sim卡被锁了怎么办？

若是使用的vivo手机，连续输错3次PIN码，SIM卡被锁死，可通过PUK码解锁（PUK码可咨询SIM卡运营商查询）；若连续10次输错PUK码，SIM卡会被永久锁死，无法解锁，此时需要更换SIM卡。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

手机卡puk码被锁怎么解开内容如下：

1、手机puk码被锁可以借用别人的手机拨打客户服务热线，转人工服务之后，凭服务密码请人工客服解锁。

2、用户可以携带手机、SIM卡以及机主有效证件到当地的手机服务营业厅，请营业厅的工作人员解锁。或者打通信公司电话，与客服进行简单的信息核对（电话号，机主名，身份z号码）客服就会告诉你puk码。

3、可以打开电脑进入到手机运营商官网，然后找到并点击个人中心，接着输入手机号和验证码登录到自己的手机主页，随后选择自助服务，在自助服务中点击我的基本信息，在号码信息一栏可以看到手机卡的PUK码，按照相关提示 *** 作即可解锁。

PUK码是指PIN码解锁密码，即个人解锁码，是由一组8位数的数字组成，在SIM卡出厂时已设置完毕，一张SIM卡对应一个唯一的PUK码，不可以修改。需要注意的是如果输错PUK码累计10次，SIM卡将被永久锁住需要重新换卡，所以平时需要注意，不要轻易尝试输入密码。

为保护客户的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。PIN的初始密码是1234，当PIN码输错3次后，号卡会自动上锁，需要输入PUK才能解锁，您可以通过以下方式查询PUK码：
1、中国联通网上营业厅：查询-基本业务查询-我的基本信息；
2、中国联通APP：我的-设置-安全中心；
3、通过USIM卡的卡托查看；
4、联系客服或通过营业厅查询。
温馨提示：PUK码连续输错10次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用。

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