地陪导游在首站接团后应向游客交代那些方面的注意事项

第一篇:《导游服务规范及应变题》

广西全国导游证资格考试现场口试练习题

一、服务规范题

1、全陪在服务准备阶段主要应做好哪些工作？

答：全陪的服务准备阶段的工作主要是熟悉接待计划、物质准备、与地方接待社的联系。

2、全陪在各站（各地）服务中应做好哪些工作？

答：与地陪积极配合；监督各地接待计划的实施和服务质量；留意旅游者的动向；做好提醒工作；处理突发问题和事件；当好旅游者的购物顾问；联络、协调工作。

3、地陪接团前应做好哪些物质准备？

答：旅游接待计划、导游IC卡、导游旗、公园门票结算单、餐单、意见征求表、必要的费用、购物单、团队结算凭证、记事本等（答出6项即可）。

4、为了避免错接现象的发生，地陪在接团时一般应核对团队的那些情况？

答：团队名称；人颂饥数；领队、全陪姓名；组团社名称。

5、地陪在接团前应做好哪些准备工作？

答：地陪的准备工作主要是业务准备、知识准备、物质准备、形象准备、心理准备。

6、地陪在接团前应落实哪些接待事宜？

答：落实旅行车辆；落实住房；落实用餐；落实返程票；与全陪联系；了解不熟悉景点的情。

7、谈谈你对导游人员在接团前要做好心理准备的看法？（或地陪在接团前应做好哪些心理准备？）

答：准备面临艰苦复杂的工作；准备承受抱怨和投诉；准备面对各种“旅游污染”。

8、若为散客提供送站服务，地陪应做好哪些服务准备工作？

答：应详细阅读送站计划，明确所送散客的姓名或散客旅游团人数、离开本地的日期、所乘航班以及散客下榻的饭店，有无航班（车次）与人数变更，是否与其他旅游者合乘一辆车去机场或车站；在送站前24小时与散客或散客旅游团确认送站时间和地点；如乘国内航班离站，应掌握好时间，带领旅游者提前1小时达到机场；如乘国际航班离站，必须让客人提前2小时到达机场；如乘火车或轮船离站，应提前40分钟到达车站或码头。

9、地陪提供接站服务时，在旅游团未到达前，应做好哪些方面的工作？

答：确认旅游团所乘交通工具到达时间，以免漏接；与旅行车司机联络；提前抵达接站地点；再次核实抵达的准确时间；接待站标志迎候旅游团。

10、在接站地点，旅游团抵达后，地陪应如何辨认团队？

答：地陪举接站牌站在明显的位置上，让领队或全陪（或客人）前来联系，同时地陪应根据旅游者的民族特征、衣着、组团社徽标等做出判断，或主动询问，问清该团领队（或客人）姓名、人数、国别，一切相符后才能确定自己所要接待的旅游团。

11、接到团队并带领团队上车后，地陪应向客人致欢迎词，请问欢迎词应包括哪些内容？

答：问候语；代表接待社、本人及司机欢迎旅游者来本地参观游览；自我介绍、介绍旅行社和司机；表明自己提供服务的工作态度和希望得到合作的愿望；预祝旅游愉快、顺利。

12、在旅游团队抵达饭店后，地陪应做好哪些主要工作？

答：协助领队帮助旅游者办理住房登记手续；介绍饭店设施和服务项目。地陪在协助办理完旅游团入住手续后，应向全团介绍饭店内设施；带领旅游粗樱好团用好第一餐，旅游团第一餐安排在旅游者进房前还是进房后，要根据旅游者入店时间和旅游者的要求来定；重申当天或第二天的活动安排；照顾旅游者和行李进房，确定叫叫早时间；核对、商定日程。

