一、是会议,必有准备
永远不开没有准备的会议,会议的成本是时间,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。所以,会议由事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。
二、是会议,必有主题
开会必须要有明确的会议目的,在会议准备的PPT前3页,必须显示会议主题。 没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。
三、是会议,必有纪律
开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任)议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不安流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。
四、是会议,会前必有议程
要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。
五、是会议,必有结果
开会的目的就是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费,所以,每个人都要积极的参与到会议议程中来,会议监督官有权利打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间尽量控制在15-2H以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。会议主持人要设置时间提醒,现在还有60分钟,还有30分钟,还有10分钟。会议的决议要形成记录,并当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论,达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。
六、是开会,必有训练
培养员工,让员工减少犯错,提示技能,本质是提高了时间价值。很多企业有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的“会议训练”,而许多企业缺乏这样的培训:如何开会,如何主持,如何记录,如何追踪,如何对待分歧,如何会场汇报等的。这些必要的训练,会让公司的会议变得高效。
开会难免有意见不一或者争论,如果处理不好,就会影响开会的效果,适当注意一些艺术和技巧,就会化险为夷,例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评,在会中要做到就事论事,对事不对人,争论时也要尊重别人,不可恶意批评别人,对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞,对意见不同也要注意措词,不能伤害别人的自尊,特别是有上级人员参加时更要注意,千万不能为了体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式,开放心胸,容纳意见,要开放自己的心胸去倾听别人的意见,不要被自己先有的立场所左右,不要将你的结论强加于人,如果你要公布既定的政策、决定,要在事前说明不容讨论,需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。
七、是开会,必须守时
要在会议之前明确清楚的会议议程,会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。
八、是开会,必有记录
一定要有一个准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需要多方资源,一定要在决议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的完成,这点特别重要,企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病,由于会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,更会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持开会或者参与开会。
九、是散会,必有事后追踪
记住“散会不追踪,开会一场空”。加强核对检查:要建立会议事后追踪程序,会议每项决议都要有跟踪、核对检查,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能完成。很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯,企业的高层也缺乏这样的要求。
作为公司组管你给员工开会一定要先做好准备,开会的目的有2个。
A、工作会议,首先我们要肯定员工们的工作成绩,然后给员工说一下,下一期我们的工作目标是什么。我们应当在哪些工作环节上提高工作效率和质量。
B、员工鼓励型会议,比如提高员工积极性、协作能力、学习能力、制度遵守能力等等。这种会议一定要加以准备,要有目的性。目标明确说话简洁,加以举例说明。可以再员工中确立一个工作突出的榜样,让大家向他学习。
总之一定要让你每一次会议都让员工觉得你不是在说废话,而是真心实意的在为工作为团队做事。在日常工作中一定要以身作者作出表率。
做为一个企业老板怎么向员工开会
开会,重在广泛征求意见,群策群力,还有统一上下人员的意识(经营目标和方向)。
企业建立之初,战略层面就应该相对稳定和成熟。随着企业经营,规模逐渐扩大,可适当调整战略方向。因此,日常的会议,很少会涉及战略层面的问题,主要还是策略性问题。
策略性问题,就需要广开言路,兼听则明。让属下去思考策略,提出建设性意见。老总可以先行私下和员工交流,然后通过正式会议的形式,做出决策,统一意见。一旦做出决策,则需要执行层面,全力实施。执行过后,再做反馈和总结,积累经验。
怎样给员工开会?
