1、首先我们点击中国移动,点击进入。如图所示:
2、然后在如下主界面点击查询即可进入查询界面。如图所示:
3、接下来在查询界面找到已订业务,点击进入即可查看已定的业务及套餐等。如图所示:
4、在已订业务界面,点击可退订的业务。如下图所示,查看可以退订的业务及套餐。如图所示:
5、然后选择一个你想要退订的业务或者套餐。点击右方的退订。如图所示:
6、这样我们就能够成功的退订该业务或者套餐了。如图所示:
7、最后需要注意的是,有的业务或者套餐是有年限的。在失效日期前是不可以退订的。如图所示:
您是需要取消哪种套餐?
1取消主套餐:主套餐是卡的收费标准,对应相应资费,所以不能取消。如用下来不合适,您可以选择更换其他套餐。换了新套餐下个月生效。
2取消其他业务:如您需要取消额外的流量套餐或业务,首先要看您有没有参加过营销活动,(营销活动一般都有合约期,合约期一般是指参与某种活动或优惠规定的期限,在该期限内需要共同遵守订立的规则等。)如果参加过营销活动,并且合约期内需要使用该业务的话,是不能取消的,必须要等合约期结束再办理取消。
具体查询能否取消您可以通过以下方式处理:
1带有效证件到中国移动营业厅咨询办理。
2拨打中国移动客服热线10086查询办理。
3登录中国移动网上营业厅查询办理。
取消移动套餐合约的具体步骤如下:1、首先登陆移动的网上营业厅,在首页的左上角有“请登陆”字样。
2、点击“请登录”,进入到登录页面,在页面上输入自己的手机号码和服务密码,进行登录。
3、登录完成后,在页面的左侧可以看到全部产品服务,在全部的产品服务列表中可找到“查询服务”。
4、点击“查询服务”,进入d出查询服务的下拉子菜单,在子菜单中找到“业务查询与退订”。
5、点击“业务查询与退订”,进入业务的查询与退订页面,在页面上可以看到想退订的套餐,点击“退订”即可。
可拨打中国移动客服热线“10086”咨询,或携带个人有效身份z件,到当地市、县,大型中国移动营业厅,可以办理更改/取消移动套餐服务。
1下载中国移动app,进入主页。
2在主页打开“套餐流量”
3点击右上角的“在线客服”
4输入“套餐退订”,点击XXX,便可查询和退订你想退订的套餐了。
中国移动可在手机端中国移动营业厅-通信-已开通服务-选择套餐-退订取消套餐业务。
具体 *** 作步骤如下:
(1)点击手机中国移动掌上营业厅。
(2)点击下方通信。
(3)进入个人中心通信页面。
(4)点击已开服务。
(5)进入已开服务。
(6)选择需要取消的套餐点击退订。
(7)点击确定退订。
(8)退订申请提交审核等待办理成功短信提示即可。
1、首先我们点击中国移动,点击进入。如图所示:
2、然后在如下主界面点击查询即可进入查询界面。如图所示:
3、接下来在查询界面找到已订业务,点击进入即可查看已定的业务及套餐等。如图所示:
4、在已订业务界面,点击可退订的业务。如下图所示,查看可以退订的业务及套餐。如图所示:
5、然后选择一个你想要退订的业务或者套餐。点击右方的退订。如图所示:
6、这样我们就能够成功的退订该业务或者套餐了。如图所示:
7、最后需要注意的是,有的业务或者套餐是有年限的。在失效日期前是不可以退订的。如图所示:
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)