13、团队有会见活动时，地陪应提前做好哪些准备工作？

答：核实时间；核实地点；核实人数和身份；核实是否有礼物赠送；知识准备。

14、带团抵达景点后，在开始游览前，地陪应向游客交代哪些注意事项？

答：抵达景点时，下车前地陪应向旅游者讲清该景点停留时间及参观游览结束后的集合时间、地点；提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车牌号（通常让旅游者记住车牌最后三位数字）；在进景点门前，地陪应向旅游者讲解游览线路，提醒游览注意事项。

15、游客在用餐过程中，地陪应做好哪些服务工作？

答：在旅游者用餐的时候，地陪、全陪以及司机有专门的司陪餐，尽量不与客人同桌吃饭，但至少要到客人那里巡视1~2次，询问旅游者反应，向餐馆反映，提出建议意见，适当调整饭菜品种和口味，并监督、检查餐厅是否按标准提供服务并解决可能出现的问题；地陪要注意饭菜的质量和上菜速度，旅游者饭菜上齐后，地陪方可就餐；地陪应在旅游者餐位附近就餐，以便随时解决旅游者就餐过程中出现的问题，解答旅游者在用餐过程中的提问。

16、地陪在送团前往机场途中，应向客人致欢送词。请问欢送词包括哪些内容？在所有游览活动开始之前，地陪岩铅应首先向游客交代的事项是()。。

答：回顾旅游活动、感谢合作；表达友情和惜别之情；征求旅游者对工作的意见和建议；旅游活动如有不尽人意之处，地陪借此机会向旅游者表示歉意；期待重逢；美好祝愿。

17、导游人员如何与司机协调已达到更好地为旅游团服务？

答：用外语向海外旅游者宣布集合时间、地点时，要记得再用中文告诉司机；旅游线路有变化时，应提前通知司机；与司机研究日程安排，征得司机对日程的意见；合理合乎常规地处理好与司机之间的利益关系。

18、提供送团服务时，在旅游团离开酒店前，地陪应做好哪些工作？

答：核实交通票据；确定出行李的时间和方法；商定第二天叫早、早餐、集合及出发时间；协助饭店结清与旅游者有关的账目；提醒有关注意事项；及时归还证件；集中交运行李；办理退房手续；集合登车。在所有游览活动开始之前，地陪应首先向游客交代的事项是()。。

19、若旅游团乘坐飞机离开，地陪在机场应做好哪些服务工作？

答：若是乘坐国内航班（车、船），地陪应协助旅游者办理离开手续；以乘飞机为例，地陪收齐所有旅游者及全陪的证件；将证件和机票交给登机牌办理柜台；办理行李托运；帮助办理超规格行李托运手续；领取登机牌；领回全部

证件；清点贴在登机牌上的行李票据；将全部证件、登机牌交给领队发给每位旅游者和全陪。若乘坐国际航班（车、船），地陪应领取相关出境表格并指导旅游者填写；将旅游团送往隔离区，由领队帮助旅游者办理有关离站手续（因为地陪、全陪不能进入隔离区），但地陪要向他们介绍办理出境、行李托运和离站手续的程序；请旅游者填写接团质量单；当旅游者进入安检口或隔离区时，地陪与旅游者告别，并祝他们一路平安。

20、领队出团前应做好哪些物质准备？

答：领队证、身份z、护照或通行证、机票及《名单表》；团队行程表、境外旅行社确认行程表的传真复印件、自费项目表；社旗、名片、行李标签、客人胸牌；多份团队名单表和团队分房表；目的地国家（或地区）出入境卡、海关申报单（虽然在机场、海关能取到，但最好预先准备）；旅行包（如要求提供）；境外接待社及本社有关部门或人员的联系电话号码、名片；领队日志本、《征求意见表》、航班时刻表；常备药品、随身行李物品和手机；出国手册和各国度量、钱币换算表；必要的费用；目的地国家的报警电话号码和旅游帮组电话。

