wacom 数位板 cth470 手触摸有反应，灯亮，用笔完全没反应，灯也没变亮。驱动装好的，

1，

在控制面板里面

先到电脑控制面板--添加删除程序（XP系统）程序和功能（W7系统和W8系统）应用程序--wacom工具--所有用户软件下边的删除点击一下（mac系统）卸载后，拔掉数位板重启电脑，重启后，先连接数位板，在安装驱动,

2.

驱动下载，官网http://support.wacom.com.cn/download/drivers.aspx--按型号选择-- *** 作系统--查询---建议用迅雷或者QQ旋风之类的下载器下载，使用浏览器自带的下载功能，可能会附带下载一些插件，影响驱动的安装亲。

3.

打开驱动界面---左下角“关于”---里面按键盘的“CTRL”+“诊断”

在界面右边中间看笔压，压下去后，抬起来，是否很快归零

如果是，笔正常。

如果不能够很块归零，一般是笔问题。

可以发回去检测。

要是以上还是解决不了的话，那就应该是绘画软件的问题，建议重新下载安装绘画软件哦

您好，请问您的数位板是什么型号的呢？数位板和电脑连接后，数位板上的电源灯是否是常亮着的呢？如果数位板的电源灯不亮，数位板的数据线是可分离的。建议您重新插拔一下数位板或者换一根同样的MINIusb线试试。

数位板电源灯如果正常

亮，笔不能移动的话，看下笔点击数位板，数位板的电源灯是否有变化。然后建议您先到电脑控制面板中找到驱动属性，看下驱动属性是否可以正常打开。如果不能正常打开，建议您重新安装驱动。需要先将原有驱动到电脑控制面板的卸载界面卸载掉，卸载后拔掉数位板重启电脑，重启好后先连接数位板，电脑识别到数位板后。安装驱动。驱动可以登录官网下载。www.wacom.com.cn在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询--下载驱动（建议用迅雷等下载工具下载）

如果驱动属性能够正常打开，建议您按住键盘上的ctrl同时点击关于，进入到诊断界面，在诊断界面下使用压感笔，看下诊断中的数值是否有变化。测试一下是否为硬件问题。

感谢您对wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线4008105460.或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）

您好，请您先到电脑控制面板，找到wacom首选项，看下驱动程序是否能正常打开设置。如果可以的话，按住键盘上的ctrl同时点击关于，可以在诊断界面中测试一下硬件。如果硬件以及驱动没有问题的话，没有压感的情况是就在SAI中没有吗？试过其他的软件吗？看下是就在这个软件中没有压感，还是在所有的软件中都没有压感。

在使用的时候，请用压感笔打开软件，然后调整一下SAI中的最大直径和最小直径试试。数位板安装好驱动后，在带有压感的软件就会有压感体现。

感谢您对wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线.或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）

---