一般来讲中层管理开会就是三件事:1、会议之前进行会议准备。把开会主题和内容提纲发给员工,如果需要员工汇报的,把汇报要求给到员工手上,比如假设要客户拜访计划,就设计好你想要知道的内容为一个excel表之类,会前一小时给员工发下去让他们填。2、把高层管理会议、总经理会议,公司经营分析会上的内容整理成需要布置的任务(量化的,明确的),然后理成若干条,以不超过5条为宜(因为一个会议之后能解决三件事就不错了,贪多嚼不烂),然后把这几条工作下达给下属,前提是这些事你起码应该知道怎么做,然后在会议上把这些事分别告诉各个责任人怎么去做,然后告诉他们不会做的来问你。3、收集员工其他意见和建议,对会议内容进行总结发言。注:开会必须强调一些纪律,比如:会议迟到罚款十元,会场不得把电话开成声响,除有演示目的外,不得带笔记本电脑进入会场;必须带纸笔记录等等。
怎么给员工开会
你想说什么呀,你想个主题再开咯。。。。。。
上班班会怎么跟员工开会
生产进度'质量'纪律,也要开开玩笑,最重要说话要清楚,表达到位
如果你是一名管理员,第一次给员工开会,应该说些什么好
凡事都有个新的开始,也许你的员工根本就还不知道你是谁,负责哪个部分哪个岗位、首先肯定是自我介绍;目的是让别人认识你让你的员工对你有个深刻的映像,然后让你的员工做自我介绍,你去认识他们,同时你可以看看有没你欣赏的,对以后你的管理工作有帮助的。第一次会议有事说事,没事就和员工距离拉的更近一些。管理知识50点1 经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人﹑时﹑地﹑物有没有浪费资源,或无效运用的状况2 不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对3 接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”, “办不到”4 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法5 当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是6 做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确7 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的 组织管理的原则8 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥9 除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工10接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况11交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性及意义,想办法唤起他内心执行的愿意12交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥13下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制 计划与执行14做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事15在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智能,做好必要的协调工作,绝不可以闭门车16工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向17做计划时,要从人﹑事﹑时﹑物﹑地各方面来收集相关事实﹑信息﹑详细分析研判,作为计划的参考18不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是19要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫去你去做就对了”的观念 控制与问题掌握20在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施21当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”﹑“ 现状”以及差距所带来的影响22解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断23每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好24在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正25鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见 部属培育与教导26所属员工接受offJT(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍使他专心接受训练27要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》28新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》29一般性的工作,当部属得没有我好时,先不要急着自已去做,仍能让他有一定的学习机会30当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考31掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时等等 沟通与协调32要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找人说话33当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心来气和的听他把话说完,要克制自已自我防卫式的被动34当遇见别人始终未能明白自已怕意思时,能先反省是否自已怕沟通方式有问题,而不先责备对方35开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境36和他人沟通时,能够