21、地陪在进行首次沿途导游时，应主要介绍哪些内容？

答：城市概况导游；风光导游；饭店介绍；宣布当地活动日程；分发资料。

22、地陪在组织晚间文娱活动时应做好哪些服务工作？

答：地陪应预先了解剧情，向旅游者简单介绍节目内容和特点，引导旅游者入座；在观看节目的过程中，地陪要向旅游者作剧情介绍，解答旅游者的提问，并始终不离旅游者；提醒旅游者不要走散，并注意旅游者动向和周围环境，以防不测；并告知旅游者集合的地点。

23、中国领队在带团出境前要召开一次说明会。出境前的说明会包括哪些内容？

答：代表旅行社致欢迎辞；详细说明行程安排；提出旅行要求；说明《中国公民出国（境）文明行为指南》；做好提醒工作；分发行前须知；介绍目的地国家（地区）的基本情况；落实分房、交款、特殊要求事宜；通知防疫注射；次日出发的说明；介绍境外旅游注意事项。

24、地陪建议游客增加计划外旅游景点时，必须满足哪些条件才能进行？

答：要保质保量地完成旅游接待计划；要有充裕地实施加点计划的时间；经报地接社许可和得到领队、全陪的同意；客人自愿参加；不耽误本团的送机（车、船）。

25、客人抵达机场后，地陪在机场应做好哪几项工作？

答：辨别旅游团；核实人数；询问团队情况；集中清点行李，并交接行李；集合登车。

二、应变能力题

1、地陪按计划和预定时间到机场接一旅游团，航班正点抵达，但没有接到这个团。你作为地陪应如何处理？ 答：应立即与本社有关部门联系，查明原因；若团队提前到达，则按漏接处理；若推迟到达，推迟时间不长，应继续留在接站点等候，迎接旅游团；若推迟时间较长，则报告旅行社，听从旅行社安排，对相关预定进行调整，重新落实接团事宜。

2、去机场接机时，团队乘坐的飞机晚点了，作为地陪，你应如何处理？

答：若推迟时间不长，地陪可留在原地等候旅游团；若推迟时间较长，地陪应立即报告旅行社，听从安排，重新落

实接团事宜。

3、在游览过程中，如果团队中有客人被蛇咬伤，导游人员应该如何处理？

答：保持冷静；阻止蛇毒扩散；去除蛇毒；尽快将伤者送往医院抢救。

4、出现错接时，地陪应如何处理？

答：若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团，地陪向旅行社报告，经旅行社同意，地陪可将错就错，不再交换旅游团，但两位地陪应做好各项交换工作；全陪若错接本社另一个旅游团，要设法立即与另一导游交换旅游团；若错接的是另一家旅行社的旅游团，全陪、地陪则应尽快交还团队并实事求是地说明情况，诚恳地赔礼道歉。

5、接到团队后，发现实到人数与计划人数有变化时，地陪应该如何处理？

答：及时通知旅行社，以便作相应的服务更改。

6、有游客提出要从事某些冒险活动（如攀岩、游泳等），你作为地陪应如何处理？

答：应实事求是地向旅游者说明情况，耐心解释原因，以免产生误会，并劝阻其不要单独活动。

7、入境旅游团成员丢失护照，地陪应如何处理？

答：应请失主冷静地回忆，详细了解情况并帮助寻找；如证件确实丢失，地陪则应马上报告旅行社，根据旅行社的安排，协助失主向公安部门报失，重新申领新的证件；费用由失主自理。（外国护照和签证的重新申领手续：由遗失地接旅行社开具证明，失主持旅行社开具的证明去当地公安局报失，由公安局出具证明；遗失者持公安局报失证明，随身携带照片去所在国驻华使、领馆申办新护照；领到护照后，再到当地公安局出入境管理处办理签证手续）。

8、外国游客在我国旅游期间所带财务被盗，导游人员应如何处理？

答：地陪应保持清醒的头脑，请失主回忆最后一次见到失物的时间、地点、弄清是确实丢失了，还是放错了地方；若一时找不到，地陪要安慰失主，并请失主留下详细地址、电话，以便找到后即时归还；若失物未能找到，而失主物品又是进关时申报的或保险的贵重物品，应到接待社开具证明，再由失主持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以备出海关时查验或向保险公司索赔；向公安机关和保险公司报案。

