摩拜共享单车扫码没反应怎么办,摩拜共享单车扫码没反应怎么办

摩拜单车扫码没反应的话，建议你换一辆车试试，如果不行的话则是摩拜单车一方出现问题，这时我就建议你搭乘公交或者换其他自行车。

据了解，由于服务器故障，有时出现摩拜单车扫码失败，偶尔骑行却不能还车，用户为了信用分又不敢离开还车地，客服处于永远打不通的状态。

摩拜单车相关负责人表示：“这绝对是极少数的情况。我让后台查了一下，现在一切是正常的。”

“我觉得不能仅根据几个人的情况就推测是大面积(出现服务器异常)，有可能时是以讹传讹，不一定是真的。我们也确实没接到这方面的反馈。”摩拜相关负责人介绍。

不过，上述相关负责人同时也表示，摩拜用户反映的后台异常估计是因为骑车抢红包的人太多了。“红包车是我们最近力推的一个活动，力度也特别大。”

　 　摩拜单车客服电话

电话：4001026180(9：00-21：00)

微信公众号：摩拜单车(9：00-21：00)/zl

电子邮箱：contact@mobike

1、扫码不成功，有两方面的原因：

二维码风吹日晒的变形。

手机的摄像头有问题，不能成功对焦。

2、摩拜单车投放市场的时间比较长，肯定有部分车的二维码日久老化变形了，但是不可能你的运气逆天，所有的坏车都被你遇到。如果有这样的大规模的损坏问题出现，膜拜单车的运维部门，早就开始回收维修膜拜单车了。

3、所以，你的情况只有一个原因，你的手机摄像头有问题了，不能很好对焦，识别不了二维码。换手机吧。

4、你还可以尝试微信扫码，如果可以成功扫码的话，那可能有其它的原因。你在慢慢找吧。