云小友小程序怎么使用

云小友是一款可定制的微信小程序，主要为企业和组织提供在线客服服务和营销能力。下面是使用云小友小程序的基本步骤：

1. 下载并安装云小友小程序，或者搜索“云小友”进入微信小程序。

2. 注册并登录云小友，创建自己的客服系统。

3. 在客服系统中配置对话流程模板、问答库、账号设置等信息。

4. 将小程序嵌入到企业的官网或社交媒体平台上，让用户可以通过小程序与客服进行在线沟通。

5. 根据企业的营销目标和用户特征，运用云小友的数据分析和营销工具，制定营销策略，提高用户满意度和参与度。

需要注意的是，使用云小友小程序前，最好先了解小程序的功能和优势，根据自己的需求来选择合适的版本和服务方案。如果有任何问题和困惑，可以参考云小友的官方文档和支持论坛，或者联系在线客服寻求帮助。

*** 作方法如下：

1、公众号+小程序小程序与公众号的结合后，可在公众号推文内插入文字、图片、小程序卡片等。用户只需要轻轻一点，就可以直接跳转到小程序的相关页面，形成“边看边买”的购物场景，让公众号粉丝真正成为自己的流量。

2、线下扫码+小程序小程序的“扫一扫”功能是教育机构触达线下用户的最佳工具，例如在宣传海报中加入小程序码，或者在线下宣传活动中加入小程序码，将学员引导到小程序中，此时若能够推出一些免费精品课程，学员在观看完课程后，若觉得适合自己，很可能就会进行报名缴费。

3、微信群+小程序小程序的与微信群的结合，可推动教育机构的小程序传播，实现口碑营销。当学员把小程序分享到群内，群成员就可直接点击进入。

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