1.在主菜单界面下,点击【设置置】.
2.点击【应使用程序】.
3.点击【停止的应使用】,如百度地图.
4.点击【存储】.
5.点击【清除数据】.
2.若是要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常.3.若无效,请把手机关机重启.4.若是自行下载的软件,建议卸载应该软件并重装(建议下载应该软件最新版本尝试).5.更初学者机系统版本.注:升级前请备份设置备中数据.
在待机页面下,点击选择【设置置】.
2.点击选择【系统更新】.
3.选择手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)即可.
6.若仍然没有办法正常用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),把手机恢复出厂设置置尝试.
恢复出厂设置置路径:设置置-备份与重置-恢复出厂设置置-重置设置备-所有删除除
重需要:恢复出厂设置置把清除手机上全部数据,请事先备份手机数据.
(1)在标准模式下,点击【设置置】.
(2)向上滑动屏幕,找到并点击【备份与重置】.
(3)点击【恢复出厂设置置】.
(4)点击【重置设置备】.
(5)点击【所有删除除】.
完成上述 *** 作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置置了.
如果手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,三星手机一般建议进行以下 *** 作:1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述 *** 作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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