财务部和客户对账流程是什么？

财务部和客户对账流程是：

1、财务部从财务软件（ERP系统中）导出需要进行对账客户的对账单，财务系统没有这个功能的，导出往来客户余额表，用word、excel自制对账单。

2、将审核完毕的对账单定期采用传真、挂号件、E-MAIL及营销人员自带等形式发出。

3、对客户提出疑问，及时解决问题；若无反馈，主动联系，确认回执。

4、将对账单及回执单进行归档，如有逾期欠款转入催款程序。

5、对对账数据进行收集、整理、分析，提出报告给领导参考，并对本次对账工作作出总结。

所谓对账就是指核对账目，对账簿记录的正确与否进行核对工作。在会计核算中，记账时会发生各种差错，造成账实不符、账证不符，为了保证账簿记录正确性，必须进行对账工作，通过对账来保证各种账簿记录的真实、正确、完整，以确保账证相符、账账相符、账实相符。账账核对账账核对是指核对不同会计账簿之间的账簿记录是否相符。

1．总分类账簿有关账户的余额核对。总分类账各账户的借方期末余额合计数与贷方期末余额合计数应核对相符；

2．总分类账簿与所属明细分类账簿核对。总分类账的借、贷方本期发生额和期末余额与所属明细分类账的借、贷方本期发生额和期末余额之和应核对相符；

3．总分类账簿与序时账簿核对。现金日记账和银行存款日记账期末余额应与总分类账的库存现金、银行存款期末余额核对相符；

4．明细分类账簿之间的核对。会计部门财产物资明细分类

，账期末余额与财产物资保管和使用部门的有关财产物资明细分类账期末余额应核对相符。

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