联系到您的固定电话)
4、你好!谢谢你的帮助,我尝试进入邮箱,但是密码我也记不住了,只记得用户名应该是cartier666,姓名大理国一阳指,同时邮箱丢失,请帮助我成功登陆页面谢谢
如果用户忘记登陆密码,可以通过平台提供的“忘记密码”功能找回丢失的密码。平台会发送邮件到注册邮箱,用户可以根据邮件中的内容来找回密码。
5、如何参加eBay易趣外贸培训北京专场
参加ebay易趣外贸培训的方法,可以直接在BBS上ebay易趣外贸培训专场的帖子中进行回复,也可以直接去会场参加。
6、你确定是国际xyk吗?另外,今天我去中国银行咨询了一下,银行说如果收外币,普通的中国银行的借记卡就可以了,是这样吗?现在客户与我已存在信任度,他可否直接就通过借记卡就这样直接汇外币到我的中国银行的借记卡呢?我是否可以收到?而你所强调的国际xyk一定是在客户不信任的程度下要采用paypal付款时才指定的吧?
Paypal 认证中必须使用带有VISA或MASTERCARD标志的国际xyk。建议用户在交易中最好使用Paypal 。Paypal 并不是在客户不信任的程度下才使用的。Paypal 可以为买家在交易中提供一定的安全保障。
7、个人在EBAY开的店铺或帐户可否转让给其它企业 往往EBAY的商业帐户的所有者是企业,而企业与企业之间的资产运作是经常性的, EBAY的商业帐户或店铺作为一项资产, 在企业之间转让应该是很正常的 请问EBAY在这些方面有怎样的政策
建议用户不要将账户进行转让,也不要购买账户。这样都会给将来的交易带来不必要的麻烦。
8、欺诈邮件。
a) 警惕来自陌生邮件地址的邮件 ,请不要随意向对方公开自己的保密信息(如密码,个人信息和账号等);
b) 如要登录您的eBay 易趣账户,请务必从易趣官方网站登录,而不是通过点击邮件中的某个链接;
c) 任何易趣官方发送的邮件尤其是要求您更新个人保密信息的邮件,您都可以登录“我的易趣”并在“我的收件箱”中找到。如果您只是在注册邮箱中收到邮件,而此邮件并不在“我的收件箱”中,那麽您可以确定这封邮件不是由eBay易趣发出的。
d) 另外,您可以 使用易趣小精灵特有的“账户卫士”功能,当你进入假冒 eBay 易趣的欺诈网站时, 通过变幻颜色来给您提示,保护您的账户信息安全;您可以通过以下页面查询: pagesebay/ebay_toolbar/
e) 一旦发现可疑邮件应 及时向客服人员举报 (spoof@ebay) ,并请附上收到过的欺诈邮件。
9、各个平台登陆物品的费用是否是一起结算?
各平台的收费标准和政策不同,您在不同平台产生的费用,都会折算后
,打到注册平台的卖家帐户的具体支付方式可参见pagesebay/help/account/questions/selling-fees
10、物品的货款结算方式,例如:如何通过国内的银行付款到国外
如何在国内收取国外用户的汇款?汇款的手续费的情况。
我们建议用户外贸交易的货款结算方式是通过安全又迅捷的paypal 对中国用户,个人账户收发款均无费用,高级或商业帐户收取非中国用户款项时将被收取39%+每笔交易费用, 收取中国用户PayPal收取相关费用详细可查询paypal/cgi-bin/webscrcmd=_display-fees-outside
11、如果在美国注册了一个Paypal账户,xyk的名字Paypal上注册的英文名不相符,请问该如何解决?(指名字顺序颠倒)
这个问题您可以直接和Paypal联系,请他们帮您手工修改,否则您的收款可能没法托收。
12、如果我在验证国际xyk时验证码输错了,导致我这张卡不能使用,有什么办法可以解决吗?
您可以主动联系Paypal澄清原因,然后再让Payapl开通您的账户进行重新验证。您可以发E-mail或打电话联系。E-mail是support@Paypal(简体)或chinesesupport@Paypal(繁体)。美国越洋电话001-402-935-2050。
13、如果xyk没有办下来,能不能先注册一个Paypal账户,等到xyk办下来以后再验证?
可以,您只要有Email信箱就可以先注册,等xyk办好以后在Paypal上添加上去,直接去验证就可以了。Paypal需要添加您的xyk就是要在visa或master数据库里验证您的真实信息。
14、在国内注册的eBay,国外注册的Paypal可不可以收款?
