餐饮店如何利用小程序实现客源销量双增长？

小程序在餐饮行业的应用越来越常见，相信大家都有过到店扫码点餐的经验，确实大大减少了客户等待时间。对于商家来说，除了可以利用商城小程序来提高门店效率，在传统线下餐饮门店的经营中都存在哪些问题，这些问题能够通过小程序来解决吗？

1、餐饮行业主要面临的问题

1）、获客难

大家都知道门店租金是开店成本的一大支出，即使是同一条街道上的店铺，也会因为具体位置的优劣而租金不同，就是因为实体门店依赖地理位置去获得曝光量和客流量。如果店铺的客流量较少，商家难以吸引获得客户，对日常经营来说是个让人头疼的难题。这也是为什么很多餐饮商家通过上线第三方外卖平台，美食团购平台等，希望来给门店带来更多的订单量和人气。

2）、营销难

传统的门店营销方式无非是地推，通过发传单等形式在店铺附近宣传推广，但是投入人力后却收获甚微。如果说更高层面的推广，可能是在第三方平台做优惠促销，除了会被平台活动限制，产生的每笔交易还要收佣金，层层核算下来商家的盈利空间非常少。

2、餐饮行业如何借助商城小程序来引流

1)、附近的小程序

专为线下实体店服务的附近的小程序功能是商家不可放过的流量入口，附近的小程序基于LBS的门店位置的推广，会将五公里范围内的店铺免费展现给用户。将微信用户引流至店铺进行消费，提升商家曝光量和到店率，还没有开通的商家朋友们可以参考这篇《附近的小程序如何开通》。

2、开通外卖功能

商家通过建立属于自己的微信小程序外卖服务平台，不仅可以免去佣金等费用，还能满足用户更多服务场景需求，提高利润率。

3、预约取号

在用餐的高峰期，商家可以提供预约排号服务，让客户可以提前预约节省自己的时间，也避免到店排队导致客户流失。

4、到店扫码点餐

商家根据自己提供的餐食形式，在点单台布置二维码提示海报和在餐桌张贴点餐二维码，让店员引导客户自助点单下单结账。

5、社群营销+公众号

当店铺积累一定的粉丝用户后，可以组织建立粉丝群，甚至创建自己的品牌公众号，将公众号关联小程序，让两者间双向引流。商家可以在公众号推文中插入小程序链接，实现跳转到各种链接和小程序。日常将营销活动信息同步发布在微信群、公众号、朋友圈，结合转发分享抽奖等形式，让客户自发在微信圈分享裂变。

6、营销功能

商城小程序的各项营销功能也是引流获客的利器，可以使用多人拼团、分销、砍价、优惠券，直播等功能，吸引已有用户邀请分享给新用户，形成老带新，产生用户裂变的效果，提高复购率。

相信大家对餐饮行业如何借助商城小程序来引流扩客已经有了一些了解，餐饮行业目前正是商城小程序中较为主流的应用行业和场景之一，使用好小程序这个流量利器，完全能够实现客源销量双增长。

谢悟空邀请！

首先，这个问题不是很具体，不是很好回答；

比如你的餐饮具体的定位，是什么样的餐饮，是小吃，是火锅，是炒菜，还是烧烤等……

因为具体的定位不同，引流的方法肯定也不同。

拿火锅为例：

新开业的火锅店不借助互联网工具，只能是发发宣传单和广告，告诉附近的消费者，你开业的信息，你开业的活动，顶多送点优惠券代金券，这是之前；

现在借助互联网工具，无论是小程序还是公众号，不但可以达到发宣传单的效果，而且裂变传播的速度要更快，举俩个例子：

1、9.9元吃火锅（XX火锅狂欢节，2人仅需9.9元），内容就是9.9一个菌汤锅底+3个菜（两素一荤）做一个链接，利用线上微信群、朋友圈进行传播，介绍别人购买可以获得5元红包，卖个500份-1000份；

2、XX火锅店啤酒狂欢夜，今夜200瓶啤酒只需要20元，利用线上的链接传播，卖个300-500份应该也不是难事；

当然还可以拼团、砍价等等；

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餐饮行业如何进行小程序引流？-快点餐

快点餐智慧餐厅

简书作者

2019-07-22 18:37

小程序的出现，使用户点餐扫码成为潮流，方便快捷的点餐体验使用餐者倍感愉快，也使得越来越多的餐饮商家拥有了自己的小程序，那么一款点餐类的小程序该如何推广运营呢？如何让用户发现并使用呢？下面我们盘点几种低成本高效的餐饮小程序引流方式：

1、巧用微信的搜索小程序入口，利用小程序排名规则抢曝光

小程序的排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关，且小程序的名称是唯一的。根据用户的搜索习惯和产品特性注册餐饮小程序名称，才能让小程序的排名更靠前，更有可能被用户搜索到。