第一次给员工开会都讲什么 ,怎样讲?
讲话内容最好简单明了,建议内容如下:
1、自哗情况介绍;
2、介绍一下你的管理方式及风格;
3、表扬一下你所了解的,本店的历年业绩,认可大家的工作;
4、结合公司今后总目标,阐述一下你所理解的,公司对本店的发展希望及要求;
5、你近期(以一年为期)主要要做的几项工作(如提高服务、提高业务收入之类的)
总之,因为是第一次讲话,内容不要太多,也不用说的太细了,泛泛说一下就行。时间应在20分钟以内为宜。
要怎么给员工开会讲些什么
要有领导的气势,强大的气场,讲讲工作计划,任务完成进度,做的好的员工给出表扬,错的点到为止就行让她知道之类,多少讲些生活方面的关心一下员工。。。。。。。
怎么给新员工开会
画饼,不明白可以说一下,我可以在说明白点
在车间里工作怎样跟员工开会
主要的说一下,要听从领导安排生产,员工在上班时间不要迟到早退,不要乱拿车间里的东西,做工要认真,有事要请假,无事不能闲谈,员工要团结,可以强调一下卫生问题。问题一:如何开销售早会? 一、早会的意义和作用:
1、是为了提士气,拉精神的,是团队建设的外在形式,也会影响人的内在。所以早会一定要有仪式,有行为的要求。
2、是给每个员工锻炼能力、展示能力的平台。所以早会可以轮流主持和分享,也通过分享提升能力和统一思想。
3、政令下达和每日工作的安排等。
二、早会的目的:
1、激励员工,调动与提升士气,凝聚精神;
2、分享故事等,传递理念,形成共识;
3、简要安排每日工作的计划和任务,明确要求;
4、传达政令精神;
5、督导检查员工仪容仪表,促使行为观念和习惯的养成;
6、锻练下属的组织能力。
三、早会的一般流程:
1、主持人问好,大家击掌(要确定一种仪式);
2、清点人数,检查着装、仪容仪表;每日礼仪强化等;
3、一起唱队歌;(有的销售团队还有舞蹈)
4、晨会分享:
(1)一起学习文章、书等,然后进行分享(每天一段);
或者让某人分享他的经验、体会或学到的某些知识、技能;
或者有某人给大家讲一个故事(故事要和工作方法、心态激发等有关),之后大家谈感受、分享等。也可以由主持人分享。(过程中要给与掌声等)。
(2)每天技能一练。
5、传达公司新的信息(如没有就省略)
6、布置今天的工作,明确要求。
7、一起以小组团队口号结束。
四、早会举行的方式:
1、固定主持人;
2、轮流担当主持人;
3、时间不超过半小时。
问题二:关于销售团队如何开会 课程介绍:
课程目标
1理解开早会的目的、意义;
2学会如何开早会:早会开场方式、早会座位、队列形状安排、早会内容、早会结束方式;
3掌握早会常用的问候语
4掌握四种常用早会的排列方式;
5掌握服务礼仪、个人礼仪技巧;
6掌握十种常用早会形式;
7掌握早会激励方法;
8掌握早会会议记录方法及工具
9学会利用早会提高工作效率;
10通过2天的学习以实 *** 演练,实现学员独立组织早会。课程大纲:
模块一 导言:早会的意义
1、目前各销售企业现状分析
2、早会将带来的一系列改变
3、现身说法:分享成功企业早会推行效果
4、调整心态,适应发展;
5、如何向早会要效率?模块二 认识早会
1、销售、服务团队开早会与否的工作效果对比
2、案例分享
3、早会的程序
4、早会各项目的内容及作用
5、成功早会应具备的效果
(1)充电的效果:作为营销员工作的出发点――为一天的工作发动引擎
(2)变电的效果:作为专业再教育的课堂――为伙伴的进步增加马力
(3)发电的效果:作为培养好人才的基地――为人才的发展提升品质
工、早会的原则模块三 与早会相关的职业礼仪
1、站姿、坐姿
2、仪容仪表
3、礼仪习惯
4、管理者个人形象管理
5、语言艺术
6、微笑的魅力
7、实 *** ---“自信的我!职业的我”模块四 开好早会实 *** 训练
1、早会的座位、队列安排
(1)早会分类
(2)各类型早会的座位、队列方式
(3)实 *** ----“我来选择队列方式”
2、早会的开场白
(1)早会开场白要求;
(2)4种常用的早会开场白;
(3)什么是错误的开场白;
(4)如何运用开场白调动情绪
(5)实 *** ---“看我怎样开场”
3、早会内容形式
(1)业务文件传达型
主要特征;
如何抓住业务文件重点,简述新业务;
如何确认对方是否正确接收信息;
实 *** ---“我真的传达了吗?”
(2)案例分析型
主要特征
案例的选择
对案例的总结以及对工作的指导意义
(3)角色演练型
演练内容的选择
演练的方式
对工作的指导意义
实 *** ---“我要做演员!”
(4)重要精神传达型
主要精神的提炼
情绪的掌控
正确地传达
实 *** ---如何做“留声机”?
(5)竞赛型
事先的准备工作
竞赛的形式(趣味问答、小型业务知识竞赛、有奖征答等)
现场的掌握
实 *** ---“早会也玩大富翁”
(6)团队拓展型
如何利用早会增强员工归属感,提高组织凝聚力
团队拓展游戏的选择
实用系列团队游戏介绍
实 *** ---“学会玩游戏”
(7)激励型
早会如何激励?
