手机上的程序全部都停止运行是怎么回事？ 怎么解决？

手机上的程序全部都停止运行的原因及解决办法如下：\x0d\x0a1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议用户到系统设置——应用程序中找到并选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；\x0d\x0a2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议用户可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；\x0d\x0a3、如果用户的程序安装于外置存储卡，不排除是外置存储卡问题导致，建议用户查看安装于内置存储中的应用是否存在此情况，用户也可以更换外置存储卡进行尝试；\x0d\x0a4、如之前可以正常使用，建议用户可以备份数据进行恢复出厂设置 *** 作：系统设置——备份和重置——恢复出厂设置或系统设置——隐私权——恢复出厂设置。\x0d\x0a如问题仍未解决，携带购机发票和保修卡去售后做维修处理。

若是使用的vivo手机，桌面停止运行，可以查看以下内容：

1、桌面程序出错：重启手机即可恢复；

1）、长按手机/电源键d出“重启”选项进行关闭；

2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、使用了非系统桌面：可进入i管家--应用管理--权限管理--权限--默认应用设置--桌面—设置为“系统桌面”；

（部分机型可进入设置--更多设置--应用程序--默认软件设置--默认桌面--设置为“待机桌面”）；

3、系统自带桌面异常：可做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 --显示系统程序--系统桌面--存储清除数据。

（部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--待机桌面--（存储）--清除数据）

若上述方法 *** 作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

手机提示程序已停止运行，可以尝试使用以下方法来解决：

1、关闭停止运行的程序，重新打开进入即可。

2、更新手机系统后，再重新打开程序。

3、如果经常出现程序已停止运行的提示，可以对该软件进行卸载，重新安装。如果有其他或更新版本，可以尝试下载新的版本。

4、备份通讯录、照片、备忘录等手机数据和文件，恢复手机出厂设置后，重新安装停止运行的程序。

5、在手机设置-应用程序-全部-找到出现停止运行的程序-清理数据后，再重新打开程序。

6、如果尝试了更新系统、恢复出厂设置等多种方法仍然不能解决，可能是该程序本身的问题，或者是与手机系统不兼容，建议拿到手机维修中心进行专业检测和维修，在此之前也应该做好备份工作，避免数据丢失。

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