9、在景区游览过程中，突然发现少了一名游客，你作为地陪应如何处理？

答：1、了解情况，就地迅速寻找：一旦发现旅游者走失，地陪应立即向其他旅游者、景区工作人员及有关人员了解情况，分析走失者可能在何时、何处走失，并请全陪、领队迅速分头寻找，自己带领其他旅游者继续游览；2、向有关部门报告：若一时找不到，地陪应立即向游览地派出所或管理部门报告，请求他们帮助寻找；打电话与饭店联系；

3、向旅行社报告：经过认真寻找，仍未找到走失者，地陪应打电话向旅行社报告，并请求帮助，必要时可报案；4、继续组织游览：地陪不能因个别旅游者走失，放弃整个旅游团的游程，而应带领其他旅游者继续游览；5、做好善后工作：找到走失的旅游者后，地陪首先安慰旅游者，然后分析走失原因，如果责任是在地陪，则应向其赔礼道歉；如果责任是在旅游者本人，则应该婉转地提出善意批评，讲清利害关系，提醒旅游者注意，以后不再重犯；6、事后写出书面报告：若属严重走失事故，地陪压写出书面报告，详述旅游者走失的经过、寻找经过、走失原因、善后处理情况、旅游者的反映等，从中吸取教训，以防此类事故今后再次发生。

10、入境旅游团中游客在我国旅游期间散发宗教宣传品，你作为地陪应如何处理？

答：我国法律规定，宗教信仰自由，合法的宗教活动是受法律保护的。但若旅游者在旅游地散发宗教宣传品，或主持宗教活动，或进行布道活动，导游人员应向其指出不经我国宗教团体邀请和允许，不得在我国境内进行上述活动。处理这类问题时要注意政策界定和方式方法，但对不听劝告并继续坚持吧合法的宗教活动者或有明显破坏活动的情况，应立即报告，由宗教、司法、公安等有关部门处理。

11、旅游团在回程途中遭遇车祸，地陪应如何处理？

答：在旅游活动过程中，一旦发生交通事故，只要导游人员没有受重伤，神志仍然清醒，就应立即采取措施，沉着、冷静、果断地处理事故，并做好善后工作。具体措施是：立即组织抢救；保护现场，立即报案（拨打122、120、119、110）；迅速汇报；做好其他旅游者的安抚工作；协助有关部门做好善后处理工作；写出书面报告；晚上下团后应前往医院探视受伤的旅游者。

12、预定用餐前2小时，有游客向你提出将中餐换成西餐，地陪应如何处理？

答：在用餐3小时之前就已经提出，则可与餐厅联系，在可能情况下尽量满足，若产生餐差，餐差差价应征求旅行社意见之后向游客收取；接近用餐时间才提出，则一般不接受，但要做好解释工作；若旅游者坚持换餐，可建议其自己点菜，费用自理。

13、团队中有客人要求住单独用餐，地陪应如何处理？

答：若是因为旅游团的内部矛盾或其他原因，应耐心解释，并请领队调解；若客人坚持，可协助其与餐厅联系，但餐费自理，原餐费不退。

14、有游客的亲人要随团活动，地陪应如何处理？

答：一般情况下，应予以协助，并满足其要求；但事先须征得领队和旅游团其他成员的同意，然后再到旅行社办理入团手续，出示有效证件，填写表格，交纳费用；不交纳费用者不准随团活动，但要向旅游者及其亲友耐心解释，告知有关规定，请他们谅解，特殊情况下，可以允许先随团活动，后补办手续。