2、优化描述餐饮小程序的关键词，争取优先排名

搜索小程序时支持关键词匹配，也就是说自定义的关键词也会影响到小程序排名。在餐饮小程序后台「推广」模块，可配置最多 10个关键词。设置关键词时,可一边借鉴百度的投放技巧,一边结合餐饮小程序的具体使用场景。

3、附近的小程序

利用小程序特有的【附近的小程序】的特点，将小程序展现给周边5km内的微信用户。且一个小程序能添加10个地理位置。也就是说，做一个小程序，相当于给店铺增加10倍曝光的机会。

4.商家社群分享，实现粉丝裂变

如果餐饮商家有粉丝群推广渠道的话可让粉丝自主扩散。引导粉丝自动分享，然后凭截图领取小礼物，逐步将流量引到小程序，促成销售。

5、公众号广告引流，快速与小程序连接

这对于有公众号的餐饮商家是很有用的，很多餐饮广告主可以在后台新建“文中广告”，将公众号文章与小程序进行联通。“文中广告”出现在文章中间，且广告内容与文章有关联，容易与粉丝互动，属于服务用户的广告形式，用户更易于接受。

6、地推

地推是最接近用户的推广方式之一，小程序可创建太阳码，线下小程序以太阳码的方式，通过宣传物料等推广小程序。再配合活动，吸引人群扫码，达到快速推广的效果。

7、公众号绑定相关小程序

您好！

小程序应该配合微信公众号用，最重要的目标是， 建立私域流量池，承载流量。具体的玩法有三大方面：

1、社交电商玩法。类似拼多多的拼团电商模式，像瑞幸咖啡的拉新赠送都可以。

3、外卖平台。美团饿了么服务费那么贵，可以用小程序自建外卖服务，找第三方配送，就可以把费用省了。

希望可以帮到您

“万事开头难”这是我们都明白的道理，在商家刚开店的时候总是要想很多办法为门店引流，获得用户，今天我带来了三个商家的开店史，让你们了解，他们是如何利用小程序为门店引流，获客上千的。

案例一：人气寡淡的商圈，“老佛爷”火锅店日收营业额2万

我们都知道地理位置对一家餐馆有多重要，“老佛爷”炭火蛙锅坐落在人气寡淡的商圈内。但商家巧用小程序，策划营销活动，一月就收获1600+忠实粉丝，复购率高达65%，日营业额突破2万，成为附近的明星餐厅。

后期商家经常在小程序内发布营销活动，通过公众号推送，促活用户。在用户到店后，还可以参加趣味“立定跳远享折扣”活动，这也与店铺主打菜“牛蛙”结合，引起用户参与兴趣，一度在网络上疯传，成功吸粉不少用户。

案例二：“串串店”四大优惠疯狂吸客，迅速打响知名度

新店开业如何快速打响知名度，很多人都会选择开业促销，连锁串串香店“钢管厂五区小郡肝”在新店开业时玩转小程序，通过精心策划，开业3天总营业额高达7W+，并将85%以上到店消费的用户转化为自有流量，微信公众号粉丝3天从0到1600+。

商家在开业当天，开展了四个优惠活动：

1，全场折扣，菜品低至5.8折。

3，当餐全免，用户充值200元成为会员卡，即可当餐免单。

4，霸王餐，当场掷筛子，掷5个1当餐免单。

案例三：会员卡+分销，成功为门店拓客

这是一家刚开业不久的特色餐厅，在开业前为了快速招揽用户，积累会员数据，增加复购率，搭建了小程序。会员转化率超过94%，复购率超47%，成效斐然。

注册即会员，是这家店铺沉淀会员数据的杀手锏，在用户付款时，由店员引导，线上付款享优惠，并且用户在座位扫小程序牌就可以付款，非常方便快捷，将近9成的用户都会选择这一付款方式。

商家明白沉淀用户很重要，但拉新用户也很重要，商家将店员全部发展成为分销员，用户点击了店员的分享链接并进行消费，店员就可以获取佣金，餐厅员工的工作积极性更高、服务热情高涨。餐厅也因此获得了源源不断的上门客户，生意越来越红火。

上面是我分析三位商家在新店开业时的解决方法，各位商家根据自己的情况，选择合适的方法。得有店可以为各行业提供完整的移动商业解决方法，一键生成小程序店铺，实现线上快速拓客，增加营收。

专业人做专业事，运营有门道

餐饮类行业可以通过尝试使用得有店的小程序来进行引流盒变现

所有商家的业务经营都离不开拉新、留存、促活、复购整个环节，然而，很多商家都会面临着最大的痛点：回头客少，复购率低。 为帮助商家增强与用户之间的粘性，提高客户复购率，得有店的会员卡功能帮助商家解锁更多营销玩法，锁住客户做精准营销，促进客户多次消费。 其实，会员卡非常适用于餐饮业、美业、母婴店等比较依托于线下场景的店铺。实体店传统会员的玩法已经无法适用如今的消费模式，实体店会员体系需要升级，结合自身实际情况借鉴和创新，可以利用得有店小程序的分销、砍价、发券宝、满减送等各种营销工具帮助你获客、传播、转化。