不同激励方法的效果对比(案例分享)
实 *** ---有效、有用的激励
(8)知识分享型
知识的选择标准
常用的知识举例(案例分享)
分享的方式
实 *** ---我是这样分享的
(9)经验学习型
经验学习的种类
如何确立学习的对象
实 *** ---如何传授经验、总结经验、如何辅导员工进行经验分享
(10)个人特长发挥型
如何发现员工特长
如何发挥员工的特长
如何利用员工的特长为团队服务
实 *** ---“乐于分享,善于分享”
(11)实 *** ---激发你的灵感、热情,组织创意早会
4、早会结束
(1)结束的方式
(2)口号的设计
(3)实 *** ---“早会的结束, 工作的开始”
5、早会的记录和存档
(1)早会的准备工作(文件打印、资料收集。。。)
(2)早会工具模块五 向早会要效率
1、 心态的调整
2、 执行力---贵在坚持
3、 >>
问题三:销售团队。 开早会一段激励人心的话 你可以总结一下上周的工作,说一说上周做的好的 做的不好 种种情况 ,如何改正,以及本周努力的方向 和需要改正的地方,提出一些要求都可以的。如果真的没什么可讲的,你也可以找一些跟你们的专业知识有关的内容让大家一起学习学习,或者你们这
问题四:销售开早会说什么才好 早会目的:安排当天工作、突发事件安排、口号或标语形势打气让业务员感受一天之际在于晨
当天工作――昨天晚会一般都会有这些总结和安排,早会只要把重点点下即可;
突发事件――比如新政策、新变化、新动态、新规定等等;
重点工作――在月度里和本周阶段里,重点工作提取,比如任务倒计时啦,回款倒计时等等;
口号――口号一般人感觉是形势大过实际,但很多时候业务员都比较年轻,早晨来后,因时间原因,该阶段无客户,无重要工作(打电话过早,客户不会来一般),所以会有些心理懈怠,口号结合上面讲的工作重点,会让业务员潜意识告诉自己开始上班了,调整状态了;同时给销售经理的领导看到工作的态度和气象;
至于你说的具体内容,根据你的工作情况自己梳理即可;
问题五:求一般销售团队开早会,经验,内容?我们是一般科技公司。 一:早会
第一:通报表扬或批评最近团队出现的问题并解决(如:纪律问题、业务方面的问题等等)发布公司某个决定信息;
第二:每个人向主管汇报今天的工作行程/计划,完成任务的程度,可以具体到数字,主管并叮嘱工作重点;
第三:全体起立喊公司/团队口号,激励大家,没有公司/团队口号的,主管可以要求全体成员每人书写一句激励自己的话语,并大声在团队面前读出,激励自己,美好的一天开始!
二:晚会
第一:每个人逐个向主管汇报今天工作的成果/程度和遇到的问题;
第二:主管表扬完成工作出色的个人,时间多的话,可让其分享成功经验,让大家学习;并点评未完成任务的个人,寻找原因并和大家讨论帮其出解决方案;
第三:主管鼓励大家的话,散会!
问题六:销售怎么开早会 由每个销售员轮流主持 做10分钟的分享演讲 主管做总结 完了然后自由讨论工作中碰到的问题,开会是为了解决问题 在喊几句口号 提提一天的精气神
问题七:我是做销售的,周一要到我开会了,开一个小时早会,我应该说些什么? 5分 喜欢一下新同事吧,随便说点即可,然后鼓励一下,说什么不论工作,生活上有什么问题,如果需要我们帮助的,就说出来,最后就是说一下,希望以后大家多沟通,做为一个团队,一个集体,把工作做好是最好的。。。。
问题八:销售主管如何开晨会 如何开好早会 1.管理者基本素质要求:能想能说能写是基本要求,早会是学说能说的重要表现之一。 2.早会意义:培养团队/鼓舞士气/节约时间/突显效果/管理锻炼。 3.早会内容:宣导公司制度; 检讨产质量完成及达标情况; 检查纪律安全情况; 布置新任务新目标新要求; 鼓舞士气。 4.早会组织:过程--钉整队/立正/稍息/报数/厂牌/厂服/口号/内容/鼓士气; 站队---u字型/听的到/说的轻松/省资源省空间/固定位置; 方式---管理宣导/代表发言/提问/表扬/批评; 时间---上班前5__10分钟/不要太长或太短; 频次---每周一/三/五较为合适 5 早会准备: 每天备忘(想要交待的都记录下来); 婆婆妈妈(重复讲直至记牢); 讲重点(无话可说是不够细心不够深入); 鼓励为主(特别是周一/月初大早会); 声音大小/语调/语速 ――广州钰弘博公司
问题九:企业10分钟晨会应该怎么开好 你首先要明确你开晨会的目的,不能为了晨会而晨会.晨会是属于企业文化的一种表现形式,很多大公司都把晨会当成一种制度,包括很多世界500强公司,企业文化是要靠形式导入,当然,刚开始员工是不怎么适应的!可能会感觉是 ,但是一定要坚持,一般三个月就会出效果!在公司就会得到认同的.
