KTV收银员的电脑 *** 作流程是怎么 *** 作的?

第一步：登录

输入总部分配的登录名，密码；

注：凡是第一次登陆系统的登录名，默认密码为1；登录之后系统会提示让您更改密码之后才能到软件 *** 作界面；如下图,密码输入之后拉到最下面点击确定按钮即可

第二步：登录进去之后查看两个位置，右上角的模板选择和左边的机器标示设置：如下图,看看模板选择是否选择的是多文档或者工具栏；机器标示里面是否已经勾选上；确定之后就不用理会；直接到第三步。

第三步：打开常用功能零售业务开票功能菜单,

打开功能菜单之后，首先要将上图中标示的三个地方选择相应的值，具体 *** 作步骤就是直接按键盘回车键，系统会提示“请选择库房”；不用理会这个提示，直接回车+回车+回车，回车多次就可以选中库房、部门名称、和销售员；这三个选中之后就可以正式的进入零售业务了，客户来购买商品，直接扫描即可。

注：只要系统功能菜单不关闭，这三个值是不会变的，需要改变的话就把鼠标放在上面双击选择或者接着回车选择即可，如：需要更改销售员（营业员）就直接把鼠标放在销售员的位置删除里面的值，然后回车重新选择即可。

第四步：日常零售 *** 作：记住快捷键的使用，尽量少用鼠标，多用键盘，以达到方便快捷,不记得的话，可以将每个快捷键的作用写在纸上然后贴在键盘相应位置；

拓展资料

1、客人取酒时，收银员询问客人标准用语：“您好，请您出示会员卡或存酒卡”。

2、客人有会员卡时，标准用语：“请稍等，马上为您取酒”点击取酒刷会员卡进入取酒界面选择要取的酒品名称（多条记录可上下翻页选择），刷经办人工作卡并打印出取酒小票一份，取酒票要和瓶上的存酒小票信息相吻合方可取酒。

3、客人无会员卡时，标准用语：“请稍等，马上为您取酒”客人出示存酒小票取酒，点击取酒，刷代客存酒卡进入取酒界面，输入存酒小票单据号，选择取酒品项确定取酒，刷经办人工作卡打印出取酒小票一份，取酒票要和瓶上的存酒小票信息相吻合方可取酒。取酒小票需客人签字，与存酒小票一起回收保存；

现将夜总会KTV的收银系统简单介绍如下：

1. 用户界面采用Windows风格，使用直观、方便。

2. 在现有KTV,娱乐场所内所有与收银相关的事项几乎都包含了，比如预定房间,开房消费、退货、赠送、换房、报表打印、库存管理,成本核算等等。

3. 收银系统界面美观而且人性化,各种图表让人一目了然,不用刻意的去默背每个图表代表意思。

1.用户管理

用户资料管理，可添加新用户并设定新用户的权限。共有48个可限制用户使用的权限选项,也可增添角色如：超级用户、吧台、收银员等,针对角色的不 同赋于不同权限。

2.会员卡管理

会员卡管理系统（发卡，充值，修改密码，挂失，查询，积分管理）。

支持的卡种类（磁卡，接触 式IC卡和非接触式IC卡）

为了安全起见：卡上主要存放账号及密码（当然这个密码是经过加密写入卡的），卡上其它信息如金额等均存在数据库中。

用户可以自己设定会员卡类别，打折率、会员卡号等．当客人来消费时只需刷一下卡，系统会自动显示持卡人信息。

3.查询管理

日报表查询可查询每天的销售情况，包括每个包间、各种酒水、唱歌消费情况，也可以打印报表。由程序控制打印的输出方向（包括小票的打印及结帐单的打印，酒水报表查询更为详细的统计出酒水消费情况，消费包间查询，可直接查询到每个包间的消费情况。

4.开房管理

客人可以预定开房间、时间,客人开房时要交足够的压金，当压金不足时,系统会自动提示并提醒客人是否要续时。

5.酒水消费

客人可点酒水，小吃等，由系统自动登记。

6.酒水退货

客人可以退订酒水。

7.换房

客人可以自由的换房，前提是必须有空房，并根据不同的包间类型相应调整费用。

8.结帐

客人可以使用xyk消费，如果出示会员卡将按照将按照会员卡的打折率进行结算。

9.库存管理

商品的入库管理．可以添加商品入库，并进行统计。

利润统计．用户可以设定时间间隔，查看那段时间的利润情况。

监控系统是完全独立的，一点都不关点歌系统的事情。它是一个独立的机器在运行。

收银系统跟点歌系统是相关联的。点歌服务器里面存放歌库。一般都超过6W首左右。收银系统里面就有前台收银、超市收银、仓库管理、会员管理、财务管理等等。

点歌系统控制歌曲、控制包房点什么歌，什么功能，就是客人在包房点歌台上可以看到的东西。

收银系统就是控制开房，收钱。有一个酒水功能，打开了以后，前台可以控制包房开关房。关闭以后，前台就不可以控制包房开关房了。一般夜总会的可以不用控制开关房，人家的是一直开的，不用在前台关房的。夜总会是不用房费的，所以有很多的夜总会是没有前台收银系统的，只有点餐系统。不过要算房费的KTV是一点要收银系统的。

前台就是控制开关房的吧。

点歌系统就是你要唱什么歌，系统就发过来给你。

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