如果产品的描述是由几个属性特征决定的,比如说mp3的音质、外形、容量、价格等等,商家为了确定哪个属性对消费者的影响最大,以及预测什么样的属性组合最受消费者的欢迎,选择的办法应该就是联合分析了。事实上从抽样调查的角度来看,高质量和低价格的组合是消费者的最爱,但是这对商家而言,这没有任何意义。
在SPSS中分成三个阶段,转载一个例子,帮助自己学习。
(1)ORTHOPLAN(正交设计),属性特征的所有组合产品是非常多的,所以应该通过正交设计进行筛选。以下是使用SPSS进行正交设计的程序及得出的一个正交设计方案:
*正交设计.
ORTHOPLAN
/FACTORS=price '价格'( 1 '1000元' 2 '1500元' 3 '2000元') capacity '容量' ( 1 '64M' 2 '128M' 3 '256M') tonality '音质' ( 1 '差' 2 '一般' 3 '好') fashion '外形' ( 1 '守旧' 2 '一般' 3 '时尚')
/OUTFILE='D:tempmp3plan.sav'.
以上程序在SPSS中也可通过窗口实现,执行该SPSS程序,
data->orthogonal design->generate
得出正交设计的结果,如下表:
MP3产品 价格 容量 音质 外形
A 2000 128M 好 守旧
B 2000 256M 差 一般
C 1500 64M 好 一般
D 1500 256M 一般 守旧
E 1500 128M 差 时尚
F 1000 256M 好 时尚
G 1000 64M 差 守旧
H 2000 64M 一般 时尚
I 1000 128M 一般 一般
(2)PLANCARD(生成模拟产品的卡片)
对于上面正交设计产生的9个种模拟产品,被调查者需要对每一个模拟产品的偏好进行评价,在实际调查过程中是将每个模拟产品的属性特征打印在一张卡片上,使用SPSS语句可以一次性生成所有模拟产品的卡片,提高了制作卡片的效率。下面是生成模拟产品卡片的SPSS程序。
*生成模拟产品的卡片.
GET FILE='D:tempmp3plan.sav'.
PLANCARDS
/FACTOR=price capacity tonality fashion
/FORMAT card
/PAGINATE
/OUTFILE='d:tempcards.txt'.
执行上述程序输出所有模拟产品的卡片,
design->disdata->orthogonal play
以下只例出模拟产品ABCD的卡片输出结果
模拟产品A 模拟产品B 模拟产品C 模拟产品D
价格 2000元
容量 128M
音质 好
外形 守旧 价格 2000元
容量 256M
音质 差
外形 一般 价格 1500元
容量 64M
音质 好
外形 一般 价格 1500元
容量 256M
音质 一般
外形 守旧
spss安装教程如下:
*** 作设备:戴尔笔记本电脑
*** 作系统:win10
*** 作程序:spss安装包
1、解压spss安装包后打开文件夹,点击应用程序。
2、显示正在准备安装,然后点击下一步,双击“spss.exe”,选择准备安装,然后单击“下一步”。
3、接着出现可许可协议,选择我接受,点击下一步,选择“单个用户许可”,然后点击“下一步”,按默认的界面 *** 作就可以,不需要更改。
4、勾选“IBMSPSSStatistics”后,点击下一步按钮。
5、然后根据自己电脑内存的情况选择可安装的位置,选择安装路径,可以默认到系统C盘中,也可以自己更改安装的路径,更改路径要命名好文件名,点击“下一步”。
6、而后出现已做好安装的准备的提示,点击安装,然后等待安装就可以。
7、选择“是”,重新启动电脑,才能对安装的spss有效,等待即可。电脑重启后,点击开始中的所有程序,找到spss所在的文件夹,打开,把spss软件的快捷方式发送到桌面即可,整个安装过程就顺利完成了。
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