15、部分游客提出不想随团去景区参观游览，想去购物，遇到这种情况，地陪应如何处理？

答：向旅游者说明，地接社方面没有违反合同规定，对旅游者的要求婉言拒绝；若有特殊情况，应上报组团社，根据组团社的指示做好服务工作。

16、一游客以生活习惯不同为由，提出要住单间，地陪应如何处理？

答：若因矛盾或生活习惯，客人提出住单间，请领队调解或内部调整；若调解、调整不成，有空房可满足其要求，但须事先说明房费由提出者自理。

17、一游客要求会见特殊人物（如国家、省市领导），你作为地陪应如何处理？

答：导游人员不应直接联系；要问清约见目的、旅游者身份；报告旅行社；由旅行社通过相关途径转达旅游者要求，并等待答复；若回复是否定的，导游人员可寻找适当理由予以婉拒。

18、有外国游客因急事要求退团返回，地陪应如何处理？

答：因患病，或家中有事，或工作急需，或其他特殊原因，要求中途退团：经地接社与组团社协商同意后，可予以满足；未享受的综合服务费，按旅游协议书规定，或部分退还或不予退还。

第二篇:《导游资格证口试题目及答案》

服务规范

一、 地陪接团前应该做好哪些物质准备？

1、接待计划 2、导游IC卡 3、导游旗 4、公园门票结算单 5、餐单 6、意见征求表等

二、为了避免错接现象的发生，地陪在接团时一般应核对团队的哪些信息？

1、团名 2、领队或全陪姓名 3、旅游团人数 4、境外组团社或国内组团社名称

三、全陪在服务准备阶段主要应做好哪些工作？

1、熟悉接待计划 2、物质准备 3、与地接社联系

四、全陪在各站服务中应做好哪些工作？

1、与地陪积极配合 2、监督各地接待计划的实施和服务质量 3、留意旅游者的动向

4、做好提醒工作，处理突发问题和事件 5、当好旅游者的购物顾问 6、联络、协调工作

五、地陪在接团前应做好哪些准备工作？

1、业务准备 2、知识准备 3、物质准备 4、形象准备 5、心理准备 6、附：闹钟准备

六、地陪在接团前应落实哪些接待事宜？

1、落实旅行车辆 2、落实住房 3、落实用餐 4、落实返程票 5、与全陪联系 6、了解不熟悉景点的情况

七、客人抵达机场后，地陪在机场应做好哪几项工作？

1、辨认旅游团 2、核实人数 3、询问团队情况 4、集中清点行李，并交接行李

作为一名优秀的旅游从业人员，可能需要进行导游词编写工作，导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词。那么导游词应该怎么写呢？下面是我帮大家整理的关于公园的导游词，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于公园的导游词1

大家好!我是南昌市“爱克丝”旅游公司的一位导游，我姓张，可以叫我张导游，我身边是万司机，技术一流，大家上了车不用害怕，不会出车祸的，车牌号是赣A74189，请大家记住车牌号!

现在是前往八一公园的苏圃路上，八一公园清代时为贡院，1932年被称为湖滨公园，1945年4月3日又被改为介石公园，1950年7月定了这个今名，总面积可是有23.7公顷，陆地面积64公顷。

八一公园里面有小商店，可以划船乘凉，玩里面的玩具，还可以画画。河旁有很多柳树，风一吹，柳树姐姐的头发就像甩一下一样，河中心像北京的颐和园一样，也有一个小岛。岛上一片葱绿，许多树叶飘下来，像绿蜻蜓一样，许多垂柳的枝垂下来，游客们划船时要小心，不要被树枝挂到，八一公园里也有许多假石，样子不同，没有哪两块是桢的，石头中间还有一条小路，八一公园里还有小的乘凉亭，人们可以在这儿乘凉。

“自由活动1小时”我对大家喊道。大家的有买冰棍吃，兆袜有的拍照，有的情人在划船，我给每人发一袋子，不要乱扔食物袋，把食物袋放进袋子里，很快，时间过去了，我让大家在大门口集合，数了数人数，哇!不错，一个人也没有少嘛!

