1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器 *** 作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
就是说下载的安装包没有完全下载下来,或者是下载好了,但是你安装不了。。前者就是你的网络问题或者你的内存卡,手机内存的问题。那你就需要看看你的网络连接,清除缓存,或者关闭后台运行的软件。
后者就是你下载软件出现了和你手机不兼容的情况
这样你就需要去别的商店找到和你手机兼容的软件,你才能安装
现在的商店有很多,安智市场,豌豆荚,应用宝之类的。
应用宝是我自己用得比较多的一个商店,它里面都是正版的软件,而且能自动检测I你的手机型号,下载和你手机相兼容的软件。
望采纳!
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