12315可以直接拨打电话,也可以通过多种渠道进行投诉举报 *** 作。下面我们通过【微信小程序】进行12315投诉举报的 *** 作如下:
1、打开我们的微信并在搜索栏输入:12315
认准第一个就是我们要找的
2、打开12315小程序投诉举报平台,提示我们注册完善我们的信息,我们根据提示填写自己真实信息完成注册即可
3、我们注册好以后来到下面的页面,(“我要投诉”是在交易过程中产生的纠纷的;“我要举报”是拦枯举报商家在商家违法为的。)这里我们以投诉为例
4、点击:我要投诉以后,跳转到如下界面,姓名、联系电话、地址,我们根据实际情况填写即可
5、接下来这一步是填写投诉唯拿对象名称即投诉的公司,统一信用代码可以到企查查等平台查询,一般这里只需要知道企业名称就行,咱们如实填写信息以后接着下一步
6、这里就是我们具体要填写投诉的内容,每个选项里都有相关的选择,我们耐心细心看好,且如实选择、填写,最后提交投诉就完成了。
7、提交后我们会及时收到短信通知,投诉结果出来也会收到通知,也可以在刚刚投诉的个人中心页面找到我的投诉选项查看进度。
写在最后,我们有权维护自己的自身利益不被侵犯,像投诉举报这样的方法和渠道我们应该指衡搭都要学会,甚至有时我们还要学会拿起法律的武器保护自己。
很多朋友不知道12315怎么投诉和举报,下面我就为大家带来了网上12315投诉流程图,快来看看吧!
工具
华为畅享9s
微信 8.0.33版本
微信小程序投诉流程
1、进入微信界面后,下拉微信,在“搜索小程序”对话框中输入“12345”,选择“12315微信小程序”。
2、进入“全国12315平台”微信小程序后,选择你要投诉或举报的入口进行相应 *** 作。在此举例,选择“我要指滑投诉”。
3、在“投诉须知”阅读倒计时结束后,选择“同意”进入下一步。
4、输入你要投诉的企业名称或统一社会信用代码。这里建议通过统一社会信用代码进行精准投诉,以下介绍如何获取你要投诉企业的统一社会信用代码。
5、在“12315”微信小程序中输入企业统一社会信用代唯茄腊码后,“选择企业”。核对企业信息后,选择“确认”纳禅。消费者信息在注册时已完善,选择“下一步”即可。
6、核对相关内容,选择提交即完成投诉。
7、最后通过登录“12315”微信小程序,在“个人中心”,可以查询投诉或举报的处理进程及对处理结果的评价。
以上就是12315怎么投诉和举报的相关内容了,希望能帮到大家。
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