旅游八一公园结束了，明天还要去青山湖游乐园，后天要去南昌宝葫芦农庄，请大家好好休闲，养好精神，明天才能游玩，晚安!

关于公园的导游词2

各位好,现在我们要去的是海河外滩公园, 海河外滩公园是天津市海河开发中最早开发、最早竣工的项目。

东起塘沽新华路立交桥，西至悦海园高层住宅小区，北至上海道解放路商业步行街，南临海河，平面呈不规则带状梯形。外滩公园建设推倒挡在海河岸边的三四米高的防洪墙，建高5米的漫坡式弧形山体，以满足百年一遇的防洪要求。山体下建一条宽30米、长约700米的箱体商业走廊。外滩延线由文化娱乐区、商业休闲区、绿化景观区和高台景观区四部分组成，以沿河木制人行步道相贯通。

最为抢眼的三组大型标志物“海之魂”自西至东分别高达100米、70米、50米，分别矗立在第一、第二、第三景区内；三个构架像大海中航行的帆船，环绕三个标志物形成的景观水体约9000平方米，与蔚蓝的海河水相映成辉。海河外滩公园开阔的空间无疑使其成为滨海地区最大的休闲广场，为百姓休闲、健身提供了一片广阔的天地，体现了“还河于民”的主导思想，改变目前人们临水不亲水的现状。为确保外滩广场夜晚亮起来，广场内外族皮激装点各种泛光灯、景观灯1万套，另有19组风格各异的青铜景观雕塑点缀在广场的不同部位，极具观赏价值。

海河外滩公园建有全国高度最高、长度最长的喷泉景观。其主喷高度达170米、东西长360米，这组喷泉共有27种水型，并有“水上喷火”的独特景观，堪称国内水景之最。广场建设有2.5万平方米的绿地、花坛及热带雨林的绿化景观，建设有3.4万平方米的商业设施。到目的地了,大家下车尽情享受吧.

关于公园的导游词3

各位朋友，大家好：

欢迎你们到泉城济南来旅游，在济南停留其间将由我来接待你们并为你们提供服务，我希望我的讲解能使你们在济南玩得开心，过得愉快。今天我们要去的地方是济南三大名胜之一的趵突泉。趵突泉公园位于济南市中心，南靠千佛山、东临泉城广场，北望大明湖，面积约158亩。趵突泉公园是一座以泉水为主的自然山水公园，为济南七十二名泉之冠，被誉为“天下第一泉”。趵突泉又名槛泉，为泺水之源，至今已有二千七百年的历史，泉水一年四季恒定在摄氏18度左右。趵突泉公园以观泉、赏鱼、品茶、山石、文化为特色以小巧玲珑、步移景异，清洁幽静，古朴典雅而著称。

现在我们看到这座白墙灰瓦、出檐卷山、卷棚式的民族风格建筑的大门就是趵突泉公园东门。大门正中匾额上“趵突泉”三个贴金大字，是1959年郭沫若同志写的。进了大门，首先映入大家眼帘的是一迎门假山，大家知道为什么要迎着大门建假山吗?这是古代造园的一种手法，叫做“障景”法，也就是说以山为主，迎门迭石，似透非透，成为公园门口处的自然屏障，与石后的溪流构成环水行之势，同园中其它景物相分离。这握闹座假山的石块全部采自于济南南部山区，石质，色泽，纹理都可以同江苏无锡的太湖石相媲美。假山下有一山洞，洞顶和入口处采用了大块石，用悬挂的手法形成巨石悬挂的逼真壮观景色。洞壁上又留出适当的空隙，便于采光和空气的通畅。此乃济南假山中的佳作，受到园艺家极高的赞誉。 过了晴雨桥，大家再往前走看到这块石姿优美，纹理自然，高四米，重八吨的龟石了。它最初为元代著名的散曲家张养浩所收藏。张养浩酷爱自然山川，弃官归隐济南后以山猿、野鹤、山石为友。此龟石有“皱、瘦、透、秀”的特点，在此与它合影，取长寿延年的吉祥之意。(好，给大家几分钟时间合影留念)。