可以
15、如果我向美国的易趣用户买东西那么用贝宝行吗还有如果我要向美国的易趣用户买东西那么地址我要告诉他中文还是英文呢
贝宝只能进行国内交易,不能接收外汇。Paypal 可以在跨国交易中使用。建议用户使用Paypal 对买家也会有保障。同时加以用户在留给国外卖家的地址最好是英文,这样便于国外工作人员识别。
16、我在易趣做一些跨国生意的,我有一个PAYPAL,但是PAYPAL取钱很麻烦的,我想问一下这个“CMB两岸一卡通”指的是什么?要如何才能办理?
两岸一卡通是招商银行开设的一项新的业务。两岸一卡通可以和Paypal 进行关联。详细的申办手续可以浏览以下链接:
forumsebay/threadjspathreadID=&tstart=0&mod=1148828316504
Q:是否可以在中国贝宝上认证?
A:跨国交易涉及到外币,所以无法使用中国贝宝的认证帐户进行跨国交易认证。
Q:什么样的xyk可以在美国Paypal上认证?
A:需要双币或是外币xyk才可以在美国Paypal上进行认证。
Q:以前已经通过手工认证的用户,还需要进行新的认证吗?
A:一般情况下不需要再次进行认证。
Q:这种认证方式是否需要支付费用?
A:不需要。
Q:如何进行认证?
A:认证的 *** 作步骤在豆豆的主贴上有详细说明,具体可以参看:forumsebay/threadjspathreadID=&tstart=0&mod=1156918280970
Q:如果需要把物品登录在中国以外的欧美平台上,是否需要通过这种认证?
A:是的,但如果只是想把物品登录在中国平台上,现阶段不需要通过此种认证。
Q:Paypal 的个人帐户、高级帐户、企业帐户有什么区别?
A:个人账户(Personal Account):用于个人用途(付款、收款),收款有一定限额且不收取手续费用,但是不能接受来自xyk的付款
高级账户(Premier Account): 用于个人商品交易,卖家收款要支付34%交易金额+固定费用(根据具体货币而定),可以接受来自xyk的付款,是进行跨国交易的卖家使用最广泛的账户。
企业账户(Business Account):用于公司帐户,具有“多用户准入”的特征
由这三种帐户的性质范围看,我们强烈推荐跨国交易用户使用这种帐户,以便买家支付款项。
Q:如果想出售东西在国外平台上,除了认证,还需要什么?
A:现阶段,如果想出售东西在国外平台上,认证是必须的,其他的手续就没有了,但是要注意物品登录平台的规则,了解如何正确登录物品,何种物品是在当地平台禁止出售的。
Q:为何我收到了cancelled the following Money Request:的邮件呢?这会影响认证申请吗?
A:请大家放心,认证是不收取任何费用的,所以大家在Paypal里发送的Money Request 只是为了方便认证小组查询Paypal帐户,所以在认证小组处理到您的申请时,您会收到这样一封邮件。 大家可以在收到这封邮件的三个工作日内关注您的ebay注册邮箱,认证小组会给您认证的回复。
Q:我的Paypal帐户已经完成认证,也按要求发送了Money Request,需要等多久才会有回复呢?
A:感谢您的配合,认证小组会在三个工作日内回复邮件到您的ebay注册邮箱,请您注意查收。
Q:我收到认证小组的邮件,告诉我说我的PP帐户与ebay邮箱不致,暂时无法完成认证,我现在该怎么办呢?
A:如果您收到认证小组这样的邮件,您可以修改您的ebay邮箱,以保证ebay邮箱与Paypal帐户的一致,再重新发送申请,认证小组会在重新收到您的申请后再帮您完成认证。
Q:我收到认证小组的邮件,告诉我说我的帐户不能开通跨国交易权限,现在有哪几种情况的帐户会不能开通权限呢?
A:为了最大程度地保证通过跨国交易认证的用户可以顺利的开展跨国交易,以下一些情况下,认证小组将暂时不予开通权限(因为就算现在开通了权限,一旦在其他平台登录物品,用户名还是会被冻结):
一是提交认证申请的用户名现在处于冻结状态;
一是有炒信用行为的用户名;
一是以前有帐户处于冻结状态的用户名
一是以前开通过跨国交易权限,但后面因为屡次违规被取消权限的用户。
Q:贝宝、Paypal和ebay的用户名三者的关系:
A:Paypal帐户名与贝宝帐户名不能重复,即表示一个邮箱只能注册其中之一,如果用户修改ebay的帐户信息,对Paypal和贝宝的影响都不大。
只有一种情况会使得三种帐户之间有影响,三种帐户的其中任何一个有被冻结出现,其他的两个帐户都会受到一定的影响,可能的影响会是限制帐户或是冻结帐户。
Q:对通过认证的跨国交易用户名还有其他的限制吗?