其实成功就是一种状态,同样员工每天的工作也是一种状态,特别是销售人员,如果状态不好,每天都是没精打采,见到客户没有 ,客户是不会和这种人签单的.一个员工如果每天工作都是曼无目的,没有目标,效率很低,那也不是公司想要的.
举例我们公司的晨会,就是两个目的
1激励员工,让员工保持良好的状态去对待工作和对待客户.
2明确今天的目标,并确认达成目标的策略和方法.这些都要写出来.每人有专门的笔记纪律目标.并由部门主管签字确认.这些工作员工必须要在前一天下班前就已经落实好第二天的工作计划,比如市场人员,你今天说要见某某老总,那在晨会的时候就必须明确,你约好他了吗?你不能说我等下约,等下你能保证一定约到吗?如果约不到呢,那你就很被动了!何况一般的老总不是马上约马上就可以见面的,还有比如你今天的工作目标是要打100通电话,那你的电话名单找到了吗?要看你的名单,不能说我等下找,那今天都是在浪费时间在找名单的工作上了,这样业务人员明确一天的目标和计划后效率就会很高,不会拿着包出去就不知所措,不知道往哪里去,同样,办公室人员也要明确一天的工作目标,你今天要做什么事情,一定要明确,要不一天都是在办公室聊天或者上网了!公司的每一 个岗位设置的原因是一定要创造价值的.
每天晨会控制在30分钟以内,公司全员参与,包括后勤和老总.晨会流程,每天有值日主任,负责检查公司各岗位的卫生和同事的衣着打扮是否得体,不合格按照公司的标准处罚,在我们公司叫”成长赞助”,流程背诵企业的价值准则,唱歌和跳舞,还有故事分享,鼓励同事表达自己.
下午下班前我们公司还有个夕会,主要是检查早上制定的目标达成情况.
夕会有两个目的
1是检查目标的实现情况,比如说你今天早上制定了一个目标是见某某老总,目的是收款20万,那夕会时候就会要结果,结果怎么样,收到钱没有?如果没有收到那是什么问题?客户有什么抗拒点?那你董回答吗?比如说客户说现在周转不过来.那你不懂回答,在夕会的时候大家一起帮你想办法解决这个问题,下次遇到相同的问题就会容易了.还有哪个同事完成目标或者有特殊的表现,我们会在晨会给机会他分享成功经验.我们公司每个市场人员包括电话营销人员夕会的时候都要填写一个工作表,今天见了几个客户,见客户的目的,结果,下一部行动方法,包括客户资料都要填写上交到部门负责人手上,主管一看资料就知道他今天的工作效率了,随机抽查,杜绝造假.
2员工成长学习,同事成功经验分享,大家把一天的工作遇到的难题摊出来共同解决.
夕会时间一般控制在15分钟左右,人数多就分成部门夕会.
上面是我公司的晨会和夕会制度的一些东西,简单的说一下而已!
