餐饮行业里做小程序的品牌多吗？

蛮多的，肯德基、必胜客、麦当劳、真功夫等等都已经开发了自己的小程序。因此可以说，小程序对餐饮行业的帮助还是蛮大的。下面就简单给你介绍几个好处：

1、提升店铺曝光率

对于餐饮行业的企业和商家而言，目标客户往往都是在周边居住或者在周边工作的人。而要想让这部分客户到店消费，首先得让周边的人都能知道自己的存在。而小程序就可以帮助餐饮企业、商家做好这项工作，因为在小程序中，有一个“附近的小程序”功能，这项功能可以用户直接看到周边5KM范围内，开发过小程序的企业和商家。如果你的餐厅正好开发过小程序，往往就能直接展示在用户的面前。这样一来，往往就能让用户知道自己、了解自己。然后，企业再配合一些营销活动，往往就能吸引大量客户到店消费。

2、降低人力成本

对于餐饮行业的企业和商家而言，最大的成本莫过于店铺租金以及人力成本。而小程序可以帮助餐饮企业和商家，降低人力成本。因为，一个餐饮小程序，除了能够实现诸多营销功能之外，还能实现：预约、排队、点餐、收款等功能。在这个前提下，餐饮企业和商家就可以将上述工作，交给小程序来完成，从而减少一部分人力，进而降低人力成本。

3、实现客户裂变

对于餐饮行业的企业和商家而言，如果能够让客户与客户之间相互推荐，往往能够产生裂变效果，获得大量流量。而小程序就帮助餐饮企业和商家，做好这项工作。因为，小程序中拥有丰富的营销插件，以及可以一键转发给好友、群的特点。这样一来，餐饮企业和商家就可以推出诸如、砍价、分享领红包的活动，从而刺激客户进行转发、分享。而客户由于能够享受到优惠，往往很愿意进行转发。当客户进行转发、分享后，往往就能产生裂变效果，为餐饮企业和商家带来大量流量。。

小程序越来越热，唱衰小程序的声音也逐渐消退，每隔一百米至少有一个小程序的趋势已是无可阻拦。以肯德基、星巴克、农业银行、摩拜单车等为首的大企业纷纷选择开发属于自己的小程序，也是因为看准了小程序的诸多优点。不过由于小程序的第一次发布会距离现在也过去一年半的时间，小程序曝光初期的表现也并不亮眼，导致还是会有人不太了解小程序，也不清楚小程序能做什么、要怎么开发、多久能开发好、要怎么使用等。大家的好朋友上线君，今天就为大家深度解读一下，到底什么是微信小程序。本文绝对干货，较长，第一次阅读大约需要 15～20 分钟，建议收藏反复阅读。

一、什么是小程序

关于小程序的概念，上线君决定先引用一段原文再对大家进行详细梳理：

微信小程序，简称小程序，缩写XCX，英文名mini program，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。

全面开放申请后，主体类型为企业、政府、媒体、其他组织或个人的开发者，均可申请注册小程序。小程序、订阅号、服务号、企业号是并行的体系。 2017年1月9日，张小龙在2017微信公开课Pro上发布的小程序正式上线。

上线了独家

简单来说，小程序就是一个不需要下载和安装的应用。只要在“小程序”入口中搜索自己需要的小程序，或者通过扫描小程序码就能使用它。几乎任何人和企业、组织都可以拥有属于自己的小程序。

对于用户而言，小程序和 APP 的区别就是：小程序不需要安装，也不会给用户主动发去提示消息，不占用 APP 那么大的手机内存，只要有微信就能使用，随用随走，十分方便。

对于开发者而言，小程序的开发比 APP 简单、耗时短、 bug 少、流畅程度高。

对于企业、商家、个人而言，小程序的开发成本比 APP 低，而且等待的时间也比较短。

二、小程序能做什么

小程序瞄准的是“轻量级服务”，所以小程序能做到的是“满足用户大部分的基础需求”。

比如说，使用共享单车，用户可以完全不下载任何 APP ，只要二维码扫描一下，就能跳转到小程序，开锁、骑行，然后完成支付。

再比如说，需要点餐，用户也不需要下载 APP 或者拨打电话订餐，直接在商家的小程序内进行点餐、支付、备注用餐习惯就可以等着食物送上门了。

再再再比如说，当消费者在公众号里看到好看的护肤品、服饰箱包、食品时，需要购买，往往需要复制淘口令或者网页链接，但是有了小程序，直接一键抵达商家小程序内，购买下单一气呵成，再也没有跳转和复制粘贴的麻烦了。

除了消费功能之外，小程序还可以为公司和企业做“品牌营销”。这个我们会单独列一部分来说。请您继续往下看。

三、小程序和品牌营销

其实小程序的价值已经算是被市场低估了，它能给品牌营销带来相当大的助力。

首先，小程序是禁止重名的。也就是说，不可能出现两个名称一样的小程序。站在品牌保护的角度来说，注册自己的小程序是十分必要的。一来是抢占市场，二来能够保护自己的品牌不被恶意注册。过去抢注域名、公众号ID的品牌竞争战场，现在已经转移到了小程序上。

其次，“发现附近的小程序”是基于定位信息的。用户能够看到自己身边 5 公里内所有的小程序，也就是说一个小程序的辐射范围是 5 公里。想要提高本地的影响力，完全可以从提高 5 公里内的影响力做起，小程序无疑是最佳途径。

最后，小程序有着微信近十亿的用户作为基础，加上公众号、小程序码、微信群转发等多种传播途径，非常容易就获取到直接的用户，跟地推等传统获客方式相比，它的成本是非常低的，低成本高转换的获客，对品牌营销帮助非常大。

四、知名大企业的小程序们

肯德基的小程序，是餐饮大企业中的小程序标杆，它可以做到现场点单和预约点单，并且通过微信支付达成交易。当许多人在排队点单的时候，选择使用肯德基小程序，就只需要坐在座位上吹着空调玩手机了。

星巴克的小程序跟肯德基的小程序稍微有点不一样。星巴克的小程序只支持星礼卡的购买，不支持点单。比起星巴克门店不支持使用支付宝支付和移动支付的情况，星礼卡支持微信支付已经是星巴克的一次突破了。

农业银行的小程序，则可以说是表现非常亮眼了。支持网点排队、预约大额取现和外币取现等功能，更有精选优惠券等服务。界面也十分青春和让人惊喜。

农行小程序-上线了独家

摩拜单车，作为小程序的重要用户，通过小程序达到了一周内用户的 100% 增长。最让人惊喜的是，如果要使用摩拜单车，直接用微信扫描车上的二维码就可以直接打开小程序， APP 跳转的困难在小程序里根本就不存在。

美团和京东的系列小程序也让用户感到了不小的惊喜。不用安装 APP 就能团购、点外卖、买东西，不占内存，想用就用。

这些只是很少一部分的大企业小程序用户，而且按照小程序的发展趋势，只会有越来越多的小程序出现在市场上。

你抓住机会了吗

---