用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请,一般投诉后会在24小时后有相关工作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息,进行处理,用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案,用户还可以向电信上级的主管单位进行投诉。
向工业和信息化部投诉
:
工业和信息化部投诉电话:010-12300
电信用户申诉受理中心
>电信宽带出故障了。打电话还没人来修。怎么投诉?
网路问题就打电话去服务中心啊!电信服务中心10000。
每天打一次,我就不信没人来修。
在这里发牢骚有卵用。
只能帮到这里了,望采纳!
您好
一般您报修后工作人员会在48小时内上门为您维修的,周末也是维修的,您可以保持通讯畅通耐心等待,也可以拨打10000号催促
您可以登陆安徽电信网上营业厅选购手机,办理合约机更有高额话费赠送!
您好,
宽频报障,联络10000客服,客服人员会在24小时内给出答复的,如果没有回复可再次联络10000客服进行确认。
可以到新浪微博找到电信的官方微博进行投诉的,有人会受理的,很管用的,望采纳
拨打10000号报修,如果报修还不来人维修再打10000号投诉。
1、电信宽频故障 ,可以播打中国电信全国统一客服电话10000号,通后按1,根据语音提示进行报障。报障后,会有相应的维修人员与你联络。
2、如果安装电信宽频的时候,电信宽频的片长留了联络方式,也可以直接打片长的电话。
电信迟迟不来给维修宽频解决办法:
1拨打客服热线10000,转人工服务,提供地址,请求客服帮忙催促工作人员前往办理维护工作;
2自己前往本地营业厅,在柜台处找工作人员,要求上门维护或者提成退网。
3使用者多次请求未果,可以向电信上一级主管单位投诉:
向工业和资讯化部投诉 :
工业和资讯化部投诉电话:010-12300
电信使用者申诉受理中心 :chinatgov:8080/cms/shensus/
什么问题呢?有电话告知吗?没有的话继续打客服电话让维修师傅尽快和你联络安排上门时间
电信宽频故障报了三天怎么没人来修 两种解决办法:
1 拨打电信10000进行故障申报。
2 去附近的电信营业厅选择直接申报故障或者退网。
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