问题十:想为团队开早会的时候想一段人生宣言,以前见过一个团队的宣言,在早会的时候念的感觉很不错? 10分 什么公司啊?老板这么有空,为了你就让所有部门来开会?估计培养你做接人。职场上员工散漫是最头疼的事。作为一个老板或上司,学习如何给员工高效开会也是职业技能的一个提升。合理有效的分配时间,才能让更多的精力投入每一个工作上去。
一、立规矩,讲制度
无规矩不成方圆,作为一家公司,在管理上不能仅靠领导调整管理方案来实现。你觉得松了就紧一紧,你觉得禁了就松一松,这样是根本行不通的。
规矩等同于领导的权威,你的权威性完全被员工牵着走,还有什么威信可言,工作还如何开展下去。
所以一定要建立完善的管理制度,严格按照制度办事,设置奖惩措施,做得好就是有奖励,做得不好惩罚也有章可循。
这样做,起初可能还会有反对或者其他声音,但是日子久了一定是百利而无一害的。
二、开会前,构思会议内容
开会前给自己一个明确的目的,这个会议的中心思想是什么是每周的工作总结还是任务布置,只有掌握中心才能有效的去规划会议内容。主题设定好后,把每一个需要落实的任务写下来。写完后,对自己内容有什么需要补充的想一想。三、提升整体能力
不管是谁,走到哪个公司哪个位置都希望能够得到和自己相符的能力标准,希望能在这里学到别人都没有的能力。
这也就是我要说的有所得。不断地选择员工感兴趣的内容或者可以加强员工素质、团队建设的项目进行培训,让员工在这里有归属感、荣誉感和向心力。
不要小看这些看似不怎么重要的团建、培训,这些都是关系到公司员工心齐不齐的关键。
我见过一个起初不好管理的部门在部门经理的多次请人培训、团建中,工作开展越来越顺利,所以一切都是有成功案例的。
四、做好准备,理清发言思路
什么事要想做好,都要有必要的准备,开会发言也不例外。事先准备好发言的提纲,如果是高深的技术问题就事先查阅相关资料,做好功课,这些都不必说了,重点的是该怎么做准备
可以从三个思路去着手:一是想一想我发言要达到什么目的,是单纯的应付而已,还是要深刻表达自己的观点,又或者是需要参会人员对我提出的问题作出决议,要有目的性。二是换位思考。
五、克服紧张心理,找到聊天的感觉
为什么在非正式场合的闲聊中一点也不紧张,可以侃侃而谈,一到开会就打哆嗦。不是胆子小,而是很多人处在众目睽睽之下的环境里,会变得不舒适,心里不安。这种不舒适感让变得有压力,把正常说话的思维打乱了,所以才会结结巴巴。要克服这种恐惧心理,只能靠自己突破调整,别人谁也帮不了。
这套管理模式把员工的做人和做事通过软件进行量化,以积分排名、绩效排名的方式,持续进行绩效改善,并与员工升职、加薪、年终奖、各种福利待遇挂钩。
给员工讲些励志的话语、还有把你们的责任做好、一天的工作量、一天需要完成的任务!作为公司主管你给员工开会一定要先做好准备,开会的目的有2个。
1、工作会议,首先我们要肯定员工们的工作成绩,然后给员工说一下,下一期我们的工作目标是什么。我们应当在哪些工作环节上提高工作效率和质量。
2、员工鼓励型会议,比如提高员工积极性、协作能力、学习能力、制度遵守能力等等。这种会议一定要加以准备,要有目的性。目标明确说话简洁,加以举例说明。可以再员工中确立一个工作突出的榜样,让大家向他学习。
总之一定要让你每一次会议都让员工觉得你不是在说废话,而是真心实意的在为工作为团队做事。在日常工作中一定要以身作者作出表率。
文/Dan
不论你是职场打滚多年的主管或是新进公司的小菜鸟,一定都会有以下的经验──没完没了的漫长会议、停滞不前的讨论进度、当主管提问「有没有人有意见?」却换来一阵沉默。
人说:「三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮」原本会议的目的是希望可以蒐集每个人的意见结合出最好的解决办法,同时也可以避免上位者的独裁决定。但因为「团体迷思」的产生,会议中的参与者可能因为名声压力或是资讯错误而决定不发言。
「只有我的意见跟大家的意见不太一样…可能大家的才是对的吧!」「现在出声反对好像很不识相,算了,反正主管决定可以就可以了,不差我一个!」「我这边的资料显示A方案好像不太OK,可是大家都选A方案,应该代表没问题吧?」这样不但没办法讨论出最好的解决方式,更有可能隐藏的会影响决策成败的重要资讯!
