小程序电商有以下8大特点
1.更低的交易成本
小程序的成本远远低于传统的B2C商城,京东和天猫店主入驻一般需要支付多种费用,小程序上开商城,涉及到的费用通常只有两项:店铺建设/维护成本+微信支付的费率。如果使用第三方模版生成的小程序,开发成本加上1年的服务费一般不超过1万元;而微信支付的费率为每笔0.6%,如此算来,小程序电商的成本与传统电商相比会相差5~6个点。
2.交易盘子不输京东、天猫
去年,京东和天猫(不算淘宝)B2C业务的交易量,加起来不到两万亿。
未来,小程序商城的交易量,可能会占到这个盘子的三分之一,原因就在于小程序的交易成本远远低于传统电商。虽然这样说目前还为时尚早。不过我们不妨假定一下,如果这个判断成立,那么未来通过微信小程序的B2C交易量将超过六千亿,除掉微信分掉的0.6%,仍是非常大的市场体量。
3.与零售、O2O相比,小程序电商更加标准化
首先,行业内有足够多的人才,和经验积累,大家对于电商的了解比较深;
第二,就是相对于零售和O2O这种线下服务来说,电商标准化程度更高,小程序渗透速度更快,电商企业可以借助微信的整个社交关系链进行传播。
4.交易环节优势明显
小程序商城还有另一个优势,就是降低了重复购买的难度。如果你关掉HTML5商城,下次想找到就很难了,要么去翻过去的聊天记录,要么通过订阅号、服务号的菜单栏去找。而小程序用过之后,可以在历史菜单中找到,路径缩短了很多,转化率就会大不一样。
当然,相比HTML5商城,小程序的审核更为严格,H5商城一些用于营销的功能,如大转盘等,就可能无法通过审核,微信对小程序需要一一审核,保证小程序符合规范。
5.支付亮点多
小程序商城需要申请微信支付,现在申请微信支付需要营业执照,要么是企业,要么是个体商户,个人是无法申请的。而HTML5商城的支付接口一般是第三方的提供,例如「有赞商城」或其他第三方平台。
6.流量来源更多样
小程序现在提供了很多免费的流量入口,比如「好友」、「社群」、「附近的小程序」等,小程序与公众号的关联也更为完美,小程序嵌入公众号的方式也让用户的整个阅读体验不一样,交易流程也更为顺畅。
7.「搜索广告」与「公众号插播小程序」
最近,我们接到内部消息,称:微信正在测试搜索广告(通过搜索能直接进入小程序内容)和公众号插播小程序(小程序与公众号不需要关联)。
(1)与传统电商相比,电商小程序运行更加方便快捷,且小程序上架具有唯一性,用户数据不会共享,可以建立自己的私域流量池。除此之外,使用某信支付既提升了支付效率,也提升了支付的安全性。(2)入驻门槛更低,传统电商无论是入驻哪个电商服务平台,都需要缴纳入驻费、手续费等各种费用,而电商小程序不需要缴纳平台费用,只需要支付开发费用以及账号认证费即可。总的来说,电商小程序的成本远低于传统电商平台。(3)电商小程序线上引流的方式是多元化的,不仅自带搜索、扫码、附近的小程序等多种引流入口,更重要的是还可以实现线上线下同时引流。(4)即用即走,省时省力,小程序与生俱来的轻便、无需下载、即用即走的优势,降低了用户的触达成本。小程序的开发充分发挥自身的优点,提高客户的应用感受,提升客户的用户黏性。拼多多创始人黄峥曾说过:“所有的电商都应该做小程序。”因为体量轻、成本低,小程序有着天然的寄生属性。而作为最早一批吃到螃蟹的人,黄峥曾借着小程序红利,在不到一年时间里,把拼多多活跃用户做到三亿,仅次于当时的淘宝与京东。微信的强社交属性把小程序捧上高台,从支付宝、百度、今日头条,再到抖音、美团,互联网玩家纷纷入局。
作为中国领先的上市护肤品企业——丸美股份,在直播电商和社交电商的风口下,也希望为子品牌春纪搭建线上小程序平台,以此作为业务线上化的转型试点,但是丸美股份想要加速业务线上化转型,还得需要创新交易结算模式。
在这样的业务场景下,通过搭建小程序平台给每个代理商创建独立的店铺,借助合伙人与明星网红等进行直播引流,促成用户在线下单,由平台统一收银,各个门店和代理商进行发货。那么会产生两个问题,一是交易会涉及到众多代理商与门店,财务分账、对账等票务处理工作会非常繁琐复杂,且耗时耗力,如果聘用多位财务也势必要增加不菲的财务人员成本;二是平台统一代收代付会涉及到“二清”问题,作为上市公司,丸美股份显然需要让业务做到合规,迎合法律监管。
而MallBook与丸美股份达成合作其实有很多的契合点,以MallBook强大的分账技术为核心,通过分账系统可以实现交易订单全流程自动化分账,总部能够在系统管理控台查看具体资金结算明细,有效提高了整体支付分账效率,降低了平台的财务及运营成本。同时,交易资金不过平台账户,转而存管于央行监管户内,能够为平台合理规避“二清”风险,从而为丸美股份的小程序电商业务的合规发展保驾护航,并进一步释放了其业务的增长潜力。未来,MallBook也将携手丸美股份共同推进数字科技与美容护理行业融合发展,为用户打造更加便捷的支付体验,为加盟商提供更加高效的收款效率,为平台构建更加智能的账务管理。
如今小程序即将迎来五周年,这个最初并不被看好的产品,如今已被人们广泛接受,甚至催生了大量的服务商,甚至2021年,小程序日活突破了4.5亿。为了保持增长活力,目前小程序电商形成了小程序电商+公众号、小程序电商+社群拼团、小程序电商+直播等多种发展模式,为了加速业务的转型升级,企业们也要聚焦于提高平台的交易管理效率与安全合规,才能在这个赛道上站稳脚跟,砥砺前行。
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