我手机是三星，支持5G，这几天为什么上不了网？连3G4G也上不了？

1手机支持3G网络。

2使用手机支持的3G网络制式3G手机卡。

3需要当地有该3G网络覆盖。

4打开飞行模式，然后关闭。

5设置-通用-还原-还原网络设置，重启机器，如果不行。

6找售后做硬件检测。

1首先需要确保你的终端是可以支持联通的3G网络(WCDMA)制式，或者是非移动、电信合约机。

2建议你换一部可以支持联通3G网络的手机测试一下你手中的联通卡，要是你的卡无法正常使用的话，那可能是你的手机卡出现了故障；要是你是剪卡使用的话那也可能会损坏手机卡。要是这样的话那建议你可以带上你的有效证件到联通的自有营业厅办理换卡使用即可。要是你的卡可以正常使用3G网络，那可能是你的手机网络设置问题，建议你还原一下你的手机网络；同时建议你的网络选项中选择“自动选网”或者”WCDMA/GSM“模式。要是你的是有锁版的苹果手机要，也可能是你的系统升级后卡贴和系统无法匹配而影响你的使用，这种的话需要你更换卡贴使用。

3要是你当地是联通3G网络信号覆盖弱区肯能会影响你的使用。

若三星W2013手机无法通过数据流量上网，建议；1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。4、请您更换其他电话卡尝试5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试 *** 作：
1核实所使用的手机是否支持SIM卡运营商的3G网络，然后在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
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