第一步,打开千牛登陆账号。
第二步,登陆账号后,找到主页的物流管理——物流工具。
第三步,点击物流工具进去,进入地址库,如下图所示。
第四步,填写你想要设置的地址信息,保存设置。
第五步,下面就有你填写保存的地址,可以设置默认的发货地址和退货地址了,在前面的小圆圈点一下就可以了,如下图。
提醒:若买家已经购买退货运费险,错误的退货信息会对运费险的理赔造成一定的影响,请买家慎重填写退货的物流信息。以华为手机为例,退货物流填错了,如果还没有发货,打开订单管理页面,找到订单,选择撤销订单,之后重新填写地址即可,也可以点击修改退款申请,之后修改地址即可;如果物流已经发货,可以联系物流公司解决。
网购注意事项:1、电商平台无法支付,可能是网络断开导致,可以尝试切换网络解决;可能是卖家关闭了交易窗口,需要联系客服解决。
2、电商平台无法查看商品物流信息,可能是物流信息还没有录入,可以等待一段时间再查看。
3、电商平台可以管理收货地址,打开用户中心页面,之后选择“我的收货地址”,最后编辑收货地址即可。
4、如果满足7天无理由退货,但是卖家拒绝退货,可以联系电商平台客服处理。
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