如果确定网络是正常,但是软件无法联网,可能原因有下面几种情况
第一,软件服务器故障导致软件无法联网,这种情况只能等官方修复完毕,软件才可以正常联网。
第二,可能是本地网络不太稳定导致的,试试断电重启下光猫和路由器,设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三,可能是系统的网络配置有问题,可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd,然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行,输入下面命令,注意每输入一条命令,敲一下回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑,然后打开下软件看下是否可以联网使用。
第四,可能是你启用了局域网代理,关闭即可。
打开控制面板,Internet选项,连接,局域网设置,代理服务器设置,下面对勾都去掉,如下图所示
1、手机安全类软件是否限制了某个软件的某些使用权限,如限制了某个应用程序获取无线网络的权限,以致于导致某个应用程序无法获取无线网,进入安全类软件,将应用程序添加到白名单即可。
2、卸载掉无法使用无线网络的应用程序,手机关机重启后,再重新下载应用程序,并安装使用;
3、手机多个应用程序无法使用无线网络,可能为手机系统问题,建议备份手机上相关数据后,对手机系统进行重置,重置为出厂模式,再下载某些应用程序进行无线网体验;
4、手机多个应用程序无法使用无线网络,建议备份手机相关重要数据后,对手机进行强刷,强刷官方系统包即可。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机上不了网
1、检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2、若无效,尝试重新搜索网络运营商。
3、可能与所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议更换其他信号较好的位置再次尝试。
4、更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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