推荐主管开会时可以用以下四大方法,有效避免团体迷思,得出最佳的开会结果!
要多提问、保持沉默
领导者和高阶成员若表示有意愿听到独特的资讯,这就可以帮助会议进行一个大忙。如果主管门们勤于主动对员工发问,就更可能学到新的事物。当然,时间很宝贵,开个简短的会议,让领导者询问还未浮现的资讯,可能大有帮助,领导者也可以在一开始就拒绝表态,这样参与者也愿意提供更多的情报,有更大的讨论空间。
「促发」批判思考促发的意思就是触动某些联想和想法,以至于影响人们的选择和行为。当促发过程跟批判思考有关时,人们觉得他们的目标是要达成正确的解决方案。当人们被「需要批判思考的任务」促发过后,他们就更加可能揭露他们知道的事情,而且隐藏档案的情形就会大幅减少。好的团队成员会批判思考,而且他们不一定总是合得来,明智的群体可以借由促发,来鼓励这种批判思考。
建立红队(反对队伍),找出错误和弱点建立红队会涉及到他们被赋予的任务是要批评或打败主要团队执行的任务计画。红队有两种基本型态:一种是在模拟任务中扮演敌对的立场,试图想要打败主要的团队;另一种是给予像唱反调者相同的指令,也就是要对提议或计画建构最强烈的反驳案例。
就算是人为指派的角色力量也可能够大,如果指派不只一人担当异议分子,也可以产生巨幅的进步。当群体不只有一位异议分子,可以提供有效的社会证明,或至少提供了分歧意见的特殊价值。焦虑的人也可以担任等同红队功能的角色,而且有时候他们还会寻求红队来测试最糟的情形。
德尔菲法,匿名可减少社会压力有没有方法可以一方面获得个人手上的资讯,同时也能够支持审议原本鼓励学习的目的?领导者为了克服社会影响力,可能只是请人用匿名方式各自陈述意见,也许这会在审议前进行,这样其他人就能获得成员私下的言论。秘密的投票可以被当作避免社会压力的方法,并且允许成员说出真正的想法。
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1、明确会议主题:就是说组织者一定要明确本次开会的“目的”,只要明确会议主题,才能知道参会人员是谁、会议议程时长、参加人数、会议地址等才好敲定。2、会议议程:开会为了提高“成效”,组织者一定要安排好“会议议程表”,这样开会内容分板块后,各个主要发言人的时间控制、谈论时间控制等才能把握的住。这样能避免出现“会场拖堂情况”或者“个别发言过长”导致整体会议议程失控,而导致虎头蛇尾的情况出现。
3、会前通知:会议内容确定后,要通知相关参会人员,尤其是会上发言者一定要通知到位;同时,对于他人的发言时长和内容,组织者一定要提前告知,并且最好能“审稿”。
4、会中控制:在会议主持过程中,主持人的控场能力很重要;适当终止某人“长篇大论”、适当的做讲话总结;控制个环节流程时间等。会议议程尽量避免出现“超时”,一些未尽事宜,可以在会议结束后,再邀请几位关键人员留下来“继续谈论”。不管是销售型部门、行政部门、生产型部门、研发型部门还是服务型部门,部门负责人在开会的时候,尤其是晨会千万不要训导员工,否则员工一天的工作积极性都不会高,情绪会很差,从而影响工作效率。
我建议可以采取以下流程:
一、和员工一起朗诵企业文化;
二、表扬员工进步的地方;
三、重申公司的奖励制度,激发团队的内部竞争;
四、借助一些典故或者案例提醒员工不要犯一些常规的错误,也可以借此介绍一些提高绩效的方法;
五、请优秀员工讲述成功经验;
六、总结发言。
希望对你有帮助。
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