A:现阶段的认证流程是为了帮助用户可以在其他平台上登录物品,但是各个平台都会对自己平台上的用户有各自的要求,各位朋友们还是有可能遇到其他的限制的。
Q:我已经有一个用户名开通了跨国交易权限,还可以再开通一个吗?
A:跨国交易对卖家的要求相对较高,现阶段,为了保证大家的用户名不会有不必要的麻烦,在各位卖家朋友刚刚开始跨国交易阶段,认证小组会对大家持有的跨国交易用户名有限制。
古语说得好“贪多嚼不烂”,如果您现在已经有一个跨国交易的用户名在使用了,建议您先专注于这一个帐户的经营,等拥有良好的纪录以后,再考虑申请另一个帐户。
新的ebay卖家认证forumsebay/threadjspathreadID=&tstart=0&mod=1156174647475点开后你就知道了1、选择保税仓。
2、商家备案,商家开展保税区业务,需要向海关提交相关资质,资质证明包括但不限于以下(每个海关需要的资料可能会有差异):国内注册公司税务登记证,国内注册公司法人身份z,国内注册公司组织机构代码证,国内注册公司营业执照,国内公司授权店铺授权书,国外公司营业执照,国外公司授权国内公司授权证明、保证书。
3、货物报关,提交入境商品报关,经由海关审核通过后,海外商品才能进入国内保税仓。
4、国检商检审查。
5、仓库理货。
6、保税商品关联。
7、正式售卖。
8、这样ebay就可以用保税仓了。1在ebay上够物,应该注意那些东西啊
ebay上的绝大多数买家和卖家都是诚实可靠的但也有些不法分子在网上骗人钱财 根据我在ebay的经验,给您如下建议: 1购物时先看卖家的信用度和好评率,还有是否已通过身份z认证不要单纯的看,要点击卖家的用户名,仔细的查看买家对卖家的评价,看卖家的注册时间这样是为了避免卖家的信用度是通过换好评得来的,比如说,一个卖家才注册了1个月,信用度就很高,你就要仔细了一般和信用度在60以上(不是换好评得来的),好评率在95%以上的通过身份z认证的用户交易你可以基本放心 2尽量使用安付通交易安付通是由ebay联合中国工商银行、中国建设银行、招商银行和银联电子支付服务有限公司提供的一种促进网上安全交易的支付手段网上买家可以通过安付通放心地付钱给素未谋面的网络卖家,因为ebay在交易过程中自始至终充当值得信赖的第三方并且控制付款流程买家收到物品后决定是否将货款支付给卖家,而ebay会严格遵照买家意愿和安付通的流程规定实施放款 3要及时维护自己的合法权益,发现情况不对或已确定被骗后,要提醒,警告卖家 4我个人建议你,不要在ebay购买数额较大的商品,比如说500元以上的,数码相机,手机,电脑等等这样不仅不安全,而且可能(有些商品不是全国联保的)售后难得到保障(保修之类) 5购买之前一定要仔细阅读卖家的说明,以防日后产生纠纷购买物品后要尽量快的和卖家交易,主动联系不要恶拍如果真的觉得物品不需要了,要诚心的和卖家说,表示抱歉,相信卖家会理解,然后就可以通知ebay取消此次交易 ```````````````````````````````````````````````````````````````````````````` 好了,祝你交易愉快。
2请简单介绍下eBay的交易规则
如何注册eBay易趣?注册eBay易趣收费么? 答:点击首页右上角“免费注册”按钮,轻轻松松成为易趣用户。eBay易趣注册全部是免费的。
步骤:申请一个在易趣上方便交易的邮箱;填写完整的联系信息;为自己取个好听,没有被别人使用过的用户名;最后,体验交易乐趣吧! 2。 什么是贝宝(PayPal),如何使用贝宝(PayPal) 答:贝宝是为中国在线买家量身设计的一种安全、快捷而方便的在线支付服务, 可以让用户在互联网上即时汇款和收款。
关于贝宝的具体介绍,您可以参阅: 3。 卖东西收费么,具体收取哪些费用? 答:易趣将按您设定的物品价格收取物品登录费、底价设置费和交易服务费。
您还可以选择使用粗体显示、购买分类或首页推荐位等让您卖得更好的增值服务。 4。
怎么向易趣支付费用,用yhk可以付费吗? 答:易趣会在每月的月初或者15日将用户的帐单发送到注册邮箱,需要支付的都是卖家上个月在易趣使用平台所产生的费用。 卖家可以在收到帐单后,通过点击我的易趣,卖家帐户及付费,支付上月欠费。
