小程序有什么优势和缺点？

1、获客

在小程序中，有一项功能叫“附近的小程序”，这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前，从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外，这项功能的排名是根据距离来计算的，和店铺品牌、规模都没有关系，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。

2、裂变

小程序具有易传播的特性，例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言，若拥有小程序，就可以借助小程序的这个特性，再配合一些诸如拼团、砍价等营销活动，来触发用户转发分享的行为，从而实现客户裂变。

3、展示

小程序是基于微信运行的，而微信又拥有10亿用户，因此对于企业而言，这是一个非常好的展示平台。对于企业而言，若拥有小程序，就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。

4、留存

相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费，就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言，在拥有小程序之后，可以在小程序中开发一个会员功能，然后在客户消费后，将其加入到会员系统中，然后定期推出一些会员专属活动，这样一来往往能够激发客户复购的几率。

缺点：

1、必须在相应的平台上才能打开。

2、数据包有限制，无法加入过多的内容、功能。

小程序的优势主要是提现在流量和便捷上，最近抖音也开了小程序。拿微信小程序举例，微信具有10亿的日活，尤其是在中国，几乎每个手机用户都有自己的微信账号，这些流量是对小程序的支持是非常大的。尤其是前期，平台为了吸引开发者入驻，还给了一定的流量倾斜，所以对于初期的小程序掘金者来说，只要选对行业，做好产品，能够打开一片天地的机会还是蛮大的。

小程序的另外一个优势是便捷。小程序让微信成为了一个 *** 作系统，这些小程序跑在微信上，用户无需安装App，只要下滑微信页面就会露出小程序栏目，最近用的在这里都可以找到，如果被覆盖了搜索一下即可找到，用户习惯后这个成本是比打开一个App要方便很多的，这个方便还体现在小程序一般无需注册，直接使用微信登录即可。无需下载，用完即走，便捷是小程序的主要优势。