问卷法的实施步骤包括哪些

一、何时使用问卷调查

什么时候适合使用问卷法这点很重要，遇到以下三种情况使用问卷法效果最佳：

用户概要：研究现有用户构成；

满意度调查：重要改进之前进行，以便改设计，解决人们遇到的问题；

价值观调查：安排在大型市场营销活动之前，目的是确定产品描述和促销方案。

二、问卷调查步骤

问卷调查法总共分为5个大步骤，分别是：问卷前准备、问题设计、问卷执行、问卷分析和后续研究。

第三步：问卷执行

执行问卷的时候也不是把问卷投放到线上就完事，需要选定投放的样本、途径、还要考虑降低投放期间出现的一些偏差。

第四步：问卷分析

收集到问卷结果后我们可以着手进行问卷分析，并且分析结果。

1、初始决定：说明要获取的信息； 具体的应答着群体； 采取怎样的方式与应答者接触。 

2、题项内容：交易成本。

3、题项类型：多项选择题、二分法题项。 

4、题项用语：简洁，通俗明了的用语及词汇。 

5、题项顺序：从易到难，从大致到具体，层层深入。 

6、问卷外形的测定。

7、问卷测试的数据采用及决定。

扩展资料：

设计原则：

1、有明确的主题。根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

2、结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3、通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

4、控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

5、便于资料的校验、整理和统计。

参考资料来源：百度百科-调查问卷