小程序的出现，使用户点餐扫码成为潮流，方便快捷的点餐体验使用餐者倍感愉快，也使得越来越多的餐饮商家拥有了自己的小程序，那么一款点餐类的小程序该如何推广运营呢？如何让用户发现并使用呢？下面我们盘点几种低成本高效的餐饮小程序引流方式：

1、巧用微信的搜索小程序入口，利用小程序排名规则抢曝光

小程序的排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关，且小程序的名称是唯一的。根据用户的搜索习惯和产品特性注册餐饮小程序名称，才能让小程序的排名更靠前，更有可能被用户搜索到。

2、附近的小程序

利用小程序特有的【附近的小程序】的特点，将小程序展现给周边5公里内的微信用户。

3、商家社群分享，实现粉丝裂变

如果餐饮商家有粉丝群推广渠道的话可让粉丝自主扩散。引导粉丝自动分享，然后凭截图领取小礼物，逐步将流量引到小程序，促成销售。

4、公众号广告引流，快速与小程序连接

这对于有公众号的餐饮商家是很有用的，很多餐饮广告主可以在后台新建“文中广告”，将公众号文章与小程序进行联通。“文中广告”出现在文章中间，且广告内容与文章有关联，容易与粉丝互动，属于服务用户的广告形式，用户更易于接受。

5、地推

地推是最接近用户的推广方式之一，小程序可创建太阳码，线下小程序以太阳码的方式，通过宣传物料等推广小程序。再配合活动，吸引人群扫码，达到快速推广的效果。

关于小程序，个人觉得如果你想借助小程序实现引流到店的话，最好做的是营销类目的小程序，展示类的或者功能类的，说实话对于引流到店意义不大。

接下来我给大家分享几个比较实用且引流效果好的营销小程序。

第一个是你可以做一个砍价商城小程序，定时定量得推出一些特价菜品，让用户去砍，线上砍价，线下兑换，直接引流到店成交，同时快速实现裂变。

第二个是拼团商城，你可以定期推出一些特惠菜品，让大家去拼团购买，线上直接下单支付，例如可以设置个三人参团，或者五人参团，线上下单，线下到店消费。

第三个就是积分商城，你可以设置一些菜品，让大家通过获取的积分去兑换，不同商品积分也不同，获得积分的方式有多种，例如签到领积分，分享商品或者活动获得积分，购买商品获积分等，这样可以大大的增加用户的粘度，线上兑换，线下消费，直接引流到店。

还有一个微信朋友圈广告投放，可以覆盖店铺周边的微信用户朋友圈，也是个不错的宣传途径。

希望以上分享对正在想用小程序引流的你有所帮助

微信小程序是目前炙手可热的营销工具。餐饮业如何利用小程序拓客引流呢？首先，可以在小程序里及时更新店内活动，比如新菜品限时优惠，还有各种套餐优惠券，比如2人餐特价，全家福特价，还有满减消费券等。消费满多少次数赠送小菜或者饮料，这样能够很好的把顾客流量吸引过来。

百度智能小程序新玩法1.引入新技术。如将百度智能小程序和AR技术结合起来，在派发的宣传单页上放上小程序码，用户可以通过AR扫描出来3D户型图、语音版介绍等信息，避免客户必须去现场这个难题。2.进行“官网+小商城”，“百度智能小程序+实体店”等组合。在接触百度智能小程序之前，很多企业以为只是一个简易官网，接入后才发现不但有智能语音，还可以有很多咨询、询盘、下单方式，及多种互动玩法，比官网更切近客户使用习惯。因此，许多企业将百度智能小程序变成“功能升级”版官网，以“官网+小商城”的方式进行推广，利用搜索可以带来大需求订单，而运营成本上只增加了客服工作量。对一些有淘宝店或京东店、APP甚至实体店的商家来说，百度智能小程序则是现有矩阵的补充，可以将不同平台和能力结合在一起，解决产品曝光机会，从而提升转化率。3.百度智能小程序+广告投放。很多中小企业过去一直投放百度广告，也认定百度智能小程序有很大增长空间，认为不仅能能精准引流，且现在处于流量红利期，因此利用“小程序+广告投放”的组合，加大广告投入。这个玩法在开放生态中或会有更大空间，不断加入的新开源联盟伙伴，会带来更多样的场景和b端客户、c端用户，及对应的广告投放玩法等。4.新服务类型。人们总是高估未来一到两年的变化，但却低估未来10年的变革。小程序就是这样一个事物。它让腾讯和百度挣脱原有的产品框架，向着无所不包的「超级入口」大步迈进，小程序的较量背后，是不同生态集团军之间的较量。在互联网行业不同的发展阶段，开发者和企业的产品载体都在不断发生变迁，从官网到自媒体号再带小程序，哪个工具在流量获取效率和用户数据管理上更好用，更有效率，才能成为产品的主流。

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