旅游小程序如何解决旅行社三大运营痛点?

旅游小程序如何解决旅行社三大运营痛点?,第1张

不少旅行社在线上运营时都面临三大痛点:

1、获客成本高。

中文互联网人口流量红利消失,另一方面受疫情影响客源又减少,多种因素造成获客成本越来越高。

2、销售渠道传统。

现在年轻一代游客愿意为兴趣爱好买单、 美食 、打卡,都是他们出游的理由,但不少旅行社获客渠道传统,无法吸引这部分年轻客源群体。

3、复购率低。

尽管有 旅游 消费本身低频的原因,但也存在产品结构不合理,会员体系不完善导致的复购率低。

那么,如何利用微程之家 旅游 小程序解决旅行社运营三大痛点呢?

1、借助微信巨大流量+多种营销工具,解决获客成本高昂问题。

微信是国内最大的社交APP,也是最好做裂变获客的平台,借助用户的社交关系链,旅行社可以用分销、老带新、拼团购等形式,快速裂变获客。

而且小程序属于旅行社直销渠道,不需要给OTA支付佣金或者给第三方渠道费,运营成本降低,获客成本也下降。

2、小程序载体自身优势+与公众号、视频号相结合,解决销售渠道传统单一的问题。

小程序这个载体本身就轻便快捷,年轻客源群体接受度很高。

另外 旅游 小程序还可以与公众号、视频号结合,有利旅行社打造矩阵体系,品牌化运营,并且短视频便于传播内容,也是年轻一代游客喜欢的传播方式。旅行社可以利用视频号引流,公众号优质内容沉淀,小程序再承接转化。

3、建立小程序在线商城+完善会员体系,解决复购率低的问题。

各大旅行社借助微程之家 旅游 小程序建立在线 旅游 商城,除了线路、酒店、门票、私人订制等 旅游 产品和服务以外,还可以搭建特产商城,销售各个地方 旅游 特产,包括干货鲜果、饮料零食等等。丰富产品结构、种类,可以覆盖更多客源。

同时微程之家 旅游 小程序里也要建立会员体系,利用积分抵扣策略+会员权益+高性价比低门槛产品,还可以时不时做限时秒杀之类的促销活动,刺激用户购买,提升复购率。

旅游小程序一般需要门票下单、线路查询、营销工具、代理商管理等功能。

门票下单功能

门票下单功能,是旅游小程序的基本功能,这个功能表面上是普通商城的功能,实际上需要打通景区系统,需要购买后能够到景区核验入园。

线路查询

作为一个旅游小程序,内设线路查询,是为了更好的为用户提供服务,也是为了能增加销量。

营销工具

营销工具一般有红包、拼团等形式,目的是为了拉新获客,提升留存复购,这也属于旅游小程序的基本功能。

代理商管理

代理商管理,主要是因为旅游行业的票务都是景区的,需要下设代理商,目的是能有更多人帮助景区售票,所以需要代理商系统来管理代理商,能让代理商更好的做好销售工作。

如果您是商家版小程序的管理员,想要导入旅游产品,可以按照以下步骤进行 *** 作:

1. 登录微信公众平台,在“开发”-“开发设置”中打开“电子商务能力”,并在右侧选择“小程序支付”。

2. 在商家版小程序后台进入“商品管理”页面,点击左上角的“添加商品”。

3. 填写商品信息:包括商品名称、价格、库存等基本信息。同时还需要上传至少一张图片和填写详细描述。

4. 选择分类:根据实际情况为该旅游产品选择合适的分类。

5. 设置运费模板:如果需要收取运费,则需要先创建一个运费模板,并将其应用到该商品上。

6. 点击保存并提交审核:确认无误后,点击保存按钮,并提交审核。通常情况下审核时间为1-3个工作日。

7. 审核通过后即可发布该旅游产品了。

总之,在导入旅游产品时要注意填写准确完整的信息,并遵守相关规定和标准。另外,建议提前做好市场调研和竞品分析,以制定更加有效的营销策略。


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