word文档鱼骨图模板怎么做

1，首先启动word2010，执行页面布局-纸张方向-横向命令。

2，执行插入-形状命令，选择三角形，并绘制三角形，执行ctrl+d组合键复制一个。

3，依次选择两个三角形，分别设置形状填充为和红色，形状轮廓为无轮廓。

4，再次执行插入-形状命令，选择直线并绘制直线，设置粗细我6磅，颜色为蓝色。

5，选择直线，按住shift+alt组合键绘制倾斜角为45的直线，设置粗细为45磅，复制9个，并调整他们的相对位置。

6，执行插入-文本框命令，依次插入相对应文本框，并输入文字内容,设置文本框线条无颜色，无填充。

以前没有专业的软件就只能在word里画，现在的话肯定用更加专业的软件来画鱼骨图。我个人是用的MindMaster，有空的时候就一步一步自己画，没空的时候就直接套用模版就行了，简单方便。

1打开word，点击“插入”，点击“形状”，再选择曲线

2使用曲线在空白页面位置勾勒出一个鱼尾和鱼头的大致形状

3再使用曲线形状和圆形分别画出一个鱼骨和眼睛，然后同时选中所有的形状，鼠标右击，选择组合

4使用曲线和椭圆工具，分别绘制纵向的鱼骨和一些必要的圆圈，根据分析的需要确定
5选择刚刚绘制的这些图形，鼠标右击再组合在一起，然后点击形状填充，选择无填充颜色

6大致的鱼骨已经出来了，然后点击文本框，选择绘制文本框，在鱼骨里面输入文字，比如外因内因

7选择文本框，点击形状轮廓，选择无颜色

8另外你在鱼骨中可以加入诸多的箭头或是直线，分析各条线上的原因问题，同时在上面插入文本框，输入文字，如果有时文本框会挡住直线，选择文本框，点击形状填充，选择无填充颜色就可以了，这样的话大致的鱼骨图就制作完成了。

一、制作步骤

方法一：

第一步，简明扼要的确定结果，即确定需要解决的质量间题。

自左向右画一粗横线代表主骨，并将评价特性写在箭头右边。以“两插保护门难插”为例。

第二步，将特性分成几个大要因，每大类画于主骨之上，以方框圈起来，加上箭头。大分枝稍斜60-80度画至主骨，此线段较主骨略细，大要因可分为人、机械、材料、方法或其他。

大骨展开法：

先将原因分为几项大要因，例如人、机、料、法等大要因，再由圈员就这几个大要因分别思考有哪些中要因及小要因。

优点：画鱼骨图的速度比较快。

缺点：思考局限于这几项大要因上，忽略其他重要大要因。

第三步，探讨每个人要因，取60-80度的交角，画上中要因线，同样在中要因线上取60-80度的交角，画上小要因线，并在一端记上文字，另一端画上箭头。

第四步，在细分中、小原因时，应注意有因果关系者归于同一中、小骨内，无因果关系则否。

第五步，确认影响问题的原因顺序，在所列的原因中认为影响最大的画上红圈，再从画上红圈的原囚当中指出认为影响更人者再画上红圈，一直探讨下去，最后圈选出重要原因。

方法二：

现在可以使用电脑MicrosoftPowerPiont软件制作。

1、制作出鱼骨，也可以在网上找，网上有很多漂亮的鱼骨；

2、输入特性，在鱼吐出的泡泡位置上输入特性，就是问题点是什么；

3、在几个大骨上填写主要的几个方面，一般都是人机物法环，根据具体内容可做更改；

4、在子骨上填写从这几个方面想出所有可能的影响因素，越多越好；

5、再对子骨进行分析，想出所有可能的影响因素，越多越好，这就是孙骨；

6、最后制作一个矩阵图，将特性要因图里所有的末端因素列出来，安排人员对其中的每一项进行调查分析，确认是不是造成问题的真正原因，最终找出根本原因。

二、作用

1、有利于找到问题的原因所在，然后对症下药，解决问题。

2、可以由项目小组或者和那些实际上关心项日流程的人员一起完成。

3、使我们问自己:问题为什么会发生使项日小组聚焦于问题的原因，而不是问题的症状。

4、能够集中于问题的实质内容，而不是问题的历史或不同的个人观点。

5、使组员了解项日小组在围绕某个问题时产生的集体智慧和意见，有助于找到有效的解决方案。

扩展资料：

特性就是长度，进度，不良率等代表制品、品质特性的简称。此外它也是代表管制品的性能及运转能力，制品是我们的结果，特性则是表示工作的结果，因此品质管理把特性当作结果。

要因就是重要的原因，表示制品品质的特性会因许多原因而变化。不过在所有原因中被认为会影响特性者则视为要因，并记入特性要因图中。

特性要因图因其形状很像鱼骨，故亦称为鱼骨图，他是在推行全公司QC活动时，所有参与人员均非常熟悉的手法。

特性要因图是品管权威石川馨先生所创始的手法，所以国外亦有称石川图，已成为全世界均在活用的手法。

参考资料来源：百度百科—特性要因图

鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。其特点是简捷实用，深入直观。它看上去有些象鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在"鱼头"外。在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生生产问题的可能原因，有助于说明各个原因之间如何相互影响。
问题的特性总是受到一些因素的影响，大家通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图、特性原因图。
01类型介绍：
A、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系）
B、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写）
C、对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写）
02制作步骤：
制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。
1、分析问题原因/结构。
A、针对问题点，选择层别方法（如人机料法环等）。
B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。
C、将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。
D、分析选取重要因素。
E、检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。
分析要点：
a、确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定；
b、大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如…不良）；
c、脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析；
d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系，小要因应分析至可以直接下对策；
e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素，请以关联性最强者为准(必要时考虑三现主义：即现时到现场看现物，通过相对条件的比较，找出相关性最强的要因归类。)f、选取重要原因时，不要超过7项，且应标识在最末端原因；
2、鱼骨图绘图过程
A、填写鱼头（按为什么不好的方式描述），画出主骨
B、画出大骨，填写大要因
C、画出中骨、小骨，填写中小要因
D、用特殊符号标识重要因素
要点：绘图时，应保证大骨与主骨成60度夹角，中骨与主骨平行
03使用步骤：
(1)查找要解决的问题；
(2)把问题写在鱼骨的头上；
(3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因，尽可能多地找出问题；
(4)把相同的问题分组，在鱼骨上标出；
(5)根据不同问题征求大家的意见，总结出正确的原因；
(6)拿出任何一个问题，研究为什么会产生这样的问题？
(7)针对问题的答案再问为什么？这样至少深入五个层次（连续问五个问题）；
(8)当深入到第五个层次后，认为无法继续进行时，列出这些问题的原因，而后列出至少20个解决方法。
04来吧，一起画一张吧：
1画一条主干骨及鱼头，鱼头可以自己制作，也可以网上下一个。

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