卖家通常可以使用网上支付和邮局汇款。 邮局汇款:支付页面有详细地址,用户可自行至邮局汇款。
yhk网上支付:用户可以通过:招商yhk(全国);工商yhk(全国);建设yhk(全国);其他yhk (业银行(全国)、兴业银行、中国银行(上海)、交通银行(上海)、光大银行、中信实业银行、民生银行、华夏银行、广东发展银行、深圳发展银行等。 5。
我得到了一个差评,但是我觉得自己不应该被这样评价,我该怎么办? 答:我们非常理解您现在的心情。 eBay易趣提供的信用评价平台,是为了让用户有一个表达自身观点、反馈交易体验的场所。
因此, 为了保证信用评价系统能被合理地使用,eBay易趣一般不会直接介入用户间的相互评价及对评价的准确性进行调查。 用户间绝大多数的矛盾都是由于沟通上的原因产生的。
因此我们建议您可以通过评价解释尽快表明您的意见,方便今后您的关注用户获取正面的参考信息。同时,希望您尽快与对方积极联系和沟通,以消除可能的误会,并通过网站地图-我的易趣-评价专区-互相撤销信用评价来撤回双方为该交易所留下的信用评价分值。
当然,为了信用评价的正常使用,eBay易趣制定了以下评价撤销的基本规则,请您仔细阅读。(网上详情请见页面 如果您认为您得到的评价确实属于基本规则中可以撤销的范畴,欢迎您与eBay易趣的客服人员进行联系,我们会以最快的速度给您回复的。
请通过以下的路径与我们联系: 首页最上方的帮助选项-联系易趣,在此路径下您只需要选择相应类目,就可以发送电子邮件给eBay易趣了。 具体的选择为:检举其他易趣用户的问题——信用评价问题——请撤销评价。
6。 什么是安付通,如何使用安付通? 答:安付通是由易趣提供的一种促进网上安全交易的支付手段。
详细的 *** 作方式:在物品成交后,买家可以通过点击立即付款按钮进入付款 *** 作,此时您就可以选择安付通作为您的付款方式。然后进入银行付款页面汇款给易趣,付款确认后系统会通知卖家发货, 买家接收、检验并认可物品,然后在我的易趣确认付款给卖家。
在所有交易条件都得到满足之后,易趣会汇款给卖家。 详情您可以登录安付通的帮助页面查看。
7。 一旦帐户被冻结,交易如何继续? 答:a) 如果是由于欠费而冻结,请您尽快付费,待您完成付费,您的帐户就可以开通。
b) 如果是由于其他原因冻结,请您尽快与易趣信用安全小组联系,申请解冻。只要帐户能够在安付通每个流程允许的时间内解冻,就可以继续使用安付通完成交易。
c) 如果您或您交易对方的帐户暂时无法解冻,因而影响到您的交易无法继续,请您尽快与您的交易对方协商一下,是否需要完成交易或者放弃交易取回退款。 如果您双方打算放弃交易,请您双方与我们客服人员联系,并请买方提供您的收款帐户,我们将按照您双方的要求退款给买方。
如果您双方希望继续完成交易,请您双方再完成交易后,与我们客服人员联系,提供卖方的收款帐户,我们将按照您双方的要求付款给卖方。 8。
我收到一封号称eBay易趣发送的邮件,但是我觉得不太像你们发的,我该怎么办? 答:对于您的谨慎态度我们十分感谢。 通常eBay易趣有相关的活动,我们都会在网站上进行公布。
我们希望在我们核实相关情况前,您尚未根据邮件的要求进行有关的 *** 作! 请通过以下的路径与我们联系,并提供您收到的邮件,以便我们核实 首页最上方的帮助选项-联系易趣,在此路径下您只需要选择相应类目,就可以发送电子邮件给eBay易趣了。 具体的选择为:检举账户安全问题-账户安全问题-检举仿冒易趣的邮件或网站 参考文献: 。
3eBay是干嘛的
eBay:eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。
1995年9月成立于美国加州圣荷西,是全球商务与支付行业的领先者,为不同规模的商家提供公平竞争与发展的机会。eBay提供个性化购物体验,并通过移动应用程序实现消费者与全球商品的无缝链接。
PayPal在全球范围内拥有超过132亿活跃用户,服务遍及全球193个国家及地区,共支持26种货币付款交易。通过PayPal提供的跨地区、跨币种和跨语言的支付服务,用户可以在全球范围内开展电子商务。
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