请大家随同我一起往前走，现在我们来到的是马跑泉。为什么叫马跑泉呢?据说北宁时期的抗金将领关胜的战马刨出来的，故得此名。相传，关胜是梁山的农民起义将领，是济南总兵刘豫的部将，骁勇善战，金人南侵时，誓死不降，奋力抗金。一次激战中，败走麦城，口渴无水，十分难忍。他的战马仰天长嘶，前蹄奋力刨地，泉水夺地而出，后人为纪念此泉，称它为马跑泉。

再往前走，我们就来到了漱玉泉景区。“漱玉泉”三字是已故济南书画家关有声的手笔。“漱玉泉”三字的来历有几种说法。一种说法是，在古代人们常把女子的牙齿称之为“玉”，女词人李清照常在此打扮梳洗而得名另一种说法是因李清照著有的集子《漱玉集》还有一种说法是从“漱石枕流”这个成语化来的，说哗哗的泉水刷玉石。我们现在看到的是李清照纪念堂，建于1979年，纪念堂两旁是郭沫若先生写的对联。上联是“大明湖畔，趵突泉边，故居在垂杨深处”写的是李清照故居所在地下联“金石录里，漱玉集中，文采有后主遗风”是对其词作成就的赞扬，称赞她所作的“漱玉集”以及为丈夫《金石录》所作的序。挂在门厅内的匾额“一代词人”也是郭沫若手书的。

李清照是我国南宋时杰出的'女词人，号易安居士，济南人。父亲李格非是进士出身的文官，是位著名的历史学家，博学多才，母亲也是一位壮元的孙女，知书达礼。李清照自小受双亲熏陶、启发和诱导，再加上天资聪慧，酷爱读书，成为当时杰出的文学家。李清照18岁时，与当朝宰相赵挺之的儿子赵明诚结婚。婚后夫妇俩互相支持，恩恩爱爱，作诗填词，研究金石书画，购置古籍字画。靖康之难以后，北宋灭亡，金兵南侵，宋五朝南渡，偏隅江南，李清照夫妇被迫南下，途中，明诚病死。晚年的李清照一直过着无依无靠颠沛流离的生活，在冷冷清清凄凄惨惨戚戚中渡过了她的余生。李清照的词以靖康之难为分界线，前期的词大多描绘的是歌咏自然，赞美生活，夫妻恩爱、思念的词。如“常记溪亭日暮，沉醉不知归路。兴尽晚回舟，误入藕花深处。争渡，争渡，惊起一滩欧鹭。(《如梦令》)“蹴罢秋千，起来慵整纤纤手。露浓花瘦，薄汗轻衣透。见客入来，袜划金钗溜。和羞走，倚门回首，却把青梅嗅。”(《点绛唇》)“红藕相残玉簟秋，轻解罗裳，独上兰舟。云中谁寄锦书来。

关于公园的导游词4

各位游客朋友们：

大家好！

欢迎来到景色宜人的北海公园。大家都叫我小王，今天，很高兴能成为大家的导游。

我们现在所在的北海公园是咱们中国最古老、保存最完整、最具综合性和代表性的皇家园林之一。这里的景色美不胜收，景点数不胜数。

北海公园的水占了整个面积的一大半地方，陆上分成了“北岸景区”、“东岸景区”、“琼岛景区”和“团城景区”四大区域。

北岸景区位于北海公园北部，主要由快雪堂、五龙亭和小西天、静心斋、阐福寺以及西天梵境等一系列宗教建筑构成，其中，大家耳熟能详、举世无双的“九龙壁”也位于此区域内。

东岸景区位于北海公园东北角，主要由闻名天下的先蚕坛、画舫斋、濠濮间组成。这里的景色犹如仙境，你们等一下看到的景象，就好像当年皇帝看到的一样，非常绝妙。

琼岛景区位于北海公园南部，以永安寺为中心，周围建有长廊、漪澜堂、悦心殿、阅古楼等美轮美奂的建筑。大家一定都听过《让我们荡起双桨》这首儿歌吧！没错，这首歌曲中的“美丽的白塔”琼岛的中心最高点，颇有主宰全园的的气势。

