面试时被询问自己的缺点该如何回答？

面试中，有一道经典的问题：谈谈自己的缺点，或者谈自己的优缺点。

如果问你，你会怎么回答？

想起自己第一次被问到这道题，非常紧张，心想，要是把我的缺点暴露给你，那还得了。

于是，尽讲些无关的小问题。

比如，说自己有点强迫症，做事情总比别人花多一点时间。又比如，说自己性格着急，一有任务，恨不得赶紧做完，有时还得主动加班。

后来，自己带团队、招人，角色变换了，看问题的角度也随之改变，才发现，自己以前回答的，都是网上所谓面经的套路——把缺点包装成优点，一点都不走心。

难道面试官不懂这些吗？这样只会让人觉得，你不敢直面问题。

再后来，经过管理培训，才知这道题背后有深意。

此后，我招人面试都用这道题，考察候选人，特别好用。不过，很少遇见好的回答。

为了帮你真正答好这道题，我总结了「 3 个 3 」：3 个考察重点、3 个答题要点、3 个练习方法，从根本上提升自己，无惧问题。

一、3 个考察重点

以前讲过，想答好面试题，关键在于，理解题目背后考察什么。

这道题考察的是候选人的自我认知能力、自我改进能力、与岗位的匹配程度。

1. 自我认知能力

自我认知能力，也是自省能力。考察的是，你对自己的能力、水平，是否有足够清晰、正确的认识。

不过，人总是习惯性高估自己，觉得自己很好，意识不到问题。

之前网上很火的「达克效应」，说的就是这个，大部分人并不知道自己不知道，要经常自我反省，才能慢慢意识自己存在的问题。

△ 达克效应（图片来自网络）

2. 自我改进能力

能正确认识自己，还要有相应的解决方案和改进行动。

知道自己有啥问题，确实很不容易。不过，有些人即便知道问题在哪，也总会给自己找各种借口。比方说自己天生就这性格，改不了。

所以，当一个候选人，敢于说出自己的问题，又能说出相应的改进办法和行动证明，自然能让面试官对其刮目相看。

这对日后工作是很有帮助的。

我们的工作，也是要不断地反思、总结，才能进步，越做越好。

3. 与岗位的匹配程度

实际上，招人，不是要找一个很牛、很完美的人，而是要找一个能力强项刚好是岗位所需的，且缺点对工作影响程度可接受的人。

因此，让候选人讲自己的优缺点，可进一步完善面试官的判断，分析候选人与岗位的匹配程度。

比如，一个高级产品岗位，需要比较强的统筹规划能力，而候选人却容易陷入细节，缺乏全局观，那就不太合适。

二、3 个答题要点

知道题目考察什么，答题时，还应注意这 3 个要点。

1. 优缺点要与应聘岗位相关

在我听到的答案中，大部人容易讲到与工作无关的事情上，其实是怕暴露自己的问题，或者压根没认真思考过自己的优缺点。

想答好这道题，讲的优缺点与应聘岗位的工作内容得有关联。

假设，你面试产品经理，你的优点就应该是能帮助你做好这个岗位的强项能力。

比方说，沟通能力比较好，能够与业务、运营、开发多种角色顺畅地沟通。或者说，你擅长数据分析，能通过数据发现产品可优化的地方。

缺点方面，确实为难人，既要跟工作相关，又不能是致命问题。

同样面试产品经理，你总不能说自己沟通不行，如果真有这个问题，就得好好反省，是否适合这个岗位了。

你可以说一些这个岗位暂时不是重点能力的方面，假设你应聘的是执行岗，那你可以说高阶一点的能力，比如说管理能力还不够。

2. 谈优点，有案例、有评价

谈优点容易吹过头，注意要用案例来证明自己，最好有别人的评价。

比如，说自己的团队协作能力不错，应该用实际案例来说明，因为你这个能力，帮团队解决过什么问题，取得什么成绩，最后团队、领导如何评价。别人说好，才是真的好。

3. 谈缺点，有方案，有改进

谈缺点，除了要足够坦诚、直面不足，还要有改进的方案。

讲出缺点后，告诉面试官自己正在哪些方面改进，目前做得怎样。有策略、有行动，才是真正的变负面为正面。

当面试官问求职者有哪些缺点是，从这几个方面回答是合理的：不该说的不能说：有些缺点是雷区说不出口，比如追求完美，急躁，身体不好，不想加班；该说的应该坦率地说：不能把优点说成缺点，同时要说明自己正在学习或一直在学习改正；如何提前准备：作为面试官经常遇到的问题，求职者要结合岗位提前准备2-3个缺点。这个理由太通俗了。我应聘的时候，不知道我也是这么回答面试官的。估计面试官心里飞过一只乌鸦。求职者说自己的缺点太完美了。其实他们是变相的夸自己，面试官会反感。他们不会给面试加分，反而会降低分数。例如，当求职者说缺点是，他们的不耐烦意味着两个意思：

求职者没有耐心。对于领导的三天任务，求职者一天就能完成；第二，求职者没有耐心，不成熟，不稳定。不管什么原因，求职者都没有太多缺点。同理，我夸自己加班，用不同的方式热爱自己的工作。虽然影响自己身体和家庭的和谐，但都是为了工作，估计最后困难还是会克服的。这样的答案感觉就像是一个几乎没有思考能力的人可以随意从网上找到的答案。好像很不真实。一般情况下，不能说严重影响工作的原因，比如应聘销售，但也不能说不喜欢旅游；申请会计的时候，不能说自己粗心；申请管理，不能说容易动情。这些原因会严重影响岗位职责的正常履行。

缺点就是缺点。不代表优点就会变成缺点。要勇于承认自己的不足，同时要给出实际的例子来证明。一定要有改正和进步的表现。既然谈缺点，就要有解决办法。举例的作用是说明缺点是真的，突出自己的解决办法，变相说出自己的优点。“我的主要弱点是，当我工作过度时，我往往会忽略一些事情。有时候忙着急事，会忽略一些细节或者小事。但是，我也找过解决办法。现在，通过一个备忘录，我总是记录需要工作的事情，并做好序号，以确定顺序，减少出错的可能性。”

了解公司文化和工作职责，什么都不要忌讳，尤其是谈到缺点的时候，不要和工作职责冲突。因此，我们有必要认真了解公司文化和岗位职责，这不仅是本岗位的职责，也是同行业同岗位的职责。毕竟有时候HR招聘可能不够细致。反过来说，申请管理岗位可以说是技术能力有待提高，申请技术岗位可以说是管理能力和沟通能力欠缺。你可以说申请财务岗不够主动，也可以说申请技术岗太认真。显然，这些都与工作匹配的程度相悖，不是什么大缺点。

应聘技术岗位时，可以说自己的需求计划不完善；申请管理职位的时候，可以说自己PPT不是很好，等等。这些都是和职位关系不大的地方，即使有这些缺点，面试官也不会太介意。通过对反方向和远处缺点的解释，把缺点说清楚，和工作关系不大。即使说自己的缺点，也要适当组织语言。同样的意思，不同的说法，给人完全不同的看法。与其直说自己的缺点，不如打包：“我的缺点是太严重了！”“因为程序员本身要求工作严谨，不能出错，也导致我平时工作太认真。”