小程序作为交易平台和流量入口,可以附能实体商家,打通线上、线下实体店以及社群的空间壁垒。
对中小企业而言,小程序没有后红利时代这一说,而且小程序依附于微信生态链能够帮助商家构架社交电商模式。
小程序也是必备的营销工具和链接器,可以通过小程序让传统企业实现客户数据化,营销立体化(线上小程序,线下实体店,社群)。
1.社交依托小程序构建社交电商流量场景
中小企业通过小程序社交电商模式,从线下实体店导流,也可以通过小程序自带流量入口从微信生态系统获取用户,同时社群作为用户的放大器可以为小程序社交电商不断的输入客户。
2.营销场景
不论通过那个流量场景获取的用户,都可以通过活动驱动裂变打通用户的社交关系链。
如用户通过企业小程序下单拼团就可以通过微信分享让更多的亲密关系链好友一起拼团,通过社交裂变,可以让商家获得更多的用户量和销量。
小程序的优点如下:1、获客
在小程序中,有一项功能叫“附近的小程序”,这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前,从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外,这项功能的排名是根据距离来计算的,和店铺品牌、规模都没有关系,也就是说,用户离你越近,你就排得越前。
2、裂变
小程序具有易传播的特性,例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言,若拥有小程序,就可以借助小程序的这个特性,再配合一些诸如拼团、砍价等营销活动,来触发用户转发分享的行为,从而实现客户裂变。
3、展示
小程序是基于微信运行的,而微信又拥有10亿用户,因此对于企业而言,这是一个非常好的展示平台。对于企业而言,若拥有小程序,就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。
4、留存
相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费,就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言,在拥有小程序之后,可以在小程序中开发一个会员功能,然后在客户消费后,将其加入到会员系统中,然后定期推出一些会员专属活动,这样一来往往能够激发客户复购的几率。
缺点:
1、必须在相应的平台上才能打开。
2、数据包有限制,无法加入过多的内容、功能。
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