团城景区位于北海公园最南端，主要建筑为承光殿，殿内供奉有一尊1.5米高的大玉佛，通体镶嵌宝石，光彩夺目，游览时必不可错过。团城四周筑墙，自成一体，堪称城中之城。团城北端有永安桥与琼华岛相连。

各位游客，听了我的介绍后，相信北海公园一定会让你们大饱眼福。现在，请大家开始自由活动，三小时后在“九龙壁”区域内集合。不过要记住，不能随地乱扔垃圾、乱涂乱画哦！带着孩子的游客们，请看管好您的孩子，不能让他们到危险的地方。祝大家玩得开心！

关于公园的导游词5

八一公园清代为贡院，1932年辟为湖滨公园，1946年4月3日改称为介石公园。1950年7月定今名，总面积23.7公顷，陆地面积64公顷。园中林木繁盛，花团锦簇。公园可分为湖区和陆区两部分。

南昌八一公园处于闹市中心，绿荫如盖，湖水荡漾，“豫章十景”中的“东湖月夜”及“苏圃春晓”均在其中。由于闹中取静，每天游人如潮，且每年园内均举办大型花卉或花灯展，吸引不少游人前往。

公园免费开放后，市里要求把公园管得更好。焦点问题正是在于管理。有的担心开放后什么盲流呀、赌徒呀，都会涌到公园来，使公园成为藏污纳垢之所有的还担心孩子在湖滨的安全，担心园内的清洁卫生难以维护，担心公园的草坪被随意践踏，花卉被随意弄走……这些担心当然也有道理，但是从大局看，从长远的发展看，还绿于民势在必行。我们不能因噎废食。正是因为存在这些矛盾，才更需要加强管理，做好工作。公园管理者将接受开放的考验，同样南昌市民也将接受开放的考验。公园管理处处长熊社林对记者说，我们不能一味责怪市民的素质差，而应该首先从提高管理者的素质入手，有高素质的管理就一定会有高素质的市民，要坚定不移地相信这一点。

换个思路看公园，还绿于民后，它应该建设得更美丽更丰富多彩。记者获悉，市园林设计院现正在紧张地进行八一公园改造的规划设计。公园的一些设施将改装，草坪将全面进行绿化调整，园内的路面实施硬化，铺上彩色的人行道板。公园管理处正组织职工讨论，发动大家想点子，有的提出要扩大茶室，包括开设露天茶室，有的说要办好滑冰场，还有的建议在东湖划定一个水域作游泳场，更有不少人提出，要将百花洲地段统一规划，拆除一些临湖的店面，还百花洲以安静，以吸引更多的游人……观念一变，思路大开，原来八一公园蕴藏着这么多的潜力!这么大的商机!

现在的八一公园每天游人即达万人，节日期间更多。免费开放后，前往观光休憩的市民肯定还会增加。这里的湖光本色和苏圃风景，将尽情地为市民所享有。我们为公园拆墙而鼓掌，同时也寄希望于广大市民：像爱护自己的家一样爱护公园的一草一木，因为，那就是我们自己的“家”。

3小时左右。

深圳市莲花山公园位于深圳市中心区的最北端，莲花山公园占地面积194公顷，南临红荔路，北到莲花路，东起彩田路，西至新洲路。莲花山公园东、南、西、北都有入口，其中，南面入口是主入口。

莲花山公园筹建于1992年10月，1997年6月23日正式开放，迄今已开发面迅雹积为敏简80多公顷。

2016年12月，莲花山公园桥昌裤入选《全国红色旅游景点景区名录》。

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