如果您的 Apple ID 被锁定或停用,请按照以下步骤处理:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”,“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”,“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”。当您看到上述任何警告时,请前往苹果官网,然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后,您的 Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。如果您使用双重认证,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。
如果您知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。如果您看到的信息不同于上述警告,并且您无法重设密码,请联系苹果客服以获取帮助。
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