果蔬行业是高频次低消费的业务类型,所以借助小程序从地区性小范围内经营更容易发展起来。
果蔬类的商店一般都设立在小区附近或者客流量较多的地方,因此小程序的应用方向就从维护好已有客户入手。
比如说,当客户在店里消费付款的时候,可以推荐一下自家的小程序,告诉客户下次在小程序里面购买可以享受免费送货上门的服务,或者能够领取优惠券,在付款时可以折扣使用等等。
通过这种方式把小程序推广出去,一旦让用户开始接触使用小程序以后,就可以培养用户的使用习惯,毕竟大部分人都是有点懒的,送货上门很少有人不喜欢。
以前的客户买完东西之后就不会再想起果蔬店,但现在只要一旦家里没有水果或者蔬菜以后,下意识的就会想到微信里的小程序。这个时候的客户就变成了一个店里的忠实顾客,而且由于果蔬的强需求性,客户会不断的持续消费。
果蔬类的小程序与其他小程序相比占据了很多优势,首先这是一个强需求,其次这个需求是需要规律性满足的,再次,推广几乎不需要什么成本。但是果蔬类小程序有一个很大的缺点就是同一地区内,第一个做的商家会占据极大的优势,因为一个小区内,有一家果蔬店就足够了,从这个角度来说,其实果蔬类小程序的竞争强度也是远超其他行业的。
因此,如果想果蔬行业想要做好小程序,更多的是要把运营方面的工作做好,一个想做果蔬电商的公司务必培养自己的技术团队,但对于个体商户来说,则完全没有必要,找一家小程序代开发企业来做就好了。
小程序推广方式。1、附近的小程序(免费),在小程序后台,开通“附近的小程序”,设置门店地理位置,小程序自动展现给周边5km内的微信用户,所有符合条件的小程序能在“附近的小程序”」获得免费曝光,且一个小程序能添加10个地理位置。
2、附近的小程序广告(需付费)。附近的小程序是微信开放的关键流量入口,同时开放了广告投放渠道。广告位是在附近小程序的第三行,点击即可打开对应的小程序,暂不支持其他页面的跳转。
3、微信群分享,实现粉丝裂变(免费),在原有的粉丝群同步通知,让粉丝自主扩散,可引导粉丝分享,然后凭截图领取小礼物,逐步将流量引到小程序,促成销售。
4、二维码海报(免费+付费,适用线上线下多种场景,可以通过后台生成小程序二维码,并将其植入到线上线下海报或户外广告中。例如:朋友圈、微信群、门店、电梯、机场、活动现场等等。
5、地推(免费,但是需成本。对于部分小程序而言,地推或许是最贴近用户场景的推广方式,线下以小程序码的方式,通过宣传物料等推广小程序。诸如:餐饮,鲜花,美容,健身等线下门店,效果明显,转化快。
6、公众号关联小程序(免费),
1公众号资料详情页绑定相关小程序,当用户关注你的公众号时,就能看到位于显眼位置的相关小程序,点击可直接跳转到小程序。
2公众号文章插入小程序名片,用户结合内容对产品/服务感兴趣的话,就能直接点进小程序,从而实现内容→购买的转化。不过,这是一个长期运营的过程,前期效果取决于公众号本身的粉丝留存量。
3公众号自定义菜单栏关联小程序,用户可以直接点击访问小程序。
4通过得有店的组件“关注公众号”,可以在小程序商城首页放置公众号二维码信息,引导小程序用户关注公众号。
7、微信小程序广告(付费)在后台开通广告主,由小程序流量主自定义展现场景,根据各自小程序的特点,灵活设置展现页面与位置。常见展现场景为:文章页-文章末尾、详情页-页面底部、信息流-信息流顶部或信息流之间。
8、品牌官方推广(免费),品牌官方区,通过开放接入商家信息,帮助商家触达用户,更好地为用户提供服务和内容。开通品牌官方区后,商家将获得丰富的展示能力。用户可以通过搜索品牌名称直达商家,同时,商家的服务和物品也有机会出现在相关搜索结果中。
9、模板消息推送(免费),模板消息是小程序在微信内部对每个用户生成的推送。内容类可以用它提示更新,电商类可以用它提示促销或未付款,工具类可以用它提示完成日常目标。每一次推送都在让用户逐渐形成对小程序的依赖。
10、小程序商店(付费),通过付费或其他方式将小程序投放至小程序商店,也能起到一定的宣传效果。主流的小程序商店有知晓程序、微信小程序大全、大梦想程序商店、小程序窝等。
