我的mac pro系统下载了个工行网银控件，但是拖到废纸篓删不掉怎么办办啊 删别的文件都能正常的清除

工行下载安装 必须使用 微软ie 85 以下版本浏览器就没有问题。下载文件不可以使用迅雷等下载工具，必须是微软自带下载工具。
你删除工行控件直接到控制面板--程序--卸载程序（或者添加/删除程序） *** 作。
第一次登录吧？看下个人网银登录界面下方 红字部分--点击进入下载网银助手；安装后--点击桌面网银助手快捷图标--按照提示 *** 作。如插入U盾 系统自动识别 下载安装相应控件 直至显示全部安装成功。再次桌面点击 --工行网银在线--登陆。

请您打开工行网银助手，选择“软件管家”，找到需要卸载程序（如：U盾驱动程序和防钓鱼控件等）点击“卸载”即可。

（作答时间：2020年3月23日，如遇业务变化请以实际为准。）

请试试：

1、打开IE浏览器，将工具-〉Internet选项-〉高级-〉点击“还原默认设置”后确定退出。
2、打开IE浏览器，将工具-〉Internet选项-〉常规-〉Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。
3、在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
4、打开IE浏览器，将工具-〉Internet选项-〉常规-〉Internet临时文件中点击“设置”，将“使用的磁盘空间”调整为1M。

工行网银助手可以删除，但是在进行网上交易的过程中，U盾提示需要安装控件，工行网银助手又会自动安装上。
我建议不要删除工行网银助手，因为它占的内存容量也不大，不会影响电脑的使用速度。
希望能帮你解决疑问，祝一切都好！

打开工行网上银行页面。点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件点击然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和你的U盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。如没下载证书，如下 *** 作；然后进入个人网页，点击安全中心U盾管理的证书下载，显示输入两次密码，确定后按U盾OK。然后初始化会现一个画框点是（有时也有不出现画框）会再次（第三次输入）出现输入密码，输入后按确定即可，总的是输三次密码，按一次OK键，还有可能出现两次----确定或取消（按确定）。进行付款和修改个人网银内容时提示你插入U盾输入密码，在自己认可的情况下，方可插入U盾输入密码。可以保证资金安全，否则不要插入U盾输入密码，以免上当。

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