为什么我家的瑞星杀毒软件的内存监控无法启动？

分类: 电脑/网络 >>反病毒

问题描述:

为什么我家的瑞星杀毒软件的内存监控无法启动？我试过，点击启动后，显示无法启动，请问是怎么回事？

解析:

到系统服务里把关于瑞星的服务设置为自动

瑞星杀毒软件监控程序（任务栏中图标是“绿色雨伞”）包括如下几个监控模块：实时监控包括：文件监控、内存监控、邮件发送监控、邮件接收监控、网页监控、注册表监控、引导区监控、漏洞攻击监控。

监控模块没有成功加载或者计算机监控图标呈现黄色打开状态或者红色收起状态，请您首先尝试手动启动监控程序，方法：鼠标右键单击瑞星实时监控图标（桌面右下角任务栏中的小雨伞），在d出的菜单中选择【开启所有监控】.详情请参阅csc.rising/KnowledgeBase/detailInfox?Action=ViewInfo&InfoID=250&Channel=RSV

若问题依旧，可能由以下几种情况引起，请您根据本人计算机情况，参考如下 *** 作:

一.计算机病毒:请您手动启动实时监控,使用最新版本杀毒软件全盘杀毒

二.软件冲突:

如果您安装桌面主题修改软件(StyXp,变脸王等),请您卸载,并恢复Windows默认登陆设置.

如果您安装'超级解霸V8',请您及时安装该软件的sp2补丁

三.实时监控程序文件丢失:

请您修复瑞星杀毒软件:

1.在显示器屏幕左下方点击'开始'-'程序'-'瑞星杀毒软件'-'添加删除组件'

2.选择'修复'

3.点击“下一步”...'完成'.

四.服务没有成功加载:

重新加载服务方法:

1.右键点击'我的电脑'选择'管理'

2.选择'服务与应用程序'-'服务'

3.查找服务'Rising Process Communication Center'和'RsRavMon Service'

4.右键点击服务,选择'启动'或者'重新启动'.

五.实时监控安装异常:

请卸载后重新安装,方法如下:

1.在显示器屏幕左下方点击'开始'-'程序'-'瑞星杀毒软件'-'添加删除组件'

2.默认选择'添加/删除'

3.去掉勾选'瑞星监控中心',按照提示点击'下一步'...'完成'.

4.重复1.2步

5.选中所有程序,按照提示点击'下一步'...'完成'.

六.启动项冲突:

参考解决方法:

1 打开瑞星杀毒软件主界面

2 选择主界面左下方的标签『瑞星工具』－『注册表修复工具』－『注册表启动项』；

3 去掉启动程序的勾选，仅保留“Ravmon”“Ravtimer”的程序；

4 重新启动计算机（建议此方法在安全模式下 *** 作）；

在安全模式下，您只能访问基本文件和驱动程序（鼠标、监视器、键盘、大容量存储器、基本视频、默认系统服务，并且不连接网络）。

安全模式登陆方法：

1.依次单击“开始”、“关机”，然后在下拉列表中，单击“关机”。

2.在“关闭 Windows”对话框中，单击“重新启动”，然后单击“确定”。

3.在看到消息“选择启动 *** 作系统”后，请按 F8。

4.使用箭头键高亮显示适当的安全模式选项，然后按 ENTER。

5.如果有双启动或多启动系统，请利用箭头键选择需要访问的安装，然后按 Enter。

注：此 *** 作不会影响系统的正常使用，如果您需要重新加载启动项，可以按照以上步骤对启动程序进行勾选。

应用程序很高兴对所有这些活动一无所知。它只知道自己的虚拟地址空间。但是，如果当前在主存中的页面集（称为 驻留集）少于实际要使用的页面集（称为 工作集），应用程序的性能很快就会显著降低。（不幸的是，本文中您将看到，我们要讨论的工具常常交换使用这两个术语，尽管它们指的是完全不同的事物。）

Task Manager 和 PerfMon

我们首先考察两种最常见的工具：Task Manager 和 PerfMon。这两个工具都随 Windows 一起提供，因此由此起步比较容易。

Task Manager

Task Manager 是一种非常见的 Windows 进程监控程序。您可以通过熟悉的 Ctrl-Alt-Delete 组合键来启动它，或者右击任务栏。Processes 选项卡显示了最详细的信息，如图 2 所示。

图 2. Task Manager 进程选项卡

图 2 中显示的列已经通过选择 View -->Select Columns 作了调整。有些列标题非常含糊，但可以在 Task Manager 帮助中找到各列的定义。和进程内存使用情况关系最密切的计数器包括：

Mem Usage（内存使用）：在线帮助将其称为进程的工作集（尽管很多人称之为驻留集）——当前在主存中的页面集。但是这个数值包含能够和其他进程共享的页面，因此要注意避免重复计算。比方说，如果要计算共享同一个 DLL 的两个进程的总内存占用情况，不能简单地把“内存使用”值相加。

Peak Mem Usage（内存使用高峰值）：进程启动以来 Mem Usage（内存使用）字段的最大值。

Page Faults（页面错误）：进程启动以来要访问的页面不在主存中的总次数。

VM Size（虚拟内存大小）：联机帮助将其称为“分配给进程私有虚拟内存总数。”更确切地说，这是进程所 提交的内存。如果进程保留内存而没有提交，那么该值就与总地址空间的大小有很大的差别。

虽然 Windows 文档将 Mem Usage（内存使用）称为工作集，但在该上下文中，它实际上指的是很多人所说的驻留集（resident set），明白这一点很重要。您可以在 Memory Management Reference 术语表（请参阅 参考资料）中找到这些术语的定义。 工作集 更通常的含义指的是一个逻辑概念，即在某一点上为了避免分页 *** 作，进程需要驻留在内存中的那些页面。

PerfMon

随 Windows 一起提供的另一种 Microsoft 工具是 PerfMon，它监控各种各样的计数器，从打印队列到电话。PerfMon 通常在系统路径中，因此可以在命令行中输入 perfmon 来启动它。这个工具的优点是以图形化的方式显示计数器，很容易看到计数器随时间的变化情况。

请在 PerfMon 窗口上方的工具栏中单击 + 按钮，这样会打开一个对话框让您选择要监控的计数器，如图 3a 所示。计数器按照 性能对象分成不同的类别。与内存使用关系最密切的两个类是 Memory 和 Process。选中计数器然后单击 Explain 按钮，就可以看到计数器的定义。说明出现在主对话框下方d出的单独的窗口中。

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