11、拼团、砍价等营销裂变工具(免费),商家通过得有店系统低成本低门槛开发自己的微信小程序商城,利用得有店提供的拼团、砍价、分销等裂变工具,快速拉新增粉,轻松获取新客,提高销量。
12、新媒体软文推广(付费),可借助KOL的粉丝号召力推广小程序,不失为新媒体时代的一大主流推广方式。通过优质的软文广告或硬广,将小程序投放到微信及其他的新媒体平台。目前很多10万+自媒体都有明确的投稿标价。
13、App分享到微信(免费),有的商家有自己的app商城,将小程序和app通过技术手段对接,当把APP的内容分享到微信,就会自动转为小程序卡片,用户点击直接跳转到小程序页面。
14、微信支付(免费),
1用户支付完成后,在支付成功的页面,你可设置提示关注你的公众号。
2在「支付凭证」页面中,还可以再一次推荐你的小程序,提醒用户二次购买。
3消费分享获得“立减金”进行快速裂变拉新,吸引用户进入小程序完成转化。
4巧用微信搜索入口,用小程序名称抢排位(免费)。小程序的名称是唯一的,小程序的排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关。根据用户的搜索习惯和产品特性,尽可能多地注册小程序名称,才能让小程序的排名更靠前,更有可能被用户搜索到。就是多做一些小程序(每个企业主体可以申请50个小程序)形成霸屏,将目前能想到的一些关键词都用上,但是需要注意小程序的命名规范。另外,我们需要做的是优化小程序描述关键词。
16、小程序与小程序之间的跳转(免费),可以将每个产品线各做一个小程序,绑定在同一个公众号主体上,然后互相跳转。
17、礼品卡玩法(免费),最早玩转礼品卡的是「星巴克用星说」小程序,用户购买礼品卡,分享给朋友,朋友到星巴克后,可以直接使用礼品卡;具体玩法可参考「星巴克用星说」和「麦当劳」小程序。
如今,大大小小的企业商家越来越注重布局线上业态,去门店消费,总有店员引导关注公众号、注册成为会员,领取优惠券。
对于高频消费的生鲜果蔬店,又如何借助小程序做好线上线下营销呢?
新鲜果蔬配送到家
通过“得有店”搭建线上生鲜果蔬小程序,开启到店自提/同城配送服务,上门配送承诺半小时内新鲜到家,保证果蔬品质和新鲜度。
如此一来,相信会有很多忙碌的上班族或白领选择在线购买,也可以选择预约配送时间或者下班时到店自提。
作为水果生鲜店,其售卖时间相对集中,一般有两个高峰:中午和下班高峰。这样也能合理分配劳动力。
得有店系统对接UU跑腿和达达第三方配送公司,商家可设置配送范围和规则,选择第三方配送或者商家自己配送。
预售带动提前消费
生鲜果蔬最大的质量标准就是“新鲜”,同时也是高损耗的产品,对于生鲜果蔬店,经营的核心目标是保证蔬果品质,并且降低库存损耗。
为此,商家可以通过“预售”形式来提前获取订单,并根据订单来进行采购,这样既保证了新鲜,又极大降低了损耗。
适时促销带动销量
任何门店的经营都离不开促销活动,对于生鲜果蔬店,可以通过每日定点秒杀、新鲜抢购、多人拼团等多种形式吸引用户下单购买。
还可以发起“1分钱秒杀”、“1元拼团”结合“到店自提”的玩法为线下店引流,从而增加门店人气,带动店内其他商品的销售。
线上线下会员沉淀
生鲜果蔬行业竞争还是蛮大的,一个小区附近至少有四五家店,甚至更多,也经常见到有的门店客流爆满,有的没有人气。
我们做生意的在获取新用户的同时也要沉淀老客户,当顾客消费完后要想办法把客户留存下来。
商家可以建立微信群,引导客户进群,如:进群可以免费领两包抽纸,还可以领取优惠券,在小程序下单更优惠等等,有促销活动或新品到店等都会第一时间分享到群里,门店动态都可以高效触达到客户。
可以借助小程序会员卡工具,充值成为会员,门店所有产品可以享受折扣价,首次充值xx元,可送食用盐一袋之类的,一方面又是高频消费,相信客户会很乐意充值的。
当种子用户越来越多,后期不管发起预售,还是做促销,库